8月23日盤前,BOSS直聘(NASDAQ:BZ)發佈了2022年第二季度財報。財報顯示,在充滿挑戰的第二季度,BOSS直聘實現營收11.12億元,超出市場預期。在非通用會計準則下,公司上市以來連續五個季度取得盈利,二季度調整後淨利潤為2.57億元。
基於公司在用户服務能力上的長期投入,隨着中小企業招聘活躍度在6月轉暖,二季度平均月活躍用户數(MAU)增至2650萬。開放新用户註冊後,BOSS直聘7月MAU環比6月增長16%,MAU和平均日活躍用户數(DAU)用户都達到了歷史新高。截至8月15日,累計新增註冊用户超過1000萬人。
“過去一個季度,我們持續在技術上加大投入,積極與用户一同應對就業市場的挑戰。6月份就業市場呈現出逐步復甦的跡象,中小微企業一如既往展現出強大的韌性。單用户的平均收穫,二季度在一季度基礎上穩中有升。”BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬表示,“越是在充滿挑戰和不確定性的時刻,越要把目光聚焦在解決眼前的問題上。每一個普通人通過努力讓一件小事變得好一些,我們共同的未來,就一定能夠好一些。這是BOSS直聘數千夥伴每天確信和每天在做的事。”
7月MAU環比上漲16%
6月29日開放新用户註冊後,截至8月15日,BOSS直聘累計新增註冊用户超過1000萬人。7月BOSS直聘MAU環比6月增長16%,MAU和平均DAU都達到了歷史新高。以MAU口徑計算,BOSS直聘仍保持全行業領先地位。
BOSS直聘此前曾披露,暫停新增期間,註冊失敗人數超過4000萬。開放新用户註冊後,這部分用户的需求在未來將逐漸得到滿足。
在4、5月份,企業開放職位、線下面試等招聘行為受到不同程度影響。BOSS直聘線上直聊、線上面試的基礎設施與全地域全行業的職位覆蓋,在使求職招聘更便捷的同時,也在特殊時期為求職招聘活動的正常進行提供了保障。
隨市場復甦,BOSS直聘也及時承接了企業與求職者新增的招聘求職需求。6月上旬服務業新增職位相比3月下旬增加104%。7月全平台新增職位數量環比上漲15%。8月整體招聘環境進一步復甦,新能源、地產、傳媒、醫療健康等行業,以及代表企業業務拓展的銷售及市場類崗位增長較好。
連續五個季度取得盈利
自2021年第三季度起,BOSS直聘主動對受市場波動影響,招聘者活躍度下降的行業與地區降低費率或實行免費;2022年第二季度,着重擴大了北京、上海、吉林等地的免費範圍。
在諸多因素的作用下,截止第二季度末的12個月內,BOSS直聘付費客户總數為380萬。此前對BOSS直聘第二季度營收預期則在10.9億元至11億元之間。
在各種挑戰下,BOSS直聘第二季度營收仍達到了11.12億元,擊敗此前預期。經調整後淨利潤為2.57億元,環比上漲112%,連續五個季度取得盈利。
經調整後淨利潤的增加得益於產品在獲取、留存用户上競爭力與營運效率的不斷提升。財報顯示,BOSS直聘第二季度銷售與營銷費用近4億元,同比下降25%;收入成本為1.74億元,一般與行政費用為1.60億元,穩定低位運行。
在整體趨勢層面,BOSS直聘發展的基本面沒有出現變化。中小企業作為穩就業的主體,一方面自身有極強的韌性,另一方面也在政策上得到更多傾斜。此外伴隨區域和行業產業升級,人才價值也日益凸顯,尤其藍領、金領的在線招聘滲透率與服務閉環程度仍有極大提升空間。
對BOSS直聘的長期價值和基本面穩定性,投資機構也“用腳投票”。機構披露的持倉報告顯示,二季度有100家機構增持BOSS直聘,包括瑞銀資管、紅杉資本中國、老虎全球基金、普信集團等知名機構。
技術投入再創新高
通過技術完善精準推薦和優化用户體驗,是BOSS直聘一直以來吸引用户的關鍵。二季度,BOSS直聘研發費用達到3.08億元,同比增長23%,創單季新高。
近期,BOSS直聘求職招聘雙邊匹配推薦實踐的論文,與微軟、谷歌、META等頂尖技術公司的論文一同,被行業普遍關注的推薦系統會議RecSys2022接收。而關於求職招聘場景中的搜索輸入提示問題優化的相關內容,也被信息檢索和數據挖掘領域頂級學術會議CIKM選用。
多項措施助力穩就業
為緩解今年高校畢業生的就業壓力,BOSS直聘展開了形式多樣的促就業活動。在與教育部24365校園招聘服務合作6周的春招活動基礎上,6月又在人社部指導下開展持續5周的城市專場活動。同期,BOSS直聘藉助免費邀請、發放補貼等方式鼓勵中小企業釋放招聘需求,為大學生帶來更多選擇。
4月,中國殘疾人聯合會就業服務指導中心與BOSS直聘達成戰略合作,啓動“殘疾人無障礙求職助力服務計劃”,支持大學生中的殘障人士就業,行動至今已鼓勵1萬多名殘障人士投遞簡歷。
近期,BOSS直聘作為招聘平台,參與央視新聞主辦的《“職”為你來》直播帶崗公益行動,首場直播共提供覆蓋27個省、2個自治區、81個城市,技術、運營、市場、銷售、客服等主流類型的上萬個招聘崗位。
安全治理協助警方抓獲上百人
2021年BOSS直聘安全相關團隊增加750人,總數超過千人。利用技術、人工走訪等形式,BOSS直聘為求職者搭建了“資質審核-過程追蹤-舉報溯源”三道安全防線。同時,BOSS直聘線下審核團隊已輻射150個城市,具備月均核驗超12萬個地址和緊急狀態兩小時上門能力,持續保障平台求職者求職安全。
BOSS直聘發佈的《2022年二季度平台治理與服務公報》顯示,二季度共處置招聘者賬號20.8萬個,協助警方抓獲上百名犯罪嫌疑人,重點打擊違規招生、身份虛假、索取隱私等行為。同時平台對製造業普工、送餐員、網約車司機等相對弱勢求職羣體,開展專項保護或招聘者專項治理。
面對藍領招聘市場信任度較低的局面,2021年BOSS直聘上線了藍領職位保真項目“海螺優選”,所有崗位均來自大型工廠直招或正規人資企業招聘,且崗位發佈方、工作地均經平台安全團隊線下核驗。年初以來,能接受平台對信息真實和誠信履約的中介組織和企業數量已成倍增長,第二季度海螺優選崗位求職者的有效舉報率降低至0.1%。