中國經濟網北京10月27日訊 中國銀保監會網站昨日公佈的上海銀保監局關於2021年上半年銀行業消費投訴情況的通報顯示,浦發銀行信用卡中心、興業銀行信用卡中心、上海銀行信用卡中心的平均每千萬個人客户投訴量位居在滬持牌信用卡中心前三名。
2021年上半年,在滬持牌信用卡中心的平均每千萬個人客户投訴量的中位數為796.2件/千萬個人客户。其中,平均每千萬個人客户投訴量居前的為:浦發銀行信用卡中心1861件/千萬個人客户,興業銀行信用卡中心1613.5件/千萬個人客户,上海銀行信用卡中心1081.1件/千萬個人客户。
在滬持牌信用卡中心平均每千萬個人客户投訴情況(單位:件/千萬個人客户)