3月11日，融創服務控股有限公司（下稱“融創服務”，股票代碼：01516.HK）正式發佈2020年度業績報告。
報告顯示，2020年融創服務經營業績全面高質量快速增長，實現營業收入約46.23億元，同比增長約63.5%；毛利12.75億元，同比增長達到77%，毛利率約為27.6%；扣除一次性上市開支影響後，全年實現歸母淨利潤約6.20億元，同比增長129.8%；淨利潤率持續穩步提升，達到13.5%，較去年的9.5%提升4個百分點。
截至2020年底，融創服務在管建築面積達到1.35億平方米，同比增長155.1%。合約建築面積達到2.64億平方米，同比增長67.2%，考慮與母公司未簽約的土地儲備面積後，將近4億平方米。
融創服務經營現金流入充沛，發展資金充足。2020年融創服務淨經營現金流10.24億元，同比增長45%，在手現金93.79億元。
業務結構持續優化
盈利能力顯著提升
2020年，融創服務實現業務高質量全面快速增長的同時，收入結構快速改善和優化，盈利能力顯著提升。
融創服務三大業務板塊中，2020年的物業管理服務收入約27.74億元，同比增長141.6%；非業主增值服務收入16.73 億元，同比增長6.4%；社區生活服務收入約1.76億元，同比增長65.2%。
其中，隨着在管建築面積持續穩步提升，物業管理服務收入在集團總收入的佔比達到60%，相較去年大幅上升了19.4個百分點。
2020年，融創服務業務規模持續擴大，規模效應顯現，加之不斷完善的精益化管理，促進業務降本增效，三大板塊相輔相成、協力發展，盈利能力顯著提升。物業管理服務和社區生活服務的毛利率分別相比去年增長了9.8個百分點和11.7個百分點。
融創服務將堅持夯實並持續提升基礎物業高品質的服務能力，確保集團快速發展下良好的物業服務口碑；以高品質服務為優勢基礎，構建社區生活服務生態圈。三大業務板塊共同發力，構築集團更為堅實的收入和利潤增長點，帶動集團業績持續高速增長。
規模高質量快速發展
業務高效整合，高增長空間確定
融創服務錨定核心一二線城市主戰場，依託母公司豐富資源，通過業務和優勢資源的有效整合，呈現出高質量、多業態和高確定性的規模增長態勢。
截止2020年底，融創服務業務覆蓋全國137個城市，在管建築面積和合約建築面積分別達到1.35億平方米和2.64億平方米。融創服務持續聚焦深耕，提升核心城市的市場佔有率。2020年，融創服務超過86%的合約建築面積位於核心一二線城市，且在佈局的一二線城市管理密度顯著高於行業平均水平，其中，杭州、重慶的單城合約建築面積超過2000萬平方米。
2020年，融創服務第三方合約建築面積跨越式增長，新增第三方合約建築面積6197萬平方米，佔總新增合約建築面積1.1億平方米的58%。在拓展機制上，融創服務選擇以市場拓展為長期發展的重要方式，以經營邏輯為收併購業務價值判斷的基本原則，選擇有規模、高質量、能力互補的優質企業，在規模擴張的同時，快速提升集團的綜合競爭力。
融創服務規模高質量快速增長的背後，是高效的整合能力和確定性的高增長空間。
2020年，融創服務在併購開元、環融之後，將原來的7大區域、開元、環融的組織架構調整為15大區域+醫院事業部，團隊迅速有效整合，架構更加聚焦城市深耕；與合作品牌優勢相互加持，拉通合作資源，實現管理效益最大化；規模效益也日益凸顯，包括浙江、江蘇、四川、河南等省份的規模顯著增加，合約建築面積均超過1000萬平方米；同時，管理業態也更加豐富，包括醫院、會展、政府機構、道路等非住新增合約建築面積大幅增長。
同時，受益於母公司融創中國的穩健發展，融創服務持續保持增長動力。在“地產+”佈局下，融創中國銷售面積穩定增長，持續補充大量土地儲備；擁有大量合作資源和良好的政府關係；加之其是中國最大的文旅項目持有及運營商，具有完善的文化產業鏈佈局。這些優勢資源的整合打通和協同發展，為融創服務提供更具確定性的增長空間。
融創服務正在加快打造智慧園區和智慧物業服務系統，將立足於自身高品質服務能力的優勢基礎，構建線上線下一體化生活服務平台，致力於成為業主、從業者、合作伙伴和政府的“首選服務品牌和價值貢獻者”。