聯商網消息:受“疫情”影響,在過去近四個月的時間裏,百貨、教育、影院等業態無法復工,陷入艱難境地。
對於百貨來説,租金收不上來,復甦之路難上加難,五一小長假客流雖有所回升,但所謂的“報復式消費”並未達到想象當中的效果。
即使如此,華冠百貨的持續重啓復甦之路從未止步。
《聯商網》瞭解到,華冠充分把握消費者在“宅”家期被壓抑的消費慾望和恢復期的消費偏好,煥燃購物激情,全面重建客流、提振銷售,持續重啓消費市場。
早在2月初,華冠百貨就着手建設小程序線上商城,於2月底開始試運行,3月份又啓動了直播帶貨模式。成為本區域首家開展線上直播業務的商業企業。
每週至少推出直播10場,動員全員成為線上商城的分銷員,可以銷售商城內所有商品,不僅可以拿到本品牌的銷售提成,還能得到商城商品的銷售佣金,這樣不僅能提高導購員的收入,對穩定就業也起到了積極的作用。
尤其是在扶持商户經營方面,華冠始終與合作品牌共生共贏,堅持強化渠道、豐富內容、品牌聯動、資源共享為主要思路,以品牌折扣、滿額贈券、滿減、免郵等方式,還充分發揮華冠超市百貨聯動的優勢,利用私域流量池不斷刺激消費。
疫情引發的直播風口下,華冠的直播探索已漸進成熟。2個多月來,華冠超百互動,搭載小程序共打造100餘場直播,孵化私域流量,精準導入、盤活雲社羣,在微信生態內完成“線上吸客——線上銷售——線下導流”閉環。華冠購物中心、華冠天地城關店的店總親自上陣帶貨,各樓層經理輪番當主播,主動轉變角色,化身直播領域新星,在線“圈粉”,有效助力直播銷售。
僅520當天,通過探店、攻略、拼團、爆品秒殺、帶貨形式等新鮮玩法,精準對接會員,激活私域流量,達到線上線下相互引流的效果。線上直播業績突破20萬元,珠寶銷售額同比增長20%,運動品類銷售額同比增長316%,可見消費者一方面在彌補2月份的情感,借520做了一次重點表達,同時隨着疫情的好轉,消費者開始陸續增加户外活動。活動當天,華冠百貨客流增長40%,銷售額同比增長38%,助力場內數百家商户加快商品週轉,回籠現金流,強勢提振經營信心。
這次的突發疫情對於百貨行業而言產生了巨大的衝擊,為應對危機,華冠百貨持續創新運營模式和營銷方式,主動與顧客、與線上、與新媒體鏈接,努力實現客流銷售的復甦回暖,率先吹響行業復甦、商業重啓的號角。
困難面前,往往具備強運營能力、品牌持續力、抗風險能力的企業,才能率先走出低谷。華冠就是其中之一,持續通過模式的創新升級,不斷強化自身的商業核心競爭力。
(來源:聯商網)