桐廬：温情化解不良貸款助力企業“過冬”

春節臨近，困難企業“過”的怎麼樣，員工工資有沒發成為桐廬關注的重點。

桐廬最偏遠的合村鄉，有這麼一家企業，主要生產機制炭，產品以外貿為主，主銷日本。

由於新冠肺炎疫情的影響，出口量幾乎變成了“0”，內銷渠道尚未建立，倉庫裏積壓的存貨難以售出。

經過大半年的“煎熬”，企業撐不住了，利息出現20多天逾期，170萬抵押貸款在1月中旬到期更是讓企業負責人李玲芳感覺“寢食難安”。

對於企業的境況，桐廬農商銀行合村支行行長陳民與客户經理幾乎隔三差五就要到機制炭的生產車間的走走，與李玲芳溝通如何處置這筆即將“爆發”的不良貸款。

在企業內外交困、現金流吃緊的情況，合村支行通過總行與支行上下聯動，支行之間相互配合，加強與縣財政局、縣人民法院的溝通，通過轉貸基金，及時為企業解決“轉貸難”問題，減少企業支付逾期產生的罰息，併為企業300萬元貸款進行了分層分類降息，企業主每月需支付利息費用下降了50%。

經過半年多的努力，企業成功打開國內銷路，每月純利潤接近7-9萬元，走上了“內循環”健康發展的道路。

近年來，該行大力推進非訴訟糾紛解決機制建設，努力以農信的温情化解金融糾紛和不良貸款，與人民法院共建金融“微法庭”，對縣域範圍內金融借款合同、信用卡等糾紛探索人民調解、司法解解相銜接的金融糾紛化解新模式。

成立一年多來，“微法庭”已累計受理各類金融糾紛21起。外搭平台，內建渠道，該行全方位建立不良貸款逾期原因、落實措施等情況的“一户一策”式調查模式，由屬地支行根據農户和小微企業不良貸款成因，個性化制定“解難紓困”方案，2020年，該行累計温情處置不良貸款171户，涉及金額4130萬元，不良貸款訴訟案件較2016年下降72%。