新華社北京11月11日電（記者閆鵬、甦醒）銀保監會副主席梁濤11日在第十五屆21世紀亞洲金融年會上表示，總體來看，我國金融數字化轉型還處於初步發展階段，應從提升數字普惠金融能力、數據治理能力、金融消費者保護能力和數字化監管能力四方面發力。
二是提升數據治理能力。一方面要制定實施系統化的數據治理制度、流程和方法，充分利用數字信息資源，提高數據質量，挖掘數據價值，為數字化轉型提供有力支持。另一方面，遵循“必須知道”和“最小授權”原則，依法合規開展數據採集、管理、使用、流轉、銷燬等全流程工作，切實加強個人信息保護，切實遵循依規用數、科學用數的職業操守。
三是提升金融消費者保護能力。要將“負責任金融”理念貫穿經營始終，切實履行金融消費者保護職責，將金融消費者保護融入數字化轉型戰略，健全相關業務操作規範及內控制度，從源頭保護好金融消費者的合法權益。要加強金融宣傳教育，倡導理性消費文化，不得進行誘導式放貸，相關產品要符合消費者的真實需求與風險承受能力。要建立健全投訴處理機制，及時回應消費者訴求，多渠道化解金融消費糾紛。此外，針對一些領域存在市場壟斷問題，應當借鑑國際經驗，加強反壟斷審查，確保維護公平競爭的市場秩序。
四是提升數字化監管能力。金融數字化轉型對金融監管提出了新要求、新挑戰。近期，銀保監會制定了信息化建設中長期規劃，抓緊推動監管大數據平台建設，整合監管數據信息系統，優化監管流程，運用大數據、機器學習、人工智能等技術，提高監管判斷的前瞻性、有效性，對金融數字化轉型過程中的風險真正做到“看得懂、穿得透、控得住、管得好”。同時，將結合金融數字化轉型趨勢，建立完善相關監管規則體系，繼續加強對金融機構與科技企業合作的監管。
梁濤表示，下一步，既要堅定不移地支持金融科技發展，加快金融數字化進程，優化客户體驗，提升服務效率。同時，也要密切關注金融科技帶來的影響，做好前瞻性部署安排，確保市場公平和金融穩定。