IT之家 5 月 29 日消息，抖音在“巨量學”官網發佈《2022 年生活服務軟件服務費標準説明》，明確 6 月 1 日起將對生活服務業務收取服務費，其中“結婚”類目費率最高（8%），而美食、遊玩類目費率最低，分別為 2.5% 和 2%。
抖音《2022 年生活服務軟件服務費政策通告》通告顯示，自 2022 年 6 月 1 日起，抖音生活服務將調整軟件服務費政策。各商品類目的平均軟件服務費率為 3%，最高費率不超過 8%；同時對新商家有 60 天的保護期，保護期內僅收取支付通道服務費。
另外，為鼓勵商家在平台開展營銷活動，平台根據簽署返還協議的不同商家類型，匹配不同的軟件服務費返還政策。主要針對三類商家：對於合規經營的小微商家，平台會在政策實施前兩個月主動給予 100% 月度返還；對於合規經營的其他商家，平台會主動給予 50% 的月度返還；對於每個自然月內（第 T 月）採取疫情“靜態管控”天數≥10 天的城市內商家，平台將於 T+1 月主動予以 100% 返還（舉例説明：某商家 5 月處於靜態管控天數大於 10 天的城市，則 6 月領取 100% 的軟件服務費返還）。
據悉此次調整費率的商品類目涉及美食、住宿、遊玩、休閒娛樂、麗人、結婚、親子、教育培訓及其他，調整後，軟件服務費率最高的是結婚類目，達到 8%，最低的類目為 2% 的遊玩，其餘類目多在 3%-4% 上下波動。
據瞭解，抖音生活服務板塊此前對商家只收取 0.6% 的類似支付寶、微信支付等支付通道費，平台的服務費為 0，這樣的優惠政策已經持續了一年多。
IT之家瞭解到，在抽傭之外，抖音還推出了一款面向本地生活商家的移動 App“抖音來客”。抖音相關政策通告中明確提出，6 月 1 日前未能遷移到“抖音來客”的商家將不享受保護期政策。