大眾網·海報新聞記者 劉陶然 通訊員 張炳琛 菏澤報道
為積極響應國家戰略,落實區域生態體系構建,中國太保旗下中國太保產險於11月28日在北京舉辦以“同裳偕行,共耀We來”為主題的第四屆客户節暨京津冀夥伴生態節。在“雙循環”新經濟發展格局下,中國太保旨在打造京津冀三地服務和交流平台,為跨區域、跨業態合作提供可落地、可複製、可推廣的解決思路。
生態節
今年9月實施的車險綜改推動汽車產業生態鏈建設進入新階段,為保險公司與主機廠、經銷商之間的合作開拓了新的空間。中國太保產險聚焦共同客户、共同產品、共同服務、共同資源、共同科技、共同規範,深度融合京津冀三地優勢,構建汽車產業生態圈,實施個人客户區域協同,承諾為三地客户提供標準服務、簡化通賠、客户回訪等服務。本屆客户節還發布京津冀區域專屬產品“暢行無憂”、包含“太好賠”、“太好修”、“太AI”在內的車險理賠服務包,全力打造三地一體化新業態。
業內專家表示,受到疫情衝擊,汽車產業生產方式進一步加速由速度向質量轉型,與保險市場緊密聯繫的乘用車市場在金秋時節逐漸復甦,汽車經銷商、主機廠和保險公司之間進一步的承保業務合作、理賠維修合作及其他業務合作將有助於構建汽車流通行業高效、暢通的現代流通體系,促進相關方協同共創,為客户創造更多價值。
未來,中國太保產險將繼續以客户節為平台,在客户經營、產品創新、服務升級、數字驅動、科技賦能等方面與相關方開展深入合作,進一步加強資源統籌、完善組織架構、改進協調機制,以“責任、智慧、温度”的太保服務,提升廣大客户和社會各界對保險的良好體驗。