本報訊(通訊員 匡野 王紅霞) “您好,電子税務局操作流程您掃這個二維碼即可觀看詳細視頻,方便快捷”……在國家税務總局包頭市東河區税務局辦税服務廳,身披鮮紅志願者綬帶的李周洋熱情而專業地為納税人答疑解惑,是辦税服務廳裏最忙碌的人之一。
李周洋是內蒙古工業大學的在讀學生,得知東河區税務局要組建税收志願者服務隊,正放寒假的他第一時間報名參加,並全程參與了業務培訓。他抓住各種空隙時間,學習各類税收政策業務知識,主動利用業餘時間來到辦税服務廳參加税收志願服務,引導分流納税人、發放税收宣傳資料、指導納税人填寫申報表。
為充分發揮社會力量助力税務部門優化納税服務,國家税務總局包頭市東河區税務局深入開展税收志願服務活動。截至目前,已有30餘人填寫了税收志願者報名表。
“税收志願者主動上前幫助我解決問題,在他們的輔導下,不到5分鐘,我就完成了車船税申報。”包頭市公運長途客運公司的辦税人員何玉花為税收志願者豎起了大拇指。
來源:中國青年報