推進復工復產 按下服務快捷鍵

疫情發生以來,作為石家莊市鹿泉區的金融主力軍,石家莊鹿泉農商銀行堅持支農支小的初心使命,統籌做好疫情防控和業務經營工作,迅速制定《關於加強金融支持穩企業保就業的若干措施》,全力支持復工復產,落實“六穩”“六保”,以優異的“戰績”奠定了當地農村金融主力軍和普惠金融領頭羊的地位。截至9月末,全行各項貸款餘額為109.33億元,較年初增加10.77億元,同比多增0.39億元;涉農貸款較年初增加7.91億元;小微企業貸款較年初增加10.53億元。

守初心 擔使命

疫情面前,出於對維護區域經濟穩定發展的考慮,鹿泉農商銀行決定在加大對“三農”重點領域支持力度的同時,全力支持企業復工復產。對於疫情防控農產品重點保障企業,特別是事關“菜籃子”“米袋子”的領域,鹿泉農商銀行加大信貸支持力度,充分運用中國人民銀行支農再貸款、再貼現政策,並創新推出“央行資金支農貸”,定向支持春耕生產、農產品市場保供應、新型經營主體發展等,共支持460户相關客户,有效填補了因疫情造成的資金缺口。在支持農户生產的同時,不斷加大對鹿泉特色農業、觀光旅遊等領域的金融支持力度,全面助力轄區實體經濟發展。

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鹿泉農商銀行班子成員在玻璃生產企業瞭解復工復產信貸需求

為更好地維護區域經濟穩定,鹿泉農商銀行成立了專項工作領導小組,明確職責分工,持續加大信貸資源傾斜和績效考核力度,細化落實盡職免責機制,全面激發一線人員服務的積極性。建立協調聯動機制,堅持“全行一盤棋”,組織信貸條線按照疫情期間信貸政策學習到位、回訪客户政策宣講到位、對客户情況瞭解掌握到位、對疫情影響的信貸客户應對措施到位、回訪資料整理到位的相關要求,通過電話、微信、短信等非現場回訪方式,評估疫情對客户的經營影響。

對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業,以及有發展前景但暫時受困的企業,鹿泉農商銀行實行不抽貸、不斷貸、不壓貸,確保有續貸、有展期需求的企業應續盡續、應展盡展。按照特事特辦、一户一策的原則,為企業量身定製融資方案,幫助企業應對疫情影響。截至9月末,全行累計為200餘户小微企業和個體工商户辦理續貸、展期、延期付息,涉及金額15.73億元。

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鹿泉農商銀行班子成員帶隊到食品企業瞭解復工復產情況

強服務 提效率

考慮到企業復工復產資金需求較急,鹿泉農商銀行發揮決策鏈短、審批速度快的優勢,按照對接精準、服務精準、督辦精準的原則,對疫情期間的貸款申請開闢綠色通道,並推出名單制管理+調查、審批同步走+專人督辦的“鹿泉模式”,進一步簡化業務流程,全面提高放貸效率。

精準對接。全行以鹿泉區金融科技服務平台為依託,積極對接區委、區政府、區金融辦,提前爭取到轄區內重點客户名單,對轄區內農户、小微企業主和個體工商户落實名單制管理,由各信貸部門實行包户對接,對接進度按日通報,短期內迅速儲備137户,明確信貸需求1.9億元。

精準服務。對疫情期間申請貸款的客户,全行按照特事特辦、急事急辦的原則,實現審批、調查“同步走”,發揚新時代的“揹包精神”,通過線上+線下的靈活組合方式,及時審批客户申請,受到客户廣泛好評。

精準督辦。全行嚴格落實專人按日通報、按周督辦、按月考核的工作模式,保證工作進度,提升貸款質效。自3月下旬開始,全行上下緊密協同作戰,用50余天完成了3億元央行再貸款資金投放,以“咬定青山不放鬆”的韌勁和“不破樓蘭終不還”的拼勁,按下服務“快捷鍵”,擦亮鹿泉農商銀行“金名片”。

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鹿泉農商銀行工作人員在企業瞭解復工復產進展情況

解難題 重實效

在解決中小企業融資難題上,鹿泉農商銀行推出“中小企業購置固定資產貸”,為購買辦公樓、廠房等固定資產的企業提供信貸支持,並以面談+流水的貸款審查方式,為企業發展開通綠色通道。

在防控風險的前提下,全行大力精簡辦貸手續,強化調查快、審批快、放款快措施,確保符合條件的貸款第一時間發放到位,讓惠企信貸辦理更加高效便捷。疫情期間,鹿泉農商銀行還推出“冀易貸”“家庭貸”“信易貸”等多款無抵押信用貸款產品,有效滿足了中小企業復工復產信貸需求。

疫情面前,鹿泉農商銀行以高度的政治擔當扛起責任,與客户結成命運共同體,採取延期還款、減免罰息、不計入徵信逾期、主動減費讓利等措施,真正為客户雪中送炭。截至目前,全行投放的3.3億元支農支小專項資金為客户節約融資成本近千萬元,為企業復工復產、加快發展注入“強心劑”,讓企業恢復發展的信心更足,動力更強。(路慶凱 劉思雯)

【來源:中國縣域經濟報】

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