來源:鋅刻度(ID:znkedu)
近日,有消息稱鍾薛高宣佈將在2023年將印有價格的新包裝產品陸續投入市場,並且推出售價3.5元的子品牌“鍾薛不高”。這是自“雪糕刺客”事件發生後,鍾薛高的一次重要策略調整。
儘管面對當時一邊倒的輿論時,鍾薛高始終堅持自己在原料選擇、產品研發、取材、生產等環節上下足了功夫,在面對“是否打算嘗試走降價路線”這一提問時,也表示“目前暫時無法保證”。
但如今看來,鍾薛高似乎還是低頭了。
低價子品牌能夠填補鍾薛高缺失的市場?
有人説,在2023年,鍾薛高終於想起了維護品牌口碑的事情。而鍾薛不高的出現,便是以“雪糕俠客”的去全新形象重新面對消費者。
關於平價雪糕市場的佈局,從去年開始,已有些跡象。鍾薛高從去年10月開始申請了鍾薛不高、鍾薛低、鍾薛小高、鍾薛步步高等商標,看得出來,鍾薛高這次想要從最直觀的名字開始就讓消費者意識到子品牌的定位。
從目前的信息來看,鍾薛不高的定價在3.5元/只,被曝光出的口味有紅豆冰、綠豆冰、綠豆冰、牛奶冰、可可冰。
早有註冊鍾薛不高等商標的動作
在鍾薛高掀起了“雪糕刺客”熱潮之後,市面上的低價雪糕其實已越來越少見。因此以鍾薛高的流量加上平價的定位,也許的確能夠重新拿到消費者的認可。
但也有人認為,喜歡鐘薛高的那羣消費者或許本就對價格因素不太敏感,又或者是因為價格貴,才願意選擇鍾薛高,那麼對於降了價的子品牌,他們並不會願意買單。而在熱衷於平價雪糕的消費者羣體中,鍾薛高的口碑並不算好,因此後續是否能抓住他們,還要從產品質量、渠道鋪設上下功夫。
而先後幫助東北雪糕品牌馬迭爾、中街等品牌走向全國市場的鐘薛高創始人林盛,作為資深廣告人,似乎一直走的是中高端策劃路線,未來又是否能順利拿下更多細分賽道呢?
降價促銷、低價清倉,“刺客”不再“行刺”?
除了新增走平價路線的鐘薛不高之外,鍾薛高本身也有了調整。
從今年開始,鍾薛高會將印有價格的新包裝陸續上市,這意味着,此前受人詬病的“刺客”一説或將就此終止。那麼對於依舊推行“雪糕消費升級”的鐘薛高來説,接下來的重點就回歸到繼續教育消費者,繼續站穩高端市場。
但也似乎有些難度,據艾媒諮詢調研數據顯示,2022年,中國受訪消費者中,超六成消費者對雪糕高定價的態度是認為其溢價太高,營銷成本堆起來的。只有18%的受訪消費者認為物有所值,物料成本確實高。
而根據鋅刻度觀察發現,自去年“雪糕刺客”事件過後,鍾薛高的不少渠道都出現了變相調價的情況。
一是不少商超、便利店都推出了打折促銷的活動,如第二支1元、9.9一支,到最後甚至降到每支6.5元,儘管這種現象是基於不同渠道銷售商的促銷行為而發生,但也使得不少消費者表示“原來價格也是能夠降下來的,並非鍾薛高所説好原料導致高成本。”
除此之外,鋅刻度還發現,近半年中,不少定價在300元/人以上的中高端自助餐開始將鍾薛高加入冰櫃中。一位店主曾向鋅刻度表示,“店裏依舊會提供哈根達斯的冰淇淋,但選擇新增鍾薛高是因為可以拿到很低的清倉價格,加上這個品牌的流量很大,所以我們把這個產品當做一個噱頭來吸引顧客。”剛新增鍾薛高時,該店主在宣傳時總會帶上“讓你實現雪糕自由”的標籤。
無論是消費者的反饋,還是渠道商的促銷,似乎都再次證明網紅雪糕的熱度是很高,但親民的價格才是主流。
激烈的冰櫃大戰或許才剛剛開始
對於新增鍾薛不高品牌的新動作,中國食品產業分析師朱丹蓬公開表示:“鍾薛高要在這一市場耕耘,不是一件容易的事。
因為對於鍾薛高原本的受眾來説,不少人可能會覺得以前的產品賣貴了。對於中低檔雪糕的受眾來説,他們長期信賴的是伊利、蒙牛這樣的品牌。”
的確如此,在一場激烈的輿論紛爭過後,鍾薛高在消費者心中的形象需要一番重塑。對於高端的定位,鍾薛高曾表示,“國內中高端雪糕市場向來是外資品牌的天下,但隨着消費者認知的變化,國產品牌也有了一席之地。”
UP主“嚥氣諾”對鍾薛高進行測試
僅看這一言論,其實並無不對,但消費者對鍾薛高的詬病並非僅僅因為價格高,而是未像其他高端雪糕品牌一樣醒目標價以提醒消費者,同時在高價的情況下,出現了“燒不爛”“融不化”的情況。
當已經飽和的營銷投放不再奏效後,鍾薛高也就漸漸失去了籠絡年輕消費者的手段。
走進後疫情時代,對配料表越發敏感,對健康越發重視的消費者也使得鍾薛高必須打起十二分的精神,拿出真正配得上高端定位的產品。否則,去年的輿論風暴或許會再度襲來。