導讀
“長租公寓”，又名“白領公寓”，是房地產租賃市場的一個新興的行業，由於其裝修時尚、換房方便、服務管理周到等優勢受到不少年輕人的青睞。但是近幾年，部分長租公寓在光鮮的外表下，存在着嚴重的裝修污染問題，健康受損的租户難以維權的現象也普遍存在，亟待行業內部出台統一規範。
蛋殼公寓甲醛含量超標
徐先生：我因為中間住蛋殼公寓一直不停的咳嗽，因為它屋裏邊有異味，到現在為止已經咳嗽一年多了。2020年1月，我去醫院檢查的時候，發現得了哮喘。
徐先生為蛋殼公寓的員工，2018年入職/受訪者工作系統後台截圖
徐先生質疑房屋的空氣質量，2020年5月，他自費委託了第三方機構——北京中環祥瑞室內環境檢測有限公司，對自己目前居住的朝陽區遠洋一方潤園的房子進行了空氣質量檢測。他説：
徐先生：5月份進行的第三方公司的CMA檢測，檢測之後甲醛是超標的。然後反饋給公司，公司對這個檢測結果不認可，6月份的時候公司又安排了一次複測，但是他們檢測的結果也是異常的，甲醛超標0.3，然後TVOC超出三個點異常的高。
徐先生委託第三方檢測機構的合同單/受訪者供
北京新聞廣播記者從徐先生提供的檢測報告中看到，甲醛的上限應為每立方米0.1毫克，而徐先生目前居住的這套房屋，客廳和卧室的甲醛檢測結果分別為0.14毫克和0.13毫克，都高於限值。
第三方檢測機構出具的報告顯示該房源甲醛超標/受訪者供
記者暗訪蛋殼租房市場
隨後，北京新聞廣播記者在微博搜索發現，很多網友都遇到了類似的問題。
微博上很多網友都在投訴長租公寓甲醛超標的問題/來源於網絡
其中一名網友告訴記者，自己多方投訴後，目前與蛋殼方面簽署了和解協議，但協議中要求租户不能外傳此事。這名網友還表示，自己隔壁房間也存在甲醛超標的問題。
為進一步瞭解情況，北京新聞廣播記者在8月25日以租房者的身份，隨機在蛋殼公寓app挑選了一套東二環附近的房源，聯繫了蛋殼管家現場看房，一進屋就能聞到一股異味。這名管家解釋説：
管家：因為這個房間大多數時間是關着窗户的，所以會有有一些味道，但是你住進來以後，他會在這個屋裏配置一些綠蘿、香包什麼的。
當記者提出對於甲醛超標的擔憂時，這名管家表示：
管家：這個你不用擔心，都是做過檢測的。
管家：我看一下粘到這沒有，之前最早的時候是粘到門上的……我沒有找到，但是可以跟售後要檢測報告。
管家：一般要空置一個月左右。
蛋殼公寓無法出具檢測報告
這名管家承諾會將房屋的檢測報告以及裝修時間等發給記者，但記者一直沒有收到。北京新聞廣播記者也曾多次撥打管家電話，管家卻回覆説，公司目前無法出具相關證明。
管家：因為這些檢測公司檢測的時間太久了，蛋殼公司跟他的合作到期了，他那些檔案什麼的就要不過來了。
管家：對，咱們這不會留底的。您如果擔心的話，可以住進去，做一下檢測，如果是超標的話，費用都是我們承擔，不用擔心。
針對這一問題，北京新聞廣播記者又聯繫了多個蛋殼管家，要求查看北京各區不同房源的空氣質量檢測報告，但他們都表示，無法出具檢測報告。
管家A：我剛才問了一下公司，公司説基本上這個檢測報告現在是沒有的，也提供不了。
管家B：現在應該找不到了，之前有。這個你放心，肯定沒有問題，有問題的話早就出問題了。
管家C：這個檢測報告沒有留底。
隨後，北京新聞廣播記者也撥打了蛋殼公寓的客服電話進行詢問，但接電話的客服並沒有給出明確答覆。
客服：正常情況是可以提供檢測報告的，但如果我們同事説沒辦法給您提供，您可以換一個其他房源，因為不可能每個房源都出現這種情況。
客服：這個不太清楚。因為您現在沒有簽約，我看不到您的合同信息。沒有辦法幫您處理這個問題。
硬裝結束不到10天即起租
除了租房者的身份外，徐先生也是蛋殼公司的一名員工。他告訴記者，蛋殼公司的房源並沒有正規機構的檢測報告。
徐先生：所有的蛋殼房源是沒有正規機構的CMA檢測報告的。蛋殼所有的裝修對外宣傳的都是環保材料，沒有甲醛，空氣質量合格，但是實際上裝修用的東西，它並不一定是對外宣傳所用的，比如刷牆面，用的漆全是最便宜的。
徐先生説，起初他擔任蛋殼公司的出房管家，也就是前端銷售的工作，後轉崗做售後服務管家。除了甲醛問題外，他在從事售後工作的過程中，也在公司後台系統中發現了一些不為人知的東西……
徐先生：幹完售後之後才發現，他這個後台有好多之前銷售看不到的東西，像包括房屋裝修時間，配置清單。
北京新聞廣播記者從徐先生打開的手機後台系統中看到，一套朝陽的房源硬裝的結束日期是2019年8月13日，可入住日期顯示的是2019年8月21日，這期間只隔了不到10天時間。
後台顯示的硬裝結束日期和可入住日期/受訪者供圖
另外，系統也顯示，硬裝結束後第一個入住的租户的簽約時間是8月17日，起租日是8月20日，也就是説，在規定的可入住日期前，租户就可以入住了。
在可入住日期前，租户就已經簽訂合同可以入住了/受訪者供
另外，從截圖中可以看到，徐先生之前租住的蛋殼房源和目前蛋殼公寓app上的很多待租房源也都存在相同的情況。
售後後台看到的大多數房源硬裝時間和可入住時間都小於30天/受訪者供徐先生對這種潛在的安全隱患表示擔憂：
徐先生：那這些東西對於租户和大眾來説是看不到的。對於租户來説，他肯定不知道這裏面是沒有空置期的。北京畢竟是一個租房比較大的市場，租房需求量特別大。出了問題之後，這些公司都不會正面給你解決，都是推脱，甚至沒有人管。所以想提醒大家注意一下這些商家，注意一下空氣質量的問題。
朝陽區某處待租房源，雖然開着窗，但屋內依然能聞到異味/於川梓攝其實，這已經不是蛋殼公寓第一次被曝出空氣質量存在問題。早在2016年8月，蛋殼公寓就被媒體曝出甲醛超標。2019年，蛋殼公寓再次因“出租房裝修第二天就上架”等問題被媒體報道。雖然蛋殼公寓做出了聲明，坦誠此次事件確實暴露出公司管理上存在的問題，並開展全員徹底自查自糾。但如今看來，整改的結果並不樂觀。
此前的媒體報道/來源於網絡
住建委：沒有明確法律標準
蛋殼公寓成立於2015年1月，作為紫梧桐資產管理有限公司旗下的高端白領公寓品牌，目前，已經進入北京、上海、廣州、深圳、杭州等13地市場，共管理40多萬間房屋。“拎包入住，省心輕鬆”的標語吸引了大量租房羣體。
住建委：原來跟環保部門也跟他們也研究過這方面。咱們現在就是對這個出租房沒有專門的一個標準，就是你空氣質量應該怎麼着，而且甲醛這個確實很容易引發糾紛。得有法律依據，這方面確實不太健全，國家出台租賃條例到現在也沒出。所以從行政監管的角度來説，也很難處理，現在還沒有一個完整的法律法規。
專家：應儘快出台相關規定
北京新聞廣播記者查詢也瞭解到， 目前，專門針對租賃房屋的空氣質量的規定及處罰，在法律上還沒有明確規定，這也是造成這一行業亂象的重要原因。中國社會科學院金融研究所房地產金融研究中心主任汪利娜認為：
汪利娜：我們整個市場發展的比較快，但是政府的相關監管和相關的法律制度還不太完善。因為2016年國家才出台了一些大力發展租賃住房的一些政策，所以緊接着長租公寓才進入了房地產市場。那到底什麼樣的人有資格提供租賃服務，這個沒有任何説法，那提供的這個租賃房，它應該符合什麼樣的標準，對它的必要的配套設施，安全性和合規性，都沒有任何的監管。所以租賃市場的發展，還屬於比較混亂的一個階段。
北京的房屋租賃市場龐大，租賃房屋的空氣質量關乎着很多人的身心健康，也關乎着老百姓的幸福指數，希望有關部門能夠儘快健全房屋租賃領域的法律法規，不要讓個別企業鑽了空子，更不要讓普通租房者成為房屋租賃市場快速擴張的犧牲品。