威廉王子
在將於8月27日在BBC英國上映播出的紀錄片《Diana，7 Days》中，威廉王子和哈里王子首次在鏡頭前談及20年前當他們得知母親戴安娜遇難後的反應以及此後一週的生活。
1997年8月31日，戴安娜王妃在巴黎不幸發生車禍逝世。威廉王子首次講述父親查爾斯親王是如何告訴他們母親逝世的消息的。哈里王子在紀錄片中稱讚了父親對他們兄弟倆的關懷。“最難的事情就是父母其中一方告訴自己的孩子，你媽媽去世了或者你爸爸去世了。他就在那種處境之中，但他竭盡所能保護我們，雖然他也同樣悲傷。”
哈里王子説，一開始聽到消息時，他沒有立刻流露悲痛，而是不相信這件事情的發生。威廉王子表示，他不知所措、大腦混亂。“我那時完全麻木了，我不停地問自己為什麼是我的母親？我做錯了什麼？”
在紀錄片中，兩位王子回憶在緊接着事故發生後喧囂的一週裏，他們怎樣隱藏自己的情緒、如何面對大規模的民眾悼念。彼時15歲的威廉王子和12歲的哈里王子，在看到空前規模的公眾悼念時內心感到震驚、困惑和慌張。
哈里曾發誓絕不在公共場合哭，但是母親的死給他很大打擊，當埃爾頓·約翰在葬禮上唱歌時，哈里差點就崩潰了。
葬禮上，威廉走到母親的棺材後面，他説當時自己“只想找個房間哭”。
哈里説他們從蘇格蘭回倫敦後，人們擁抱他們。“當然我不責怪任何人，但那些瞬間太讓人震驚了。人們尖叫着、哭喊着，他們的手是濕的，因為在握我的手之前，他們用手拭過臉上的淚水。”
此紀錄片中還揭露了女王為了不讓孫子們太難過，將報紙從私宅巴爾莫勒爾堡中拿走；公眾指責是女王的行為導致了兒媳戴安娜的死亡，女王為此很難過；戴安娜的姐姐莎拉一直為戴安娜那天晚上為何不佩戴安全帶而苦惱。
這部紀錄片由美國德高望重的導演亨利·辛格製作，他曾製作紀錄片《9/11: The Falling Man》。這次的《Diana，7 Days》，他見證了王子們用最不加修飾的真誠講述那段時光。
副官説這是第一次也是最後一次，王子們講這麼多關於母親之死的隱秘細節。戴安娜王妃故居、威廉王子夫婦現居地肯辛頓宮的發言人表示，他們很榮幸能為紀錄片創作有所貢獻，但是希望大家能將焦點放在戴安娜王妃為後世留下的遺產上而不是討論她的過去。（編譯 王曼 審稿 徐祥麗）
哈里王子
紀錄片中揭露，戴安娜王妃死後一週，皇家成員仍留在蘇格蘭的巴爾莫勒爾堡，引發公眾輿論的批評。這張圖片攝於戴安娜遇難後的第二天，威廉王子、哈里王子以及他們的父親查爾斯親王去往巴爾莫勒爾教堂的路上。王子們表示，他們尊重奶奶伊麗莎白女王的決定，給他們私人空間緩和悲傷。