區塊鏈是分佈式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式，涉及數學、密碼學、互聯網和計算機編程等很多科學技術問題。區塊鏈本質上是一個分佈式的共享賬本和數據庫，具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護、公開透明等特點。這些特點保證了區塊鏈的“誠實”與“透明”，為區塊鏈創造信任奠定基礎。區塊鏈具有豐富的應用場景，幾乎可以用於改造各行各業，服務工作生活的方方面面。
成品油銷售就是區塊鏈可以發揮作用的重要領域。成品油不僅僅關乎人們的日常生活出行，也是關係國民經濟運行的重要動力原料，更是國家安全必不可少的戰略能源物資。
當前，我國成品油銷售企業經營管理創新不足，技術手段單一，成本控制水平不高，對新技術的運用不足，信息化水平較低，對全方位數據的收集、整理和分析仍然較為落後。因此，成品油銷售企業難以獲得更好的銷售效益，難以滿足社會對高質量消費的需求。同時，因為成品油具有污染性，成品油銷售企業也面臨着較強的外部環境約束。
區塊鏈技術正是實現成品油銷售企業經營管理創新的重要抓手和突破口，必須基於區塊鏈技術，重建成品油銷售生態系統，理順成品油銷售上下游，圍繞成品油銷售，建立生產、物流、倉儲、銷售數據庫，形成成品油大數據體，充分挖掘客户信息、交易信息、供求信息、價格信息、物流信息、倉儲信息等，既能提高成品油銷售水平，也能開拓非油服務，增強用户消費體驗，更好服務經濟、服務客户，打造成品油銷售服務品牌。
首先，成品油銷售線下流程要優化、簡單化，剔除無意義的節點和流程，避免無效和重複數據，為信息上鍊打好基礎。將優化後的線下行為數據化，併發布到區塊鏈系統。基於區塊鏈技術開發的線上系統，與線下流程相結合，可以降低成品油銷售的成本，提高交易效率和安全性，方便成品油銷售各有關主體及成品油銷售各個環節。使得成品油銷售全流程透明、可追溯，提高交易可信度。
當前，加油站的零售業務，已經有很好的線下交易、支付體驗場景，很容易進行數據化，這些信息都是很好的上鍊數據，不少加油站的信息系統也已相對完善，具有較好的上鍊基礎。結合各個加油站站點銷售的大數據分析，可以統籌優化相關油品資源的配送，進一步優化油品供給系列、優化物流配送系統，減少倉儲、物流、交易等成本。同時，加油站作為零售終端，也可以大力發展通證經濟。通證最重要的就是能在一個經濟體裏做資產的確權和交易行為的確權，通證有很多類型，比如權益型、貨幣型和實物型等。對於成品油銷售，就可以根據用户創造價值的行為，向用户發放激勵通證，適用於用户的線上線下消費及互動場景中。一個典型的通證應用模式就是消費即“挖礦”，消費可獲得相應積分代幣，積分代幣可以用作未來加油或在加油站購物消費的優惠券、折扣等的憑據，甚至積分代幣還可以在更大的範圍內流通使用。
其次，藉助區塊鏈技術，成品油銷售企業也可以開拓更多非油服務，培育挖掘更多客户需求，既提高了服務質量，也拓寬了服務類型。依託加油站物理網點優勢，構建“人·車·生活”綜合服務平台，使加油站成為一站式綜合服務提供商。
同時，利用區塊鏈技術，還可以為能源資產比如加油站的投融資提供服務。比如，傳統上建設加油站，是由投資方先投資建設，然後通過銷售進行獲利。但在區塊鏈技術下，可以利用通證經濟模式，實現加油站建設投融資模式的根本創新。典型的辦法，比如可以將未來使用成品油的權益以及加油站未來的收益進行數字化、通證化，以此來為加油站建設進行融資，也就是將投資資金來源轉移到下游。與此類似，煉油廠的建設投資，也可以通過未來煉油廠加工的成品油的使用權益將融資成本向下轉移到加油站。藉助通證經濟模式，通過層層轉移分攤，將原本獨立業務所需要負擔的高額融資規模進行轉移分攤，實現整個產業鏈上的互利共贏。
成品油銷售是區塊鏈技術的適用場景，應加緊研究探索，儘快形成產能，提升成品油銷售水平，獲得綜合效益，助力成品油銷售企業的高質量發展。
（作者 門全東 系中油中船<北京>石油銷售公司總經理）