熬過最難“冬天”酒店住宿行業回暖復甦進行時

人民網-旅遊頻道 原創稿

隨着疫情防控取得決定性成果,我國經濟秩序正穩步恢復,受到衝擊的酒店行業也開啓加速復甦模式。在經歷了2月、3月的疫情緊張防控狀態後,從4月起,國內酒店住宿行業開始顯現回暖復甦的跡象。

受全球疫情大流行影響,國內疫情走向防控常態化趨勢。華住集團創始人、董事長兼CEO季琦預測,此前市場期待的“V”型強勁復甦不會到來,而是將呈現出較為緩和的復甦趨勢。

“第一個小高峯出現在4月初的清明小長假,以城市近郊遊、周邊遊為代表的短途休閒旅遊最為活躍,洲際旗下多家智選假日酒店的入住率達到或接近100%,着實是種鼓舞。”洲際酒店集團大中華區首席執行官周卓瓴向記者表示。

按照以往,“五一”將是2020年春節過後一大熱門旅遊時間段。作為疫情得到有效控制後的第一個小長假,酒店行業也藉機得到了一次“小復甦”。文化和旅遊部發布數據顯示,5月1日至5日,全國累計接待國內遊客1.15億人次,累計實現國內旅遊收入475.6億元,趨勢向好。

萬豪國際集團大中華區市場營銷副總裁吳子棡透露,“五一”假期期間,旗下國內酒店入住率表現良好,總體達到超過60%, 一些休閒目的地,如海南、西安和杭州則達到70%。其中,商旅和休閒兼具的目的地如青島、蘇州、成都以及重慶,在商務和休閒遊方面恢復並增長較為明顯。

國際住宿平台愛彼迎發佈信息顯示,今年5月,在愛彼迎100個間夜量最大的中國城市中,有72個城市的5月月環比增長超過100%。

而隨着“五一”過後,大部分企業陸續復工,全國大部分地區進入了春夏交接之際,氣候温和,旅遊住宿也正在恢復往日的工作節奏。

周卓瓴認為,酒店市場需求的回升將是一個逐步的過程,“過去幾個月中,國內酒店業入住率已在逐月上升,也讓我們對下半年充滿期待。”他還認為,除恢復最快的中端酒店板塊外,今年可視作國內遊的一個黃金機遇,消費者對於高質量服務和特別旅行體驗的需求亟待滿足,為高端和豪華酒店帶來機會。除了休閒遊外,接下來商務旅行以及會議和活動需求也會進一步回升。

吳子棡表示,隨着國內疫情防控趨於穩定,旅遊逐步回暖,萬豪國際集團在中國內地的酒店入住率已從2月份的7%-8%回升至5月份的40%。

季琦指出,目前住宿行業的客源仍未完全恢復,主要體現在三點原因。一是疫情對製造業影響較大,出差的人次、標準和頻度都會減少。二是視頻會議的使用,代替了出差和麪對面的會議與交流。三是國際旅行和國際會議會相對減少。

業內人士認為,在酒店住宿行業完全復甦前,做好現金流管理、研究市場出現的新情況新需求,並根據自身情況揚長避短採取相應措施來迎接市場復甦是酒店的必修課;持續研發新產品,增加顧客的好感度,都將幫助酒店加速回到正軌。

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