廬山市税務局不斷適應新常態,積極創新服務方式,提升服務質量,持續優化税務營商環境,進一步激發市場活力,服務地方經濟發展。
強化領導,壓實責任。成立優化營商環境工作專班,實行領導包片掛點負責,安排專人對接工作任務。出台《廬山市税務局統籌抓好2020年優化税收營商環境和加強納税人滿意度調查工作總體方案》和《廬山市税務局優化服務攻堅整治行動方案》,明確各職能部門優化營商環境的具體職責。
強化培訓,營造氛圍。通過宣傳和培訓,對內形成了優化税收營商環境人人有責的思想共識,對外實現了絕大多數納税人積極主動配合滿意度調查的濃厚氛圍。逐一落實上級局優化税收營商環境整改建議,在此基礎上走訪了轄區重點企業和部分行業協會。
強化溝通,合作共贏。不折不扣做好規定動作,以“工作專班”的形式推動各職能部門之間的協調配合,形成了優化營商環境全局一盤棋的工作基調。積極推動內外合作,努力創新服務舉措,先後攜手郵政儲蓄銀行、工商銀行開展了“銀税合作”,實現納税人以“信”換“貸”,解決了企業資金短缺難題,獲得納税人的充分肯定。