叮咚買菜頗受資本市場的青睞。5月12日,生鮮電商叮咚買菜宣佈完成3.3億美元D+輪融資。一個月內叮咚買菜已經完成兩輪融資,金額超10億美元。鋪天蓋地的開屏廣告總是能看到叮咚買菜的身影,為了拉新各項補貼從未停止,似乎叮咚買菜的燒錢還要持續很久。現階段,線上生鮮配送遍地開花,大潤發昨日就宣佈線上訂單中生鮮佔比達一半。面對各路人馬競爭,目前是生鮮電商最好的機遇期和窗口期,但社區小店、巨頭商場都能對生鮮電商發展造成衝擊,儘快跑出來尤為急迫。
獲資本青睞 生鮮電商遍地開花
5月12日,叮咚買菜本輪融資由軟銀願景基金領投,高鵠資本繼續擔任財務顧問。至此,叮咚買菜D輪累計融資金額達10.3億美元。天眼查顯示,叮咚買菜共進行了10次融資,此前最近一次融資為2021年4月6日,融資輪次為D輪,交易金額為7億美元。
關於D輪融資的策略方向,叮咚買菜方面回應,一方面,叮咚買菜將繼續開發智慧供應鏈系統,使得供應鏈更透明、更可控,不斷打磨數字化運營能力。目前,叮咚買菜銷量預測整體準確率達到90%以上,熱門單品預測準確率達到95%以上,滯銷損耗率為1%。
在生鮮電商乃至線上零售的圈子裏,入局者可為漸入佳境,資本青睞、業績上升的事件屢見不鮮。
此前,高鑫零售有限公司召開2021財年業績分析師大會,截至2021年3月31日止15個月,其旗下新零售品牌大潤發線上業務佔比達到24%,年度GMV將近300億元,其中,生鮮商品約佔線上訂單的一半。
不僅如此,之前市場傳出每日優鮮已向美國證券交易委員會秘密遞交招股説明書的消息,並在4月22日宣佈每日優鮮與京東到家達成合作,同時還將通過“物競天擇”項目同步上線京東。
爭搶新客户 廣告拉新不斷
接近十年的經營時間,生鮮電商的窗口期也來臨了。不論是即將上市的平台,還是業內新的進入者,市場仍舊處於激烈的競爭狀態,企業上市並不代表着競爭的結束,新的從業者和商業模式會持續迭代。零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥認為,不同的消費模式對應着不同的消費者,電商平台一家獨大的難度較高,擁有精細化運營能力的企業和平台才會有出路和更好的發展。
遍地開花的生鮮電商,仍舊處於燒錢攬客的擴張版圖的階段。
新人福利似乎已經成為各家平台吸引用户的“不二法寶”。北京商報記者在叮咚買菜App中看到,用户在註冊叮咚買菜後便能夠享受新人福利。在新人專區可領取五張新人券,共108元,每張優惠力度由10元至30元不止,也可體驗嚐鮮價購買商品,優惠券中還包括一張30元的綠卡會員開卡紅包。
叮咚買菜向北京商報記者表示,拉新補貼所消耗的資金為正常的營銷用途。
平台吸引客户的手段可謂花樣百出。此前,叮咚買菜推出了綠卡會員,綠卡會員權益中標示到:“綠卡會員每日可在綠卡會員中心選擇並加購任意1款免費菜”, “上海、蘇州、無錫、杭州、嘉興、紹興、深圳綠卡會員每自然月可獲得6次免配送費權益”等。叮咚買菜官方微博在叮咚買菜四週年時也推出了綠卡超級聯盟卡,並抽取粉絲贈送超級聯盟卡。此外,新浪微博用户反映在抖音上能夠刷到叮咚買菜的廣告。
一家獨大難成業態 用户黏性需提升
生鮮產品的品類特點決定了:低客單價、高頻、高用户黏性是其最基本的特徵,雖然獲得盈利比較困難,但毫無異問卻是一個非常不錯的拓客媒介。上述特點決定了作為平台方的叮咚買菜,其利潤的獲取必須另闢蹊徑。
電商專家趙振營認為資本開始重點關注這一逆勢成長的行業,目前是生鮮電商最好的機遇期和窗口期,隨着生鮮電商的發展,用户端的數據化程度不斷提高,未來向供應鏈擴展應該是它的重點發展方向。
莊帥表示,零售電商行業是資金密集型、勞動密集型的行業,叮咚買菜是有倉儲體系的前置倉體系和配送體系的,對於資金有一定的消耗,除前置倉的競爭,叮咚買菜、每日優鮮、美團買菜等平台還涉及團購的競爭,線下的超市、社區的生鮮店,甚至是路邊的小販都讓行業的競爭異常激烈。對於用户來説,面臨的選擇多,更使得平台不斷強化自身的倉配體系、營銷體系來增強競爭力。在平台競爭的同時,人們更看到了多業態模式並存的可能性。
不過,更多的可能性並不意味着生鮮電商發展能一帆風順。電商專家趙振營認為與線下零售不同,互聯網零售具備很高的顧客便利性,不同平台同一產品的比價成本基本歸零,這導致了用户黏性和顧客忠誠度基本上失去價值,不單是叮咚買菜,其他的電子商務平台都會遇到類似的情況。
北京商報記者 趙述評 實習記者?張天元