牛市突如其來 多家券商APP不堪重壓現“久違”宕機
本文轉自【證券時報網】;
昨日開市後不久,多家券商交易APP被曝出現登錄不上、數據延遲、交易卡頓、銀證轉賬及兩融功能無法使用等情況。而且,排隊開户的情景再次出現,甚至有大型券商APP網上開户出現近500人排隊視頻見證的現象。
如此盛況,讓人不禁對新一輪牛市充滿好奇。
成交額突破1.5萬億
多家券商APP出故障
昨日全天,A股高舉高打。截至收盤,上證指數報3332.88,上漲180.07點,漲幅達5.71%;深證成指報12941.72點,上漲508.45點,漲幅為4.09%。當天,A股總市值突破10萬億美元,兩市合計成交額15661億元,創下了近5年新高,是僅次於2015年牛市頂點的數據。
分行業來看,券商股和芯片股大面積漲停,資金蜂擁入場,證券ETF淨流入超40億元,芯片ETF淨流入超4億元。其中證券ETF繼7月3日錄得漲停之後,昨天繼續漲停,同時成交額達到82.5億元,居股票ETF首位,也成為股票ETF歷史單日成交額的季軍。
投資者的交易熱情點燃了A股指數,也使得券商交易APP感受到了久違的壓力。
7月6日早盤開盤不久,就相繼有投資者反饋,多家券商APP以及東方財富、同花順等互聯網金融數據服務商均或多或少出現了交易緩慢、卡頓等情況。在當天行情火爆的背景下,交易系統的“不給力”讓不少投資者情緒激動。
其中,國泰君安君弘APP多次被投資者點名,稱存在登錄不上、銀證轉賬無法使用等問題。
對此,國泰君安回覆證券時報記者稱,有不少網民反映多家券商APP崩潰,但實際上只是少數用户的個別功能出現了延時現象。“上午9:50左右,少部分客户手機交易君弘APP客户端查詢總資產、轉賬超時,君弘APP其它業務正常。網上交易、電話委託等其它客户端都正常。”
有券商同業人士表示,“這是有可能的, 券商的分佈式系統可以根據業務來進行分佈處理,將轉賬和查詢的功能與交易部分區分開來。但實際上多多少少也是會有影響的,因為資金轉不進來,客户同樣不能交易,資產查詢不出結果的話,也會影響投資者的判斷。”
另有媒體報道稱,招商證券智遠一户通APP當天上午宕機至少15分鐘。證券時報記者從招商證券相關業務部門瞭解到,經後台內部排查,公司並未發現當天系統出現異常交易信息。針對個別客户反映的卡頓問題,公司已經積極聯繫相關客户進行點對點排查。
有知情人士表示,雖然當日A股交易量大增,但招商證券交易壓力未達到容量上限,“如果説之前是兩車道就能滿足交易需求,這兩天可能就需要4車道,但APP的設計容量上限實際上相當於8車道。”
除此之外,還有不少客户反映多家券商交易系統出現了卡頓、無法登錄等情況。華南某券商技術部資深人士稱,如果這次壓力節點在集中交易櫃枱,那麼大家都應該要進一步思考進行架構升級。
近500人網上排隊開户
券商開户系統迎新挑戰
除交易系統遭遇故障外,券商網上開户功能也出現了擁堵現象。
有網友反映,當日長城證券網上開户功能出現了“系統繁忙”現象。但一位券商技術部負責人告訴記者,券商開户功能的擁堵與券商本身的交易系統關係不大,更多的是外接開户平台的事情,券商交易系統並不應背這個鍋。
而券商龍頭中信證券的APP開户功能,也在昨日出現了400多人排隊等待視頻見證的“盛景”。一則朋友圈發佈的截圖顯示,該客户前面共有474人在排隊等待視頻見證,預計需要等待56分鐘。
此前有媒體報道稱,券商今年上半年以及單月開户數據暴增三四成,90後年輕人最多。其中,中信證券7月日均開户數環比增長約30%,國泰君安6月線上開户環比上升三成以上。上半年來看,海通證券開户數同比增長超過40%,長江證券上半年開户數則較去年同期增長30%左右。
可見,隨着牛市的呼聲越發響亮,各家券商的開户系統也將迎來新一輪挑戰。