聲網市銷率直逼Zoom “賣水者”們迎來春天?

  外匯天眼APP訊 : 在疫情和中概股危機雙重影響下,赴美上市的節奏依然沒有停歇。

  北京時間6月26日,實時互動雲服務商聲網Agora正式登陸納斯達克,股票代碼為“API”,IPO募資額達3.5億美元。

  聲網Agora IPO發行最終定價為每股ADS 20美元,上市首日開盤即漲125%,報45美元,此後盤中股價震盪向上,一度漲逾178%。截至當日美股收盤,聲網Agora收漲152.5%,報50.5美元,市值超50.6億美元。

  這一市值已經超過歡聚時代、陌陌,直逼微博,成為繼萬國數據、金山雲之後,又一家市值超過50億美元的企業服務中概股公司。

  由於其淨利潤目前尚不穩定,按2019年營收6442.9萬美元計算,市銷率高達78.5倍,接近當前Zoom 的市銷率87.64的水平。

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  此前,在瑞幸醜聞的影響下,中概股一片愁雲慘淡,聲網Agora能收穫如此股價走勢,源於其帶來了一個華爾街喜歡的故事——雲服務商、行業疫情受益、背後一眾頂級機構和客户的加持、未來增長空間廣闊。

  另外還透露出一個信號,中國企業服務的“賣水者”們,春天真的來臨了嗎?

  2013年,前YY語音CTO趙斌從硅谷的一個車庫開始,創立了聲網Agora。

  在7年前, To B的生意聽起來並不性感,但聲網Agora抓住了實時互動的行業趨勢,巧妙地把過去大廠商具備的專業級別實時音視訊能力,轉變成了簡單的SDK和API,讓開發者可以簡單取用,成為真正的“賣水者”。

  上市讓這家低調的幕後公司從此走向台前。新東方、好未來、小米、陌陌、鬥魚、B站、VIPKID、新氧、眾安保險等耳熟能詳的企業都是它的客户,晨興資本、SIG海納亞洲、順為資本、Coatue、GGV紀源資本等一眾知名投資機構都是聲網Agora的股東。

  而疫情又加速了聲網Agora的成長。2020年,受益於在線實時互動的興起,線上教育、直播帶貨、在線會議、遠程醫療、音視頻娛樂等等需求同時爆發,僅僅在3月份,聲網Agora就通過1萬多個活躍APP為100多個國家和地區的終端用户提供了服務,總計超過400億分鐘的實時視頻和語音。

  目前,雲通信市場仍然是一片藍海,美國同類型的上市公司Twilio,今年以來股價漲幅超過100%;遠程辦公企業Zoom從年初到6月,股價累漲約200%,持續刷新歷史新高。

  聲網Agora的RTE-PaaS模式同樣在資本市場收穫了“團寵”般的待遇。

  可以説,聲網Agora挑了一個最好的時機上市,但這個看起來尚且“小眾”的垂直領域,已經引起了巨頭的關注與環伺。

  與此同時,聲網Agora還面臨着客户集中、收益表現不穩定、受外部環境影響較大等等挑戰。

  營收增長迅猛,客户集中度高

  招股書數據顯示,2018年-2019年兩年間,聲網Agora的總營收分別為4365.7萬美元、6442.9萬美元,增長幅度高達47.6%。

  在淨利潤(虧損)方面,2018年聲網Agora的淨收入為37.6萬美元,到了2019年,轉為虧損617.7萬美元。

  2020年第一季度主要受疫情影響,實時通訊需求全網暴增,聲網營收漲至3556萬美元,同比去年增長166%,已經達到去年全年一半的收入水平,淨利潤則再次扭虧為盈為278.7萬美元。

  從產品類型增長上來看,聲網Agora的視頻產品使用分鐘數增長了161.8%,而且視頻產品呈現出更高分辨率的發展趨勢,這一改變帶來的是銷售單價的提升。

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  製圖:財報看公司

  目前,聲網Agora的淨利潤表現並不穩定,由於疫情,2020年第一季度聲網Agora交出了一張優秀答卷。

  但未來隨着疫情的緩解,雲辦公的營收或將回落,淨利潤能否維持持續的增長盈利,在未來將成為市場的關注焦點。

  從業務營收來看,聲網Agora的收入幾乎全部來自於雲服務。2018年、2019年實時互動雲服務收入佔比總收入分別為98.95%和99.22%,2020年第一季度這一佔比更是提高到99.68%。

  單一垂直的營收結構意味着未來風險,聲網Agora需要在這一領域,建立起足夠高的競爭壁壘,才能保持當前的市場地位。

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  另外一個風險來源於客户集中度,儘管截止到2020年3月31日,聲網有1176個活躍用户,但中小型創業公司巨多,聲網Agora的前十大客户就貢獻了公司的絕大部分收入。

  2018年和2019年,前十大客户佔聲網Agora總營收比分別為50.8%和38.4%。2020年Q1,排名第一的客户則貢獻了14%的營收,排名第二的客户貢獻了10%的營收,即四分之一的營收被前兩位大客户所包攬。

  另外,2018年和2019年,某兩個客户的應收帳款佔總應收賬款高達30%和24%,若未來存在大客户流失的狀況,將直接影響聲網Agora營收和資金狀況。

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  聲網的商業模式就是免費增值業務模式和私有化定製。

  每個月,聲網Agora為用户提供一萬分鐘的免費時間,超過免費時長後,將根據用户使用量進行收費。這種免費增值服務模式類似於WPS的收費模式,但區別在於是To B端,免費時長的策略則主要是為了建立客户信任度。

  目前,聲網的毛利率主要維持在70%左右小幅度波動。

  聲網在招股書中表示,當前公司的客户度忠誠度較高。2018年和2019年的固定匯率金額續費率分別為133%和131%,這個數字意味着復購率,即客户不僅續費了,續費金額還有所增加。

  研發費用佔營收三成

  在招股書中,聲網將自己定位實時互動雲服務。

  簡單來説,聲網Agora通過自己的PaaS平台,為企業提供實時音視頻技術服務,開發者可以將實時語音、視頻通話、實時消息、實時互動直播等功能嵌入到應用中。

  再白話一點,就是聲網Agora把過去大廠商具備的專業級別實時音視訊能力,轉變成了簡單的SDK和API,讓開發者可以簡單取用,通過直接集成Agora SDK,實現各種互動場景,這為開發者大幅節省了自研成本和開發週期。

  技術層面,聲網Agora建立了SD-RTN,這是一個覆蓋在公共網絡上的實時互動虛擬網絡,在全球200多個協同定位數據中心運行,處理使用Agora SDK終端用户設備之間的實時數據傳輸。

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  SD-RTN示意圖,來源:招股書

  對於聲網Agora來説,主要成本在於購買服務器的帶寬成本、存儲設備,還有技術研發的人工成本,和後期的數據中心託管成本、軟硬件運維成本。

  因此這種商業模式的核心在於,儘可能多地獲得穩定付費用户,不斷分攤平台的研發和運維成本,以獲得更高的收入及利潤,實現更高的盈利能力。

  從成本結構上來看,目前聲網Agora的主要費用都投入在研發上。招股書顯示,2018年聲網Agora研發費用為1442.6萬美元,佔全年總營收的33.0%,2019年研發費用達到了2362.3萬美元,佔全年總營收的36.7%。

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  製圖:財報看公司

  聲網Agora的整體費用逐漸遞增,但好在各項費用率呈現逐漸下降的情況,盈利條件不斷優化。2018和2019年,聲網的營銷費用率都在20-30%之間,但2020年第一季度,營銷費用率直接降到了16.9%。

  在員工比例上,截至2020年3月31日,聲網Agora的498名員工中,研發人員佔到了282名,佔員工總數的57%。更早之前,聲網Agora團隊中研發技術人員比例達到70%以上,幾乎完全是一支由“程序員”組成的創業團隊。

  從市場前景來看,實時音視頻RTC未來的想象空間還很大。

  RTC與即時通信(IM)的場景不同,後者主要應用場景包括文字聊天、語音消息發送、文件傳輸、音視頻播放等,可靠和送達率是關鍵;CDN技術通常會帶來5-10秒的延遲,相比之下RTC延遲為毫秒級別,強調實時互動。

  因此在社交直播、音視頻互動正成為互聯網主流力量的當下,RTC正是這些領域中的關鍵技術。

  聲網Agora在招股書中表示,市場遠沒有被滿足,如果全球人口每天僅花10分鐘在應用程序內視頻或語音上,則這意味着每月大約有2.4萬億分鐘的實時互動,這個市場是聲網在2020年3月提供服務的50倍以上。

  巨頭環伺中的危機

  但值得注意的是,聲網Agora競爭對手的力量也在變強。

  在招股書中,聲網Agora將騰訊、TokBox、美國的Twilio列為了競爭對手,除此之外,國內包括阿里雲同樣是其競爭對手。

  聲網Agora也在招股書中提示稱,“一些競爭對手比我們的知名度更高,運營歷史更長,客户關係更多且更完善,營銷和銷售突入更龐大,軟件開發預算及資源更多。如果這些大型商場願意免費提供軟件,公司更難以有效競爭,我們預計,隨着競爭對手試圖加強或維持其市場地位,這些趨勢將繼續下去。”

  在垂直領域,聲網Agora的最大對手是美國上市公司Twilio,2020年一季度Twilio擁有超過19萬個活躍客户,同比增長23%,Twilio在全球影響力及企業主資源方面仍然實力強勁,未來聲網Agora在全球化服務的發展戰略上,或將面臨Twilio的狙擊。

  國內大廠騰訊、阿里也已經盯準了實時音視頻領域。

  首先,大廠的音視頻業務都是內部消化,優先自研,儘量不會交給第三方,只有一些音視頻技術相對薄弱的公司,以及中小型創業公司為了快速上線產品,會優先選擇第三方SDK。

  此外,騰訊和阿里都表示,未來將在雲基礎設施上投入上千億。2018年騰訊雲就曾發佈了實時音視頻技術方案——Tencent-RTC,儘管目前仍未做出太多水花,但未來前景巨大。

  2019年底,騰訊又發佈了一款基於音視頻會議場景的SaaS產品“騰訊會議”。疫情期間,騰訊會議看準快速崛起的視頻需求機會,對外免費開放使用,並因此收穫了超千萬的日活,企業微信會議功能服務了2.2億人次。

  阿里雲旗下的釘釘也是一個強有力的潛在競爭者。疫情期間,釘釘音視頻技術支持在線辦公、在家上課,截至2020年3月31日,釘釘的用户數超過3億,超過1500萬家企業組織都成為了釘釘的客户。

  大廠在資源投入上毫不吝嗇,阿里雲曾表示釘釘僅在視頻會議一個功能上,就曾擴容數萬台雲服務器。

  相比之下,聲網Agora的優勢在於垂直領域市場份額最高,在穩定性和延遲技術優勢方面,聲網Agora都遠遠甩開了競爭對手。

  但在大廠及專業公司都趨向自研,且都在向企業服務發起猛烈佈局的背景下,聲網Agora是能繼續保持強擴張的速度,還是成為一家“小而美”的公司?

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