“太感謝你們了,農行是真正為老百姓辦事的銀行。”客户張先生握着農行夏津縣支行個貸中心經理趙洪濤的手激動的説。
原來,客户張先生在農行夏津縣支行辦理了住房貸款,交上首付款後,已有一段時日,5月24日,是張先生簽訂房貸合同的到期日,簽訂貸款合同,必須本人親自到場。
上午一上班客户經理聯繫張先生來農行簽訂貸款合同,張先生焦急的對客户經理説:“近期不小心把腿砸折了,無法去農行辦理面籤業務,這可怎麼辦啊。”個貸中心趙洪濤經理得知此事後,讓客户經理詢問了張先生的具體住址,張先生家住白馬湖鎮,離縣城比較遠,為了不耽誤客户辦貸款,決定上門為張先生辦理合同面籤。
“彆着急,鑑於你的特殊情況,我們上門為你辦理面籤業務,請把位置發給我。”客户經理再次撥通了客户的電話。“麻煩你們了,加個微信吧,我這就把位置發給你們。”
一個小時後,農行夏津縣支行個貸中心趙洪濤經理一行三人驅車來到張先生家,順利為客户辦理了面籤事宜。張先生激動地説:“這麼大老遠麻煩你們跑一趟,實在太感謝了,農行真是為農民服務的好銀行。”(姜廣忠 宮玉河)
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