索菲亞2020年中報：Q2線下門店接單恢復正增長，省會城市店面接單增長10%
8月30日，索菲亞家居股份有限公司（以下簡稱“索菲亞”，002572.SZ）發佈2020年中期業績公告。公司上半年實現營業收入25.55億元，歸屬於上市公司股東的淨利潤3.43億元。
疫情難以撼動公司長期核心競爭力。為國內定製衣櫃的領軍企業，索菲亞憑藉較強的抗風險韌性和內生動力，在疫情之下保持了財務指標穩定，二季度的淨利潤、產品毛利對比一季度明顯改善。
2014年至2019年及2020年上半年，公司綜合毛利率分別為37.16%、37.65%、36.47%、38.06%、37.52%、37.17%、37.51%，6年來維持行業較高水平；2013年至2019年，公司加權淨資產收益率分別為15.14%、18.2%、21.85%、22.55%、21.98%、20.64%、21.34%，加權淨資產收益率連續7年保持在15%以上。
公司二季度收入與一季度相比改善明顯。隨着索菲亞線下門店在二季度的接單已經恢復了正增長，尤其是省會城市，店面接單增長10%。店面接單傳導到工廠訂單需要2-3個月，二季度的接單有望在三季度轉化成工廠訂單。
隨着市場的回暖，公司盈利水平也正在逐步恢復。索菲亞二季度歸母淨利潤同比增長26.46%，歸母扣非淨利潤同比增長3.61%。利潤的提升主要得益於產品銷售結構變化，毛利高的產品比例提升，毛利率也隨之提升：上半年全品類毛利率為37.51%，同比增長1.05%；衣櫃及其配件毛利率41.26%，同比增長1.31%；Q2報告期內，全品類毛利率為40.17%，增長2.30%，衣櫃及其配件毛利率增長3.64%。
深化渠道變革
打造積極進取全渠道營銷體系
對於重服務、重體驗的定製家居而言，渠道佈局是企業發展的重中之重。2020年上半年，索菲亞順應流量高度分散，碎片化的業態，加強對經銷商渠道的精細化管理，加速開闢新渠道，打造積極進取的全渠道營銷體系；同時持續提升終端戰鬥力，鞏固終端的核心競爭力，制定行業更高門檻，推動定製行業發展。
繼續優化經銷商管理。2019年索菲亞做了全新的渠道管理變革，開始顯現成效。在新的經銷商管理機制的刺激下，經銷商的目標更清晰，打法更多更靈活，運營效率得到提升，盈利能力比前年大有改善，投入力度紛紛加大。
截至2020年6月30日，索菲亞全品類品牌終端門店數量逾4000家。公告顯示，自2018年至2020年6月底期間，索菲亞新店疊加門店翻新（含局部整改）數量超過2000家，其中大家居店鋪數增加至303家。上半年索菲亞新增門店68家，司米新增門店126家，兩個品牌全新整改店面達110家，新品上樣門店達803家。
“索菲亞”櫃類定製產品省會城市門店數佔比15%（貢獻收入佔比29.74%），地級城市門店數佔比29%（貢獻收入佔比33.44%），四五線城市門店數佔比57%（貢獻收入佔比36.82%）。自公司踐行大家居戰略以來，客單價一直保持着穩定增長。截止至2020年6月，索菲亞工廠端實現客單價12,324元/單（不含司米櫥櫃、木門），同比增長12.80%。
大宗工程業務快速增長。目前，公司已與國內Top100房地產企業中的80%簽署戰略合作關係，是多家醫院、學校等對環保要求極其嚴苛的機構或企業指定供應商。
截至2020年 6 月底，大宗業務渠道出貨金額同比上年增長39.85%。索菲亞大宗業務渠道貢獻收入的佔比，自2016年開始，從2.78%提升至12.13%。藉助衣櫃類產品早前與大型地產的深度合作，索菲亞積極開拓櫥櫃、木門品類的百強地產戰略及項目開發，上半年櫥櫃、木門類產品在工程渠道出貨額同比上年有較快增長。
隨着房地產領域商品住房精裝修的範圍不斷向定製行業領域延伸，為大型房地產精裝修項目提供定製櫃配套的大宗用户業務將成為公司新的銷售增長點。
電商渠道助力“戰疫”突圍。疫情期間，藉助多年運營的自建互聯網營銷矩陣，公司快速響應，在足不出户的情況下，迅速做出了從線下全部向線上轉變的銷售模式。索菲亞把社羣營銷、直播裂變、直播+社羣、網紅帶貨等多種線上營銷方式結合到一起做線上接單。
從2020年2月到現在，索菲亞本部連同經銷商區域累計直播場次逾600場；索菲亞電商渠道的引流成效在行業名列前茅，本年度6月18日的促銷活動，索菲亞已實現單品類天貓、京東雙平台銷售四連冠。
疫情改變了消費者的出行、消費方式，而這種改變不會因為疫情的結束而消失。索菲亞將會繼續貫徹全渠道營銷的方針，做好線上線下聯動，提升轉化率。
整裝/家裝渠道穩中向好。根據索菲亞的公告，截止2020年6月底，已簽約整裝企業達300家。2020年下半年繼續簽約200家以上裝企，全年完成簽約500家+。該渠道有專門的團隊推進快速上樣和組織服務培訓，為明年的高速增長打下堅實的基礎。
大家居成果初顯
構建多品類、專業化產品矩陣
在當前消費升級之下，新生代消費羣體更加青睞一站式的購物體驗。正是基於消費者需求與市場環境的深刻洞察與快速響應，索菲亞不斷深化“大家居”戰略，積極橫向拓展產品品類拓展，為消費者提供一站式家居解決方案，多元化產品矩陣構建成果初顯。
在“大家居”的戰略框架下，索菲亞定製櫃、司米櫥櫃和索菲亞·華鶴木門將分別聚焦衣櫃、櫥櫃和木門三大細分市場同步發力。索菲亞中報顯示，2020年上半年，衣櫃及其配件、櫥櫃及其配件、傢俱家品、木門分別實現營業收入20.79億元、2.54億元、1.16億元、0.89億元，毛利率分別為41.26%、23.19%、23.14%、9.39%。其中木門業務表現尤為亮眼，索菲亞•華鶴定製木門從2019年開始變革調整，包括明確雙品牌戰略，產品優化匹配及模式打造，信心重塑。在疫情之下，2020年上半年，索菲亞•華鶴定製木門實現了營業收入9,050.72萬元，同比增長11.53%。
上半年，司米櫥櫃藉助衣櫥聯動的協同效益，頻頻佈局，亮點頗多：藉助索菲亞定製櫃渠道資源及招商力量開拓空白區域加盟，加強零售渠道覆蓋面；家裝整裝作為司米後期發力賽道，上半年協同索菲亞，衣櫥同步推進家裝整裝渠道佈局，借力索菲亞實現大型裝企櫥櫃進駐，且利用現有零售渠道資源大力開拓區域性家裝整裝渠道；配合索菲亞發展工程渠道，上半年工程訂單持續提量，實現工程業績增量。
截止2020年6月30日，司米櫥櫃擁有經銷商879家（其中90%以上都是跟索菲亞重疊的經銷商），司米專賣店達1055家（不含在裝修店鋪）。司米櫥櫃的零售渠道，在一二三線城市已與索菲亞實現90%匹配，四線（含）以下及以下城市匹配率近45%。
疫情底下，作為龍頭品牌，索菲亞反而加大了品牌的傳播建設，深化索菲亞櫃類定製專家形象，把握時機，進一步搶奪市場份額。今年3月，索菲亞舉辦了品牌升級線上發佈會，品牌戰略升級為“櫃類定製專家”，品牌主廣告語升級為“專業定製櫃，就是索菲亞”，並稱“專注”、“專業”、“專家”三個單詞濃縮了索菲亞品牌的核心價值。
產品方面，本年度推出的四個系列產品，再次成為行業的熱點和銷售爆款，在定製傢俱的風格、材質、工藝和時尚元素等方面不斷向市場闡明定製傢俱行業的發展趨勢和方向。堅持以更高環保標準要求自身，索菲亞定製櫃、司米櫥櫃持續拓展無甲醛添加康純板產品，引領行業標準。根據公司公告，2016年索菲亞開始推廣康純板，截止至2020年6月底，購買康純板的客户比例已達49%，訂單比例達34%。迄今，索菲亞已是中國無甲醛板材最大使用者，遠遠超過行業內其他企業的綜合。
公司將基於品類擴充的需求整合異業品牌，完善客户家庭可購買產品，打造強大的專家品牌矩陣，確保每條線都交付給消費者最專業的產品和最專業的服務，進一步強化索菲亞櫃類定製專家定位。
鞏固效率成本核心優勢
數字化戰略規劃穩步推進
自2014年開始，公司在行業最早進行數字化轉型，一切以數據為驅動和引擎的運營方式都是公司的關鍵目標，以此為背景，公司數字化的戰略規劃正在被穩步實施與推進。(IDC)信息與數字化中心、寧基智能和極點三維，作為信息化和數字化三架馬車，為企業長期數字化戰略的實施保駕護航。
上半年，索菲亞持續優化公司的數字化運營平台，不斷提升前台、中台、後台各個環節的效率，尤其是提升經銷商端的運營效率，降低運營成本，提升終端競爭力；強化公司已有的工業化和供應鏈能力，確保全國七大生產基地順利運轉，並實現成本、交貨期、準確率、返修率等重要KPI的穩步提升，鞏固公司在全球定製傢俱行業裏遙遙領先的智能製造水平。
依託柔性製造再升級，索菲亞將一直保持領先行業的效率成本核心優勢。2018年7 月，索菲亞“未來工廠”工業4.0車間在湖北黃岡首次亮相，將傳統生產車間的製造孤島聯接為一條智能化生產線。
通過虛擬系統信息與物理系統的深度融合，智能化工廠整個生產流程全自動無縫貫穿，極大降低失誤率，大大縮短每批板件的生產週期，加快物流運轉，實現高度靈活的個性化、數字化生產。
工廠平均交期在7-12天左右，打破傢俱定製行業普遍面臨的產能瓶頸，實現了人效的成倍提升，優化了訂單處理效率，進一步鞏固索菲亞在定製領域的生產製造與成本優勢。
以數據為紐帶，強大的運算後台為驅動，公司將持續打造一個數字化生態系統，通過構建集消費者、家居設計師和商家一體的開放式3D協同平台，實現消費者需求和方案庫的共享和自動匹配，並整合公司線下營銷渠道、社會化設計師和優秀供應商資源，為消費者提供“定製家”的一體化產品和服務。
未來，公司及旗下子公司在生產智能化改造、智能物流系統、智能包裝線、生產信息系統、工業4.0智能工廠五大方向同時發力，將持續幫助索菲亞實現高效益生產、資源高效利用、提高人均產能的目標，實現“用科技和創意輕鬆裝好家，讓世界的美融入新的生活”的企業使命。