平安人壽“自保件”處理結果公佈 拿什麼拯救保險業形象

保險行業在老百姓映像中形象一直不好，買之前説的好聽，什麼都保，等到出事了理賠時，就是這也不保那也不保。

尤其是對於那些老人，越是對保險瞭解不深的人，就越是連哄帶騙的忽悠你購買保險。近些年這方面的新聞也是屢見不鮮。

不僅對於客户，保險企業內部亂象頻出。

前有，國壽員工在微博上發佈實名舉報信，舉報國壽嫩江支公司總經理存在保費造假，騙保套錢謀取私利等問題。

近日，又有平安11年老員工舉報：被逼買273萬“自殺保單”。

事件的經過是，24日一名叫許英瓊的女性自稱為平安人壽重慶分公司11年的老員工。據她實名舉報稱，其公司存在大量逼迫員工購買“自殺保單”的現象。她本人就購買“自殺保單”19件，合計273萬元保費，已繳170萬保費，目前自己已經欠債百萬。

她還在視頻中表示，今年5月，為了要回已繳納的170萬元保費，自己已向重慶市銀保監局舉報了平安人壽重慶分公司副總經理張揚陽。她同時還自曝，其購買保單的資金部分來源於平安銀行的“白領貸”產品。

根據許英瓊的舉報內容，平安人壽重慶分公司副總經理張揚陽在任職期間，有着逼迫員工購買“自殺”保單、處罰未完成業績的員工，以及違規收取外勤人員培訓費用等行為。

對此事件，8月23日中國平安回應稱：公司高度重視舉報內容，旗下平安人壽已第一時間成立專項工作小組，目前正在進行核查，並積極和當事人進行溝通。

今日，平安人壽公佈“自保件”處理結果:

針對代理人許英瓊在網絡平台實名舉報平安人壽重慶分公司原副總經理張陽陽強迫其購買保單一事，平安人壽重慶分公司總經理張志鵬在接受媒體採訪時表示，根據目前的調查結果，許英瓊在重慶分公司自購保單情況屬實，存在購買自保件獲得佣金、激勵費用和晉升的情況，其反映的“張陽陽以各種手段威逼利誘其自購保單”“張陽陽對其職場性騷擾”均無明確證據證實；“張陽陽違規收取外勤費用”事項屬實。

張志鵬表示：“針對查實問題，根據平安人壽黨紀政紀聯動處罰辦法，公司將對張陽陽進行相應行政處罰和黨紀處分。同時，針對本次調查發現的管理問題，分公司將深入貫徹落實監管部門的治理整改要求，嚴格貫徹總公司的發展理念，加強自保件管控，從問題根源入手，全面梳理管理機制、制度流程，促進公司健康、可持續發展。”

不過對於中國平安的處理結果，當事人許英瓊對調查結果不認可，認為沒有達到其要求“開除當事人”的訴求，並持續在網絡發聲。