突發!深市交易出現卡頓、無法撤單?剛剛,深交所回應!
今日(15日)早盤,許多投資者反映,深市股票的交易出現了卡頓的情況,部分訂單可以正常發出,但是無法及時看到成交信息,也無法撤單。
深交所午間回覆稱,今天上午9點15分,部分證券的委託確認、成交確認回報緩慢,經處理,9點47分恢復正常。期間,委託接收、交易撮合、行情發佈均正常。由此對投資者造成的不便深表歉意。
今天上午,許多投資者給券商打電話詢問發生了什麼。
多家券商回覆稱,今早出現全市場異常,回報響應速率慢,可能影響客户委託交易及無法撤單,目前深交所正在處理。
有券商信息技術人員向記者表示,這可能是全市場的問題,實際上是系統的成交回報有點慢。部分投資者反映無法撤單,實際可能是已經成交了,但因為回報比較慢,所以才撤不了單。
也有券商信息技術人士稱,投資者下單的全部路徑是從股民到券商再到交易所,需要所有環節暢通。現在股民的委託到了券商,但是券商到交易所的路徑堵住了。部分投資者可能很難知道實際情況,所以投資者的感受是券商沒有把自己的委託報送到交易所去,以為券商的App出問題了。
不過上午10點左右,多數券商反映交易已經恢復正常,客户最後大多是以掛單價格成交的。