世茂服務閆佩倫：物企不能為追風口而併購，可能會適得其反

本文來源：時代週報 作者：劉婷

2021年進入尾聲，這一年，越來越多物企尋求上市，行業收併購大潮已至，分化趨勢愈發明顯。

眼下，房地產市場依然風雲變幻，物企上市熱潮是否將持續？併購熱潮下，物企如何選擇標的並保持利潤穩步提升？近日，世茂服務助理總裁、海峽區域公司總裁閆佩倫接受時代週報記者專訪，分享自己對物企行業下一步發展的見解。

閆佩倫認為，物企資本化有行業因素也有企業內部因素，近期物企上市已呈現放緩態勢。在收併購大潮中，物企不宜盲目跟風，應堅持自身戰略，在收併購中實現“1+1＞2”的雙贏效果。

世茂服務助理總裁、海峽區域公司總裁閆佩倫

時代週報：2019年以來，多家物企登陸資本市場，2021年上市物企數量突破新高。你如何看待近三年來的物企上市熱潮？

閆佩倫：從房地產行業角度看，近年來，行業從增量市場轉向存量市場，而物業服務是存量與增量並存的市場。因此，房企紛紛拆分物業服務板塊上市，尋找新增長點。從物業行業本身出發，物業服務屬輕資產運營，現金流穩定且抗週期性強，因此受到資本關注和熱捧。

隨着上市物企數量增多，行業已出現分化。今年以來，物企上市已呈現放緩態勢。

時代週報：物企上市後，通常會把募集的資金用於規模擴張。為什麼做大規模成為行業共識？

閆佩倫：做大規模是業績增長的基礎。目前行業處於跑馬圈地階段，企業以收併購為切入點，不僅可以擴大規模，還可以搶佔戰略性賽道，構建垂直領域影響力，這是企業提高競爭力和市佔率的重要機遇。

未來，資源和市場將向頭部企業集中。物企通過收併購不斷拓寬服務邊界，發展非住宅業務，進入城市服務領域，向更高水平發展。

物業市場空間廣闊，不可能做到一家獨大，未來將出現若干龍頭企業。垂直於某個領域的專業化企業和區域深耕企業都將迎來發展機遇。

僅停留在數字階段的業務規模影響有限，企業做大規模後不能消化，反而會適得其反。對此，企業更應重視有質量的規模化發展。除做大規模，也需重視整合建設和能力提升。

時代週報：擴大規模之後，物企如何保持並提升企業利潤？

閆佩倫：擴大規模的手段包括市場拓展和收併購。無論哪種方式，世茂服務都會進行一體化整合。一般收併購後一年半至兩年，收購標的都能達到公司平均業績水平。

何為一體化整合？首先是對合作企業開展三個月的“全景計劃”，從財務、人力、風控和業務信息一體化四個方面進行整合；其次是項目運營賦能提效，對齊公司標準，導入網格化管理、內部市場化、網格獨立核算等精益化管理體系，實現服務品質升級，由量變到質變；最後則是實施更新策略，讓合作企業達到煥新效果。

時代週報：近兩年，物管行業收併購不斷。在收併購時，企業應重點關注哪些指標？

閆佩倫：世茂服務收併購有多重標準，也講求“天時、地利、人和”。

“天時”就是順應國家發展大勢，符合國家戰略規劃、具有整合發展價值的標的會成為物業行業追捧的熱點。如城市服務、養老、數字化產業等將會成為未來收併購的重點關注方向。

符合企業自身發展戰略的收併購，有利於企業在重點區域、戰略賽道上擴大優勢、擴大服務邊界，才能稱得上“地利”。對世茂服務來説，在自己能力範圍內和強勢區域範圍內收併購，標的公司要能接受公司一體化整合，否則世茂服務一定不參與。

收併購最重要的目的是達到“1+1＞2”效果，不能為了追風口而併購，實現共贏才是最終目的。因此，標的選擇不會一成不變。世茂服務講求的“人和”，主要是考量標的是否具備協同發展能力。企業應注重短期與長期目標相互協同發展，短期專注的是項目濃密度提升與戰略性賽道卡位，為中長期培育新增長引擎。

時代週報：如何看待物企增值服務未來發展？

閆佩倫：國家政策鼓勵“物業服務+生活服務”，今年上半年，商務部等12部門發佈文件，表示將推進城市一刻鐘便民生活圈建設，鼓勵有條件的物業服務企業向養老、托育、家政、郵政快遞、前置倉等領域延伸，推動“物業服務＋生活服務”，提升消費品質與便利性。

隨着社會經濟水平提高和人民生活改善，人們對社區生活服務的需求一定會越來越強，越來越多元，加上國家政策的支持和鼓勵，物業增值服務市場前景廣闊。特別是在長三角、大灣區等經濟發達地區，居民消費能力更強，消費需求更多元。

世茂服務緊跟國家政策，圍繞“用户”和“資產”佈局增值服務業務，進入尚處早期的業務賽道。為更好發展增值服務板塊，世茂服務執行“1+N+X”策略，“1”是自主運營，佈局本地生活、社區教育、家居家裝、居家養老等服務內容；“N”表示優選合作企業；“X”是屬地化創新，當地業務團隊尋找合適的供應商，再交由總部審核。