中消協發佈春節消費維權輿情報告 電影票價飛漲被點名

【中消協發佈春節消費維權輿情報告電影票價飛漲被點名 】3月1日,記者從中國消費者協會獲悉,中國消費者協會利用互聯網輿情監測系統,對2021年2月11日(除夕)—2021年2月19日(正月初八)期間相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。結果顯示,在2月11日(除夕)至2月19日(正月初八)共計9天監測期內,共收集“春節”相關“消費維權”類信息7037718條,日均信息量約78萬條。監測期間,“消費維權”信息雖呈現出曲線波動走勢,但每日相關輿情數量較為均衡,2月19日(正月初八)最多,為1068943條。報告稱,“電影票太貴了”“看不起電影了”成為今年很多觀眾發聲吐槽的一個普遍現象。根據燈塔專業版數據,今年春節檔(數據統計為初一至初五)全國平均票價為49.1元,比2019年春節檔平均票價高出4.5元,增幅為10%。其中北上廣深一線城市漲幅明顯,較2019年春節檔一線城市平均票價高出10.5元。對此,中國消費者協會提出要持續提升消費體驗。電影票價暴漲,表面上是市場推動,深層次分析還涉及交易中的消費者體驗。影院為了追求商業利益而抬高電影票價,繼而忽略節日期間電影消費的大眾屬性,無異於殺雞取卵,一旦失去消費者的信任和理解,受傷害的最終還是自己的長遠發展。(科技日報記者 崔爽)(圖片為電影類負面信息日趨勢圖)

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來源:科技日報

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