“發公告只是迫不得已，其嚴重程度尚難預測”，OKEx主動對外發聲，説明這件事已經無法再被隱瞞下去了。近兩日，業界對於OKEx的猜測與擔憂仍在持續發酵。
10月16日上午11時許，國內三大數字貨幣交易平台之一的OKEx突然發佈《暫停提幣公告》稱，該公司部分私鑰負責人正在配合公安機關調查，目前正處於失聯狀態導致無法完成授權，OKEx決定自2020年10月16日15:00開始（香港時間）暫停用户提幣。
鑑於此，少部分敏鋭的投資者迅速進行了提幣操作。後或是礙於用户恐慌性提幣行為，OKEx又兩易其稿，先是將暫停提幣時間由15時改為12時，後來又改成了11時。與此同時，OKEx不僅取消了部分已經申請提幣操作的訂單，還關閉了OTC通道。
數字貨幣存放的錢包分為 冷錢包和熱錢包，冷錢包也叫離線錢包，熱錢包則需保持聯網上線。冷錢包會比熱錢包更安全，交易所的熱錢包，就相當於一個資金池，但是這個池子裏的錢，是不多的，因為交易所為了資產安全(不被盜走)，大部分資產都是在冷錢包裏存着的。
正常來講，熱錢包沒幣了，私鑰持有者可以打開冷錢包去取出來一部分，放到熱錢包裏，這樣交易所裏面，大家可以進行正常地充幣和提幣，“如果沒有冷錢包私鑰的管理人打開冷錢包，那麼熱錢包裏的錢，是可以被提完的”。
另外，多家媒體援引報道，有兩位接近OKEx的消息人士表示，公告中“配合公安機關調查”的正是OKEx的創始人徐明星，其中一位人士還表示，徐明星至少一週前已經被警方帶走，多日未在工作大羣中現身。
10月18日，歐科雲鏈發佈的一則公告證實了上述消息的準確性，公告稱，公司於2020年10月16日獲代表OKC Holdings Corporation的法律顧問告知，徐明星目前正接受中國公安機關調查，公司尚未聯絡到徐明星以核實該信息，徐先生為公司非執行董事，及透過其於OKC的權益，亦為公司之控股股東。
由此來看，徐明星被警方帶走確有其事，但因何被抓仍有諸多謎團待解。
不過，這對幣市造成的衝擊是不可磨滅的，其短期行情波動讓許多幣圈人措手不及，一些平台用户和投資者遭受虧損，甚至爆倉。據合約帝數據顯示， 24小時爆倉額達到1.61億美元（約為人民幣10.78億元），其中最近24小時最大的兩筆爆倉均來自OKEx BTC永續合約。
“OKEx的優點主要有幣種多，支持中文界面，支持人民幣交易，低手續費，註冊方便，交易量大，用户數量多等，它的合約交易體驗應該是三大交易所中最好的。但是，它的缺點也很明顯，首先是提幣速度經常被詬病，10倍和20倍的槓桿風險非常高，還經常發生插針事件”，由投資者向媒體如此表示道。
公開資料顯示，OKEx於2017年5月成立，是一家數字資產交易平台，主要面向全球用户提供比特幣、以太坊及各類創新數字資產的現貨和衍生品交易服務，徐明星是OK創始人，隨着比特幣崛起及交易所流量大增，最早成為幣圈“明星”。
而自徐明星創立數字貨幣交易所OKEx平台以來，他與投資者之間的糾紛幾乎沒有中斷，據媒體報道，早在2018年9月，徐明星就曾被傳出被帶入派出所協助調查涉嫌數字貨幣欺詐警情。
根據此前的媒體報道，因為2017年的一起宕機事件，徐明星的高中同學，也加入了維權者的行列，他的損失達到了 80 萬元，這位高中同學也曾在微信上向徐明星討説法，回覆卻是：“你這個人就是賭心太重。”然後，這位高中同學就被徐明星拉黑了。
而2019年10月，徐明星與私募大佬楊永興之前的糾紛更是一度成為市場關注的重點。彼時楊永興稱，自己在OKEx平台多個賬户被無故凍結、註銷，合計近8億元的資產憑空消失，楊永興及多名投資人起訴OKEx以及徐明星的案件，已在杭州互聯網法院正式立案。
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