銀行人的年終結算：科技加持，凌晨2點下班已成歷史

本文來源：時代週報 作者：吳斯悠

2021年大學畢業的汪浩進入一家股份制銀行，成為一名管培生。

和大多數股份行的培養路徑一樣，新人汪浩要先度過為期一年的輪崗。他輪崗的部門是銀行辦公室。辦公室是後台部門，主要負責為前台營銷部門、中台產品部門提供後勤支持。“我的工作主要就是統計表格、整理文書，重複勞動太多了。”汪浩抱怨道。

12月30日，多家銀行發出公告，將開展年終決算，開展期間系統將無法正常交易。更有媒體報道稱，部分銀行也於當日前後開展年終決算動員會議。年終決算，是銀行人必須完成的歲末句點。

汪浩所在的銀行也不例外。“現在各部門都在加班加點，但以營業部等前台的同事最為忙碌。我們辦公室也有一半要加班，為年終決算提供包括物資補助在內的支持。” 他告訴時代週報記者。

加班名單裏沒有汪浩這批應屆生。汪浩長舒一口氣，不參加年終決算意味着他能度過一個相對悠閒的元旦。

銀行人視年終決算為洪水猛獸。楊燕供職於某國有大行會計部門。她沒有經歷年終決算全靠紙筆的年代。參與銀行年終決算時，銀行核心系統已能一定程度地簡化年終決算的流程，電算正逐漸被完善。不過，仍有大量賬目仍需手動結轉。

“一到年底就要加班，回到家，小孩已經睡了，每年都這樣。”楊燕表示。

技術飛快發展，銀行結算體系和工作方式不斷演進，年終決算效率也飛速提高。從錯過跨年，到趕上跨年的末班車，再到從容不迫地迎接新年，銀行人忙碌的年終結算終將成為歷史。

“年終決算做完，要放鞭炮”

所謂年終決算，即根據銀行留存的會計資料，將過去一年所有的來往賬項進行清查，包括現金和所存會計憑證，都必須做到賬實相符，工程浩大。

對銀行而言，“平賬”（即會計賬目結轉平衡）是一件龐雜且環環相扣的重大工程。自下而上，銀行網點做到“平賬”是支行“平賬”的基礎，後者又是分行的基礎，以此類推，信息再統一彙集至總行。總行確認無誤後，年終決算才算告一段落。

在科技尚不發達的年代，年終結算極耗費人力。高梅80年代末加入某國有大行，是已有30餘年行齡的“老銀行人”，目前在銀行擔任運營崗。

具體而言，該行按業務劃分為儲蓄端和會計端，儲蓄端通常主要負責現金業務，包括個人存款及公司的小額現金業務。會計端則主要負責非現金業務，包括公司轉賬等。換言之，“平賬”需做到兩端業務會計賬目各自結轉平衡。

“以前，年終決算就是銀行人的跨年。”高梅對記者表示，“要反覆確認，一般要做三輪平賬，最後一輪做完都差不多凌晨兩點了，做完還要放鞭炮，真是印象深刻。”

陳婷今年33歲，是一家股份行的運營流程監控崗，這是她參與的第六次年終決算。 她參與的年終決算都有電算保駕護航，不曾加班到昏天黑地。所謂電算，就是銀行核心系統能自動儲存一年內所有的往來賬户信息，並在年終自動“平賬”，完成絕大部分年終決算的工作。

她同樣“沒過過一個完整的元旦”。作為流程監控崗，每年的第一天，陳婷就要去銀行導出結轉前後的報表，轉發給科技部門。科技部門收集各家分支機構的報表後，再統一生成年終決算報告。

為了不影響1號交易系統的正常使用，這一切流程都需要在早上6點前完成，這意味着陳婷往往凌晨4點就要到銀行待命。 “12月31日晚上即便不用加班到深夜，但也不會早睡，畢竟還要跨年。”陳婷笑言。

在銀行跨年成情懷

銀行的年終決算，已經簡單許多。

高梅表示，現在年終決算並不要加那麼久的班，僅在極少數情況下，例如客户有突發的結算需求，或要處理跨行清算等才要加班處理，但通常在晚上12點前就能結束。

仍有一些銀行人會選擇堅守，但和以往不同，他們堅守的原因不是年終決算繁複的工作，而是領導的紅包。

這個傳統從何時開始，已無從知曉，但小到銀行網點，大至總行部門，領導給零點仍堅守崗位的員工發紅包已成慣例。紅包有大有小，但“更多的是一種情懷”，楊燕笑着説。

讓年終決算變得簡單的，是銀行決算經驗的積累和科技的進步。

在優化年終決算的工作方案方面，各家銀行做法不同，但一大共性是未雨綢繆，即所謂年終決算常態化。

12月31日前，各家網點都已開始了準備工作。

一家國有大行省級分行會計部門人員對時代週報記者透露，早已開始對下屬網點、支行展開查庫。分行運營部門負責一般規模的網點，而對於規模較大的支行，則由分行主管行長親自下場查庫。“每年年終結算，主管行長都會親自到現場，還會對現金、憑證做至少一次清點。 ”上述人士説。

除該國有行以外，某股份行在12月初就已開始年終決算的準備工作。該股分行在12月初開始，每週對支行所有賬目進行試算，並在試算當日矯正賬目中的錯漏，當即結轉，年終結算當日，總行和分支機構的工作量因此也就大為減少。

技術進步是縮減年終決算工作量的最大功臣。

楊燕表示，在電算加持下，“平賬”已實現全數字化操作。以某客户為例，客户的賬目發生額等信息全部記錄在銀行系統內，決算當日便可根據預設好的會計準則，自動結轉，不僅節省了大量人力，也減少了錯漏的發生。

需要人工介入的部分，僅是一些不適用一般會計準則的特殊情況，相比以往，已輕鬆許多。

年終決算的提速遠不止此，根據銀保監會數據，2020年我國銀行機構信息科技資金總投入為2078億元，同比增長20%，規模空前。在銀行業整個營收比重中，銀行科技投入的佔比已經超過2%接近3%，部分銀行的佔比已經超過4%。其中，科技資金大多投向核心系統研發和升級。

（文中汪浩、高梅、陳婷、楊燕均為化名）