線上廣交會：參展商收穫了驚喜 採購商打開了思路

蒙娜麗莎衞浴直播間

“在參加這次廣交會之前，我們從來沒想過像我們這樣的傳統家居製造企業也可以做電商直播，而且效果大大出乎意料。”談及這次雲端廣交會的經歷，廣州蒙娜麗莎衞浴股份有限公司（以下簡稱“蒙娜麗莎”）副總經理馮桃用“驚喜”來總結。

6月15日，為期10天的第127屆廣交會正式啓動。藉助線上廣交會，不少企業積極“觸播”，其中不乏一些像蒙娜麗莎這樣的傳統企業。在此之前，他們幾乎沒有接觸過電商直播，但在這之後，直播將為企業插上數字化轉型的翅膀。

有企業首次直播成交300多萬

走進位於廣州市花都區的蒙娜麗莎衞浴公司，在一樓一個面積不大的直播廳中，整齊擺放着户外SPA浴缸和無邊際泳池等多款廣交會主推新品，幾名主播正穿插在各個產品中，用流利的英語向鏡頭另一端的國內外客商進行展示和介紹。馮桃告訴記者，這次廣交會直播為蒙娜麗莎打開了數字化轉型的新思路。

今年4月初，受疫情影響，客户無法到現場看產品籤合約，主營衞浴產品出口的蒙娜麗莎出現了訂單量下滑的情況，正在積極尋求解決之道。雲端廣交會的消息讓馮桃團隊當即拍板：要建一個企業專屬直播間，培養直播團隊，利用電商直播尋覓新商機。

“我們不是賣快消品、食品、化妝品的，像高端衞浴產品這樣單價比較高的產品，走電商直播行不行得通？”在組建直播團隊之初，內部也曾出現過這樣懷疑的聲音。“但這次直播的成績單大大出乎意料。那是我們第一次把產品放到線上直播，當時觀看人數大約有26萬人，成交額300多萬。”馮桃説，讓她印象深刻的是，當時一個通過直播購買了户外SPA浴缸的客户告訴他們，之前從來不知道國內也有廠家生產這種高端户外浴缸，不得不花幾倍的價錢從國外進口。“這次直播讓我們發現，我們的產品在海內外都很有市場。所以，我們對於雲端廣交會的成績有信心。”

線上廣交會不只是一次應急

對於許多紮根於傳統線下渠道的企業，雲端廣交會為企業轉戰在線直播“練了兵”“備了糧草”。“本屆廣交會我們設了2個直播間，預計會直播30場。”歐派家居集團股份有限公司財務中心副總經理王歡告訴記者，在短短兩個月內，歐派備齊了直播設備，建立起自己的直播間和直播團隊。“從目前的反饋看，在線直播的效果還是很好的。”

“線上廣交會並不只是一個應急措施。目前，我們已經計劃把直播常態化，定期對國內外客户進行直播推廣。”王歡説。

對於那些因疫情無法及時到場的採購商，雲端廣交會不僅讓他們“逛了展”，還打開了採購思路。“在直播前兩日，就已經有不少海外客户前來諮詢。” 馮桃告訴記者，“有老客户跟我們説，這樣的形式很好。以前完成一個訂單，從簽約、出圖、開模到成品、測試等每個環節客户幾乎都要飛一趟，現在有了這些直播設備和VR展示，客户可以節省很多時間和資金，以後開拓市場更方便了。”

據瞭解，本屆廣交會共有78%的廣州參展企業設立了直播間，直播間數量超過760個，直播參與人員超過3700個，展現出新技術、新模式賦能外貿轉型升級的巨大潛力。

“廣交會讓我們和非洲客户成了朋友”

廣州邀請在穗非洲籍人士、中非研究專家、非洲商會代表等進行交流，有廣州出口企業代表表示

羊城晚報訊 記者豐西西、譚錚報道：18日下午，廣州市人民政府新聞辦公室舉行第133場疫情防控和復工復產新聞採訪活動，在穗非洲籍人士、中非研究專家、非洲商會代表等受邀參觀廣交會發展史陳列館，圍繞中非貿易、中非合作抗疫進行交流。

非洲廣東總商會副會長兼秘書長霍江濤透露，每屆廣交會來自非洲的採購商佔採購商來源的5%左右。自2018年創會以來，每年非洲廣東總商會都會積極聯合在非洲的商會組織非洲採購商前來進行採購。本屆廣交會在“雲端”舉辦，非洲廣東總商會通過自身資源優勢再次聯結了非洲20多家本土商協會與中小企業署，多次交流與溝通，積極推動“雲採購”“雲看貨”，探討結合非洲國情的貿易服務體系。

廣州輕出集團總經理朱璞真透露，“走進非洲”是公司未來發展的一個重要子規劃。廣州輕出百貨董事長楊潔賢則説：“廣交會讓我們和許多非洲客户成了朋友。”她説，有一位埃塞爾比亞老人，從20多歲時就來參加廣交會，一屆不落，前幾年開始，他的生意漸漸交給了兒子打理，但他每一屆廣交會都會到場，並全程參與。今年因為疫情原因，他無法到現場，在兒子的幫助下，他通過網絡直播的方式參與了進來，“這是他的廣交會情結。”楊潔賢説。

廣東外語外貿大學非洲研究院執行院長劉繼森認為，60多年來，廣交會架起了中非貿易的橋樑，現代科技縮短了世界各國之間的距離，可以預見，疫情之後的中非貿易將促進新業態的快速發展，比如跨境電子商務，非接觸式貿易等。

中非貿易合作互為雙贏

多個非洲國家商會會長點贊中國與非洲在抗疫和貿易方面的合作

在當天的新聞發佈會上，來自尼日利亞、喀麥隆、坦桑尼亞、馬裏和尼日爾的商會會長紛紛表示，中國與非洲國家的友誼源遠流長，中非之間的貿易合作更是互為雙贏。

坦桑尼亞中國商會會長約翰表示：“在疫情暴發初期，非洲國家捐贈了一些物資幫助中國抗擊疫情。當疫情在全球蔓延後，中國也向非洲人民援助了抗疫物資。讓大家感到非常温暖。”喀麥隆中國商會會長奧庫馬説：“今年在線上舉行廣交會，是一個非常好的方式，是一個非常創新的方法。”他相信，採用這種方式，廣交會也會取得巨大的成功。馬裏中國總商會會長杜庫瑞·阿卜杜拉表示，貿易往來促使大家共同聚在一起，眾多的非洲客商也在廣交會中與供應商建立了聯繫，貿易合作逐漸變得愈發重要。他堅信中非貿易之間的合作，是互為雙贏的。