君智戰略諮詢建言《政府工作報告》：穩住上億市場主體保就業

“《政府工作報告》中指出,‘電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用,要繼續出台支持政策,全面推進“互聯網+”,打造數字經濟新優勢。’”在認真學習了《政府工作報告》之後,攜程CEO孫潔表示,這是國家對在線旅遊服務企業在疫情中主動擔當、主動作為的認可。她説,從宏觀上看,政府工作報告對中國經濟“保”與“穩”等“築底”的把握,將帶給全旅遊行業繼續復工復產、贏得復甦的信心,以及未來發展方向上的參考。

“《政府工作報告》所傳遞的信心有助於市場主體形成正面預期,‘六保’和‘六穩’給企業吃了定心丸。”君智戰略諮詢專家姚榮君表示,儘管全球經濟環境面臨極大的不確定性,但我國內需潛力大,但企業必須關注需求的變化才能更好地滿足需求,可以預見,今後市場需求會越來越多地向頭部企業和品牌商品集中。對於企業來説,品牌力是企業應對不確定性的核心免疫力,企業的戰略要從抓住人口紅利、流量紅利向品牌紅利轉變。

“在與二十多位企業家交流中發現,都關注到報告中的一句話,‘要用改革開放辦法,穩就業、保民生、促消費,拉動市場、穩定增長,走出一條有效應對沖擊、實現良性循環的新路子。’”姚榮君説,讓更多的民營企業充滿活力,這樣才能增強企業吸納就業的能力,進一步激發內需,拉動經濟發展。

君智戰略諮詢公司在全國“兩會”前夕深入調研了300多家企業。調查顯示,受疫情影響,45.31%的受訪者面臨復工復產需求不振的窘境。君智戰略諮詢專家徐廉政認為,消費對中國經濟增長的貢獻率已經超過60%,進出口總額也已經佔到GDP的30%左右,內需和外需對我國經濟增長貢獻巨大,擴大內需和擴大外需同等重要。不少企業認為需求萎縮,其實是沒有發現需求的變化,或者説是需求的轉移。有的是從線下轉移到線上,有的是從某一品類轉移到另一品類。企業不應只看到“需求量萎縮”的挑戰,還應增強對“需求”的認識,看清掩藏在市場端、競爭端、消費者端等外部“變量”下的巨大的“不變量”——顧客獨特價值需求。

姚榮君説,中小微企業承載了80%以上的就業人口,是經濟發展的生力軍、就業的主渠道,穩就業、穩經濟必須要穩住中小微企業,特別是商業零售、餐飲住宿、家政服務、文體娛樂、教育培訓等就業人口較大的行業,受疫情影響也較大。中央和地方政府已經出台了許多幫扶政策,關鍵是要落到實處,讓中小微企業切實從中獲益,從長期的制度設計上,給中小微企業創造一個更好的公平競爭的環境。另外,對於解決就業難題,還需鼓勵和支持規模企業發揮帶頭作用,吸納就業人口。這些“腰部企業”雖然沒有阿里、騰訊這樣“頭部企業”的體量,但同樣是中國經濟發展的中流砥柱,抗風險能力遠遠高於小微企業,提供的就業崗位也更多。如君智服務的飛鶴、波司登、雅迪等五家百億營收規模的生產服務型企業,直接和間接帶動了數十萬人的就業人口,疫情期間非但沒有裁員、降薪,還擴增了相應的就業崗位。最根本的原因就是企業及時轉變思路,迅速調整戰略來滿足和激發需求,有的企業甚至實現了較大幅度的增長。

“當下企業家要發揚‘創業家’精神,敢於並善於在不確定性和動態中尋找機遇,從滿足需求變成開創和激發需求,找到區別於同行的產品和服務,讓顧客選擇你而不選擇對手。”姚榮君説,未來十年,消費市場將由人口紅利和流量紅利時代進入品牌紅利時代,企業家們應儘早洞察這一變化,及時調整戰略予以應對。

在滬的在線新經濟公司也都表示,政府工作報告中的提出“互聯網 ”、“數字經濟”等表述,以及“加強新型基礎設施建設,發展新一代信息網絡,拓展5G應用”等內容,也給旅遊行業下一步的發展指明瞭方向。如今,攜程等行業龍頭企業,已經開始在旅遊行業“新基建”方面展開佈局,從5G應用,到創新營銷模式推出“BOSS直播”、聯合景區打造“智慧景區”等內容不斷出新。