2022年,我們的經濟面臨多重考驗。
場景萎縮、消費不振、投資乏力,從企業看,線下渠道人流驟降,傳統電商流量紅利漸失,興趣電商有流量難賺錢,品牌何去何從?
壓力之下,應該拔開表層,想想到底這場挑戰的本質是什麼?
是多年以來產品陷入同質化的危機,還是對流量過度依賴的危機?我們真的缺渠道缺流量嗎?
如果你的消費者真的想買你,指名購買你,他們會找不到你嗎?
品牌到底是和平時期長期建設的基礎設施,還是危急時的救生艇?看完這22段話,你也許會有所啓發…也許你會從中找到,在2022下半年翻盤的支點。
1.生存下來的最好方法就是成為頭部!
規模接近或賽道接近的企業中,頭部的生存概率要大很多,不成為頭部的企業,淘汰率高得驚人。疫情只會清掃市場的弱者,讓品牌集中度大幅提升!
而所謂頭部的標誌,就是你的品牌至少是消費者心智中前三的選擇。疫情越嚴峻,消費者的思考決策就越困難,頭部品牌就越有優勢。
有認知就有選擇,有消費者的指名購買,你就不太容易陷入價格戰、促銷戰、流量戰,這就是破圈的真正意義。
2.多一點戰略思考,少一點戰術計較。
大面積的消費萎靡,是不能靠追求精細化運營來解決的。
戰術上的勤奮解決不了戰略上的問題,品牌屬於典型的戰略問題,不思考品牌的突破,你就會掉隊。
我們在戰術上是過於勤奮了,做了太多不具有累積價值的事,不斷與平台與算法與不確定的市場博弈。
我們應該聚焦到核心的問題上,做確定性的,可以重複的累積的事情上,結硬寨,打呆仗,才能享受時間複利。
3. 有趣有料,有情有義也是一種有用有效。
我們曾強調——“有趣有料,不如有用有效”;但是壓力之下,有趣有料,有情有義也是一種有用有效。
衝擊之下,人們會有焦慮,你要去體察你的受眾的心理,他們需要什麼,你就提供什麼,送上最及時的慰籍和正能量,可以讓品牌折射出更多人性的温暖和光輝,與用户脆弱的內心形成情感的共鳴!
4.不要努力做得更多,而是要努力做得更少!
面對諸多挑戰,不要比以前做得更多,而是要做得更少,聚焦產品創新,聚焦消費者心智打造。
德魯克先生説,企業其實只有兩個功能:第一個是創新,創造差異化的產品,第二是通過市場營銷,成為顧客心中的首選。
企業的成功來源於雄心和定力,企業家的篤定來自於堅持做長期正確的事情。
管理從來不是管理結果,而是管理好關鍵的因果。
5.你打折的時候最高興的是你的對手。
通過打折帶來的收益,雖然見效快,卻等於在説別用正常的價格買我!
而且你的打折只會引發對手更大程度的打折,觸發負向循環。
同時,即使你獲得了短期的收入提升,卻要花費更多的時間才能彌補品牌勢能下降帶來的惡果。
6.打透核心人羣的關鍵,就是集中火力、集中火力、再集中火力。
當你手裏的預算資源開始變得有限時,你就更需要拋開雨露均霑式的投放。
要“擇時取勢”,把有限的資源集中在一個最易觸達目標受眾的核心媒體上all in的成功概率往往會更高。
勝利屬於能夠在決定性的地點集中起最大兵力的一方。
7.經濟低迷的時候,品牌是最大的馬太效應。
在經濟低迷的時候,人們在消費上會更為謹慎,把錢花在更穩妥、更具確定性、信賴感更強的品牌上。
很多品牌會在疫情之下喪失做品牌的決心,進而把資源投入如何保住銷售,這會是一個品牌投放的相對空窗期,在這種情況下加大品牌投入,你會獲得平時3-5倍的關注量級。
經濟低迷期,優秀的品牌要敢於出手,是拉開差距、擴大份額的好時機。
IPA DATABANK在一項關於品牌營銷有效性的研究中發現:面對經濟下滑時,削減品牌營銷預算可能有助於保護短期利潤,但在經濟復甦後,品牌會變得更弱、利潤更低,而聰明的企業在品牌營銷上投入了更多的資金,因為經濟下滑期,市場噪音更小,更易贏得更大的音量佔比,從而有能力實現長期盈利。
8.特定時期,特定場景反而可以激發出潛在需求。
比如,你可以把洗手液的廣告做到電梯裏,提示每一次按鈕接觸都會增加風險,回家吃飯前要用洗手液清潔。
只要吻合場景,好的場景廣告依舊會主動創造購買衝動,觸發購買需求。
9.流量廣告解決的問題是“買它、買它、買它更低價買它”;品牌廣告解決的問題是“愛它、愛它、愛它為什麼愛它”。
沒有愛的買是單次的,不持久的;沒有品牌廣告去累積固化品牌的認知與信任,銷量是不可持續的。
沒有品牌的指名購買,價格只會越促越低,流量成本越來越高,利潤會越來越難。
這就解釋了為什麼大品牌始終能更強的抗週期,不是因為它們更有錢,而是因為它們嬴得了用户的“愛”。
所以品牌是持續的留得住的量,品牌帶來更強的轉化率,品牌支撐你的價格。
10.沒人做到過真正的“品效合一”,但品效協同卻已然發生。
品效很難合一,品牌廣告是長效的,效果廣告是短效的,很難合一,但是可以被協同。
比如,你在投放廣告的時候,要更好的考慮商品的可及性;例如可以利用日漸精準的電梯廣告每天觸達樓宇用户,與此同時數據迴流至天貓數據銀行,可再用淘寶廣告在手機端對其進行二次追投,轉化率會大幅提升。
11.種草不如種樹,品牌必須耳熟能詳。
互聯網能讓每個人都在網上發出自己的聲音時,品牌與消費者的溝通效率反而開始走下坡路。你的品牌在種草,你的競品用水軍在反向種草,在雜草叢生的草原上,這麼多不同的文章觀點讓用户依舊無法做出判斷。
我們做了那麼多條的短視頻,找了那麼多的興趣賣點,到底想告訴消費者你是誰?品牌正在用户心智中失焦。
碎片化時代,品牌廣告要發揮過濾器的作用,讓觸達消費者的信息更明確,讓消費者對要消費的品牌認知有更清晰的認知,同時彰顯品牌的實力,信任是交易的基礎。
12.他強由他強,清風拂山崗,用確定的媒體邏輯打贏不確定的市場。
主流人羣不太看電視,看視頻是付費去廣告的,看社交媒體都在看內容很少關注廣告。想賭對社會重大事件或押對當年最好的綜藝,往往可遇不可求。
正如KANTAR的CEO王幸所説:線上雙微一抖內容營銷和線下分眾場景營銷的組合,是當前最具確定性的組合。
線上消費者不太注意廣告,雙微一抖小紅書的內容海量種草和線下分眾傳媒為代表的公寓社區,寫字樓,商場影院等日常生活場景的高頻觸達,兩者的交互和共振是後疫情時代助力品牌強勁復甦和增長的核心陣地。
13.品牌競爭就是你打你的,我打我的!
品牌化的路徑中,不要跟着別人的節奏起舞。
你會認為華為的成果是對標了蘋果麼,或者比亞迪的成功是對標了特斯拉麼?
恰恰相反,對付強大競爭對手最好的戰術是相反走,有效擊中對手強勢中的與生俱來的弱勢,把敵人引到你最擅長的地方打。
14.有勢就有利,取大勢才會有大利,才會有長遠之利。
——《荀子》
有勢就有利。順勢而為,品牌也是如此,品牌建立普遍的社會共識和社會場能至關重要。
品牌是需要建立決策者,購買者,影響者,使用者,傳播者這五大人羣的認知共識,才能形成社會場能。
取大勢才會有大利,才會有長遠之利。品牌沒有勢能,就算賭對了賽道,抓住了流量的紅利,也只會是小利,短利。
15. 優勢最大化才是營銷,木桶理論只能平庸。
傳統管理學中有個“木桶理論”:一個桶能盛多少水,取決於最短的那塊木板。
而營銷恰恰正相反,優勢最大化才能讓你脱穎而出。而木桶理論只會讓你平庸,因為消費者對你沒有突出的記憶點。
蓋洛普公司的《發現你的優勢》也告訴我們,短板是不可能被修補成長板的,你更應當識別你與生俱來的優勢長板,並利用它們建立你的核心競爭力。
所以,品牌在設計時要做減法,突出你最長的長板比展示若干個非長非短的優勢更容易建立品牌認知。闡述七大優勢八大賣點的結果是消費者一個也記不住。
16.少就是多,用有限心智的佔據對抗無限擴展的電商貨架。
隨着電商的全域化,容量無限的數字化貨架容納的產品越來越多。
但是消費者心智的貨架卻不是容量無限的,而是非常有限,所以爭取在在消費者心智中的上架決定了你佔據多大的贏面,而這需要持續的心智浸泡。
17.分散資源是最大的風險,把所有的雞蛋放在一個籃子裏。
壓力之下會給人們一種錯覺,即把所有的籃子裏都放上雞蛋才是最安全的,但是這會降低企業對單一市場的滲透率,10個渠道1%的滲透率,不如一個渠道10%的滲透率。因為1個渠道中10%的消費者會引爆剩餘的90%。
所以要聚焦到一個關鍵的細分市場,高密度覆蓋消費者,高頻度“打擾”消費者,當頻度超過一個臨界點時,整個市場會被自動引爆,實現指數級增長。
18.營銷傳播往往最貴的是“最便宜”。
現在大家都想省錢。但廣告的選擇遠比消費品複雜,便宜的廣告,往往意味着付出更大的代價。
有限的曝光無法形成廣泛社會共識的引爆效應;低頻的觸達無法突破血腦屏障形成記憶;低劣的媒體品質和混亂的廣告環境,會拉低品牌形象;無法獲得強有力的背書效應,無法讓C端用户有信任,讓經銷商有信心,讓團隊有士氣,從而錯失了機會窗口。
最貴的往往是最便宜的,最便宜的往往是最貴的。
19.擁抱變化很重要,賭對不變更重要!
有句話説得特別對:只有真正瞭解人類在過去600萬年內形成的人性,才能預測未來6個月會發生什麼。
當營銷符合人類與生俱來的行為規律時,品牌最有可能取得成功。
不要沉迷於追逐營銷的潮流、流量的紅利、打法的變遷,這些都是看上去很美的裝修設計。而營銷的地基,是抓住本質的不變、人性的不變、大腦決策模型的不變。
抓住不變的才會使你更篤定。
20.貨找人是賣貨,人找貨才是品牌。
這是一個每個平台都在聲稱自己能夠幫助品牌實現“貨找人”的時代,但是僅僅依靠流量實現的“貨找人”,只能實現一對一交易效率的提升,而這種效率提升帶來的成 果又被平台通過競價賺走了。
真正的人找貨不是搜索或推薦時的匹配,而是更多顧客產生需求時能想起你。
這就解釋了,為什麼品牌引爆帶來銷量增長的同時,還帶來了主動搜索和源源不斷的免費流量,同時品牌認知度的上升大幅提升轉化率,會使獲客成本大幅下降!
21.品牌要反覆煮沸,充分燒透,才能從“水”變成“藥”。
如果水燒到100度就關火,那它就是一杯普通的開水,如果燒到100度並且保持一段足夠的時間,它就變成了李時珍的《本草綱目》裏的“太和湯”,可調和陰陽,濡養五臟。
用户對品牌的認知也是同樣道理,沒有到達從量變到質變的拐點就停掉,半途而廢才是最大的浪費。
而達到質變的拐點之後,在這個高勢能、高場壓的階段裏保持一段時間,你就可能迎來第二次質變。
22. 品牌就是長效的疫苗。
病毒的不斷變異,疫苗防止感染在防止輕症變成重症的概率上始終保持一個很高的水準。
品牌對你而言就是長效的疫苗,它不能阻止新的對手不斷的對你發起挑戰,但卻能保護你的核心資產和核心用户不會出現重大的損失和流失。
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