時代鄰里明確表示希望規模可以緊跟行業頭部企業的，在過去2020年一口氣進行了四筆收併購，從而實現了規模翻倍增長。
年報顯示，時代鄰里2020年累計新增3465萬平方米合約面積，來自時代中國的僅382萬平方米，自主外拓886萬平方米，第三方外拓2196萬平方米。其中第三方外拓包括收購上海科箭、廣州浩晴和廣州耀城。
第四筆為2020年12月14日收購成都合達聯行49%股權，2021年1月4日才完成交割，未併入2020年年報。合達聯行截至2020年8月31日合約管理面積約2670萬平方米，讓時代鄰里提前鎖定了2021年的新增面積。
憑藉着自主外拓及第三方外拓的大幅增長，時代鄰里規模成功破億平。截至2020年12月31日，時代鄰里在管項目共527個，總合約建築面積1.12億平方米，較2019年增長92.4%。總在管建築面積9870萬平方米，其中有518個在管物業管理服務項目，物業管理在管總建築面積逾6880萬平方米，9個在管建築面積約2990萬平方米的城市公服項目。
規模的增長直接拉昇了時代鄰里的收入和利潤。2020年，時代鄰里實現收入約17.58億元，同比增加約62.6%；淨利潤同比增加148.6%至2.37億元；公司擁有人年度應占核心淨利潤約為2.33億元，同比增幅約93.7%。
3月11日，在時代鄰里2020年度業績會上，執行董事兼行政總裁王萌表示，公司從上市的時候就有非常清晰的戰略佈局，就是在深耕大灣區的基礎上面向全中國拓展，並堅定不移地錨定“四大城市羣”及周邊的城市。
王萌稱，時代鄰里在選擇收購標的時也有非常清晰的標準。“一般會考慮項目區域集中度高，多分部於城市中心區高價值地段，本身具有良好的成長性、盈利能力及市場擴張能力強的標的。”
不僅增加規模，時代鄰里還藉助收併購進入新的領域。如收購廣州浩晴進入電力物業管理領域，收購上海科箭補充了工業物流地產物業管理業態。
“2019、2020年時代鄰里收購的標的較多集中在非住宅領域，一是看到了比較合適的市場機會，二是可以進一步增強在非住宅領域的團隊建設、投標資質和業績。非住宅是一個非常巨大的市場。”王萌強調。
截至2020年底，時代鄰里來自非住宅物業的收入開始反超過住宅物業。年內，非住宅物業在管建築面積為4649.6萬平方米，佔比67.6%，去年同期佔比62.7%；收入5.1億元，佔比50.5%，去年同期佔比39.1%
眾所周知，傳統的物業行業是一個利潤很薄甚至不賺錢的行業，但上市之後，利潤成為了重要的考核項目。為了擺脱原來低利潤的狀況，拓展增值服務成為上市物業公司繼規模擴張之後的另一重要任務。
據時代財經瞭解，2020年，時代鄰里在非業主增值服務板塊新增了房屋中介業務，全年共成交了600多套房，總成交金額接近10億，貢獻了2849.6萬元的收入。房屋中介業務的從零到有，拉動了非業主增值服務的毛利率從28.1%上升至29.8%。
在社區增值服務板塊，時代鄰里2020年首次開展美居裝飾服務及資產管理業務，分別實現收入3418萬元和2752萬元。年內，時代鄰里社區增值服務收入共1.86億元，同比增長135%。這意味着，兩項新增業務貢獻了超過1/3的收入。
不過，由於涉足更多類型的業務，時代鄰里的社區增值服務雖然仍是最賺錢的業務，但毛利率從55%下降到了51%。
就此，首席財務官郭柏成解釋稱，時代鄰里一直在持續加大社區增值服務的收入佔比，儘管毛利率有小量下降，但依然拉動着公司整體毛利率的上升，從2019到2020年公司整體毛利率已經實現2%的增長，2021年預計還有1%的增長。未來社區增值服務的毛利率會維持在50%以上的水平。
據王萌介紹，對於社區增值服務，時代鄰里未來的策略是謹慎立項新的業務，升級現有業務的開展模式，擴大現有業務的規模。
其中，在立項新業務上，時代鄰里有意試點養老服務及社區商業。在挖掘現有業務縱深潛力方面，時代鄰里計劃將過去的拎包入住、房屋翻新和房屋裝修物業整合為鄰里美居業務。王萌稱，美居業務的三個板塊過往更多是通過聯營的方式去開展，2021年希望用時代鄰里自有品牌加銷售的模式去開展。
此外，時代鄰里還計劃做大社區團購，並將社區旅遊、社區家政、社區保險等業務整合為社區生活服務板塊。同時以專業化公司、獨立品牌運作二手租賃出售、權證代辦、按揭抵押等房屋資產服務。