【環球時報記者 倪浩 環球時報駐日本特約記者 程凱】優衣庫日本門店3月4日宣佈將全線下調售價,但該行動卻不包括中國市場,惹惱眾多中國消費者。
據《日本經濟新聞》4日報道,日本零售巨頭迅銷集團當天宣佈,旗下品牌優衣庫和GU在日本的所有門店將從本月12日起降價9%,原因是“新冠肺炎疫情導致(日本)個人、家庭和企業正經歷着前所未有的困難”。迅銷集團稱,“我們在日本各地的店鋪將為所有優衣庫產品提供實惠的價格。”消息傳出後,引發眾多中國消費者的高度關注。不過,面對品牌中國門店會不會跟進降價的問詢,優衣庫中國官方表示:相關品牌本次在日本本土的價格調整,是對日本政府政策的配合。對於日本以外的市場,目前沒有相關計劃。
迅銷集團區別對待消費者的市場策略引起中國消費者不滿,眾多網友對有關做法感到不解,有消費者認為,作為優衣庫最大海外市場,中國為該品牌貢獻了重要的營業收入,其降價讓利活動也應該在中國推行實施。還有消費者稱優衣庫對自己的消費者不能一視同仁,區別對待不同國家的消費者,表示優衣庫不降價自己就不買。此事相關話題討論於4日當天被推上微博熱搜。
據《環球時報》記者瞭解,除慣常的促銷活動外,優衣庫絕大部分商品目前仍保持原有價格水平。門店方面暫未接到商品價格調整的相關信息。
《日本經濟新聞》此前報道稱,優衣庫母公司日本迅銷集團的總市值已於上月中旬超過10萬億日元,一舉超ZARA母公司西班牙Inditex,首度成為全球最大市值的服裝企業。根據迅銷集團發佈的財報,公司業績的提升與中國市場息息相關。迅銷集團2021財年一季度的財報顯示,截至2020年11月,旗下優衣庫全球2298家門店中,中國佔791家,僅次於日本的815家。而2020財年的年報顯示,去年8月,優衣庫中國門店數量(767家)曾一度超過日本(764家)。迅銷集團2020財年業績報告顯示,中國市場的營收佔據優衣庫海外市場整體的54%。在盈利能力上,中國市場的營業利潤率為14.4%,高於日本本土市場。
中國優衣庫近日還因“禁止成年人試穿童裝”登上熱搜。據稱,近期大量成年女性在優衣庫門店試穿童裝,隨後將自己試穿的照片發佈到網絡上。優衣庫門店工作人員表示,這種行為會把衣服撐大,只能報廢處理。優衣庫官方就此表示,尊重消費者試穿服裝的需求,並沒有規定成人不可以試穿童裝。