“熱播劇”假象調查 學生兼職寫彈幕網上造熱度

《傳聞中的陳芊芊》是蔡蔡近期和朋友都在追的劇集

1905電影網專稿蔡蔡是一個大三的學生。現實生活中，她和每個大學生一樣，喜歡宅在寢室裏煲劇，只要是説得出名字的作品，她都會去“嚐鮮”。同時，對於劇集內容，她有極強的表達欲，微博、豆瓣小組都是她往日的活躍地盤。少了這些互動，對她而言，追劇就會少了很多趣味性，棄劇率便會提高很多。

藉着今年在家上網課的日子裏，她在網上找到了一個兼職：一家電視劇宣傳公司的寫手。“説粗俗一點，就是寫軟文”。 在很多人眼裏，“軟文”是互聯網虛假的武器。但是，自從蔡蔡開始這份兼職之後，發現“寫軟文的工作，和我過去平時在網上的互動是一樣的，尤其是當過去面對自己喜歡的作品時，也會‘站隊’，為它們吶喊。”

蔡蔡告訴我們，她大二的時候有選修傳媒類課程，所以對於這些真真假假，似乎覺得並沒有太多的意外。從去年社會上各種流量打假的議論，這個話題似乎已經成為了一個偽命題。雖然不少平台陸續關閉了播放量，隱藏了各種直接的數據，但實際上很多人依舊通過各種細節去做熱度對比，拿數據説事。

時間久了，誰都知道這些“熱度”的假象是虛構出來的。但是身處在這個網絡怪圈中，大眾無法成為《皇帝的新衣》裏，那個喊話的小男孩。虛與實的世界裏，或許我們能從蔡蔡的這段經歷中，窺見這個世界裏的利益秘密，又或者把那層虛假面給撕破。

以下是蔡蔡的口述。

01

我平時很宅，除了上課之外，一般都待在寢室刷劇。幾乎當下的新劇都會看上那麼幾集，尤其是甜寵劇，真的是每部都會看，主要看劇情，也看顏值，所以如果不好看的劇，一般開局就會棄。

我看國產劇會比較多。一般倍速播放，而且有時候寢室室友不在的話，就邊開外放，邊做其他事情，總之非常方便。看了很多劇之後，明顯覺得自己的表達欲變旺盛了。如果遇上熱播劇的話，我還能和寢室的姐妹聊，但是一些比較冷的劇，真的“無處吐槽”。

慢慢地，我就開始習慣在網上發帖。一開始我在微博上，跟着話題熱搜發言。後來我逐漸轉戰豆瓣小組、兔區（晉江交流區）這類平台，最初感覺是在這些網站上發帖會更自由，話題可討論的範圍更寬。

畢竟混圈久了，也會知道，現在有很多關於劇集的熱搜都能買。所以比起熱搜話題下面清一色的好評，豆瓣和兔區上能有更多的“批評權”。

豆瓣小組有更多對劇情內容的討論

玩豆瓣久了之後，也認識了一些人，有的人和我一樣什麼劇都追，有的則是某部劇的忠粉。有一天，一個豆友給我發了豆油，問我有沒有興趣兼職。她簡單地和我講述了一下工作性質，我覺得好像挺適合我當下的狀態的，就同意了。

我們彼此加了微信，原來對方是一家宣傳公司的總監。其實工作也特別簡單，和我平時在網上做的事情都差不多——就是寫文案。我當時估算了下，覺得這份兼職並不會佔據我的太多的時間，於是就允諾下來了。我們倆商議好後續的工作問題之後，她就給我和一個同事拉了羣。

在整個過程中，除了總監和這位同事之外，我沒有接觸過和其他人。甚至我對公司具體做什麼也多不是特別清楚，我只知道這是一家宣傳公司（最初害怕會是騙子，還特意去網上搜了），以及當時正在服務的兩部劇集。

我主要的工作其實很簡單，同事會不定時給我一個brief（指示），我只需根據對應需求撰寫文案即可。我並不用關心這些內容會在什麼渠道上發佈。

怎麼寫這種文案也是有要求的。除了迎合這些需求以外，還要防止出現捧殺和拉踩行為，而且還要注意網絡用語的使用——總之，就是正常説話，營造出是粉絲寫的樣子。

我撰寫的第一個內容是某部網劇的帖子。我拿到任務的時候，覺得這種事情就是“小兒科”，但萬萬沒想到，短短不到300字的帖子，最後竟然反覆改了半小時才通過。

一開始我習慣性的拿它和同時期播出的劇集進行比較，當時就被直接返回要求重寫。不知道是不是因為心理作用，導致我自己在寫這個帖子的時候，內心高度緊張，最後出來的文字特別奇怪，特別像是官方發言。

最終在同事的幫助下，才勉強通過。

豆瓣小組有不少類似的帖子

我自己特意去搜了那篇帖子，發現討論數並不多。當時內心還有些小失落，後來那個同事告訴我，這很正常。播出期的時候，他們主要會刷3-5個帖子，有的帖子即使沒人回覆，也會準備內容進行控評。

她告訴我，這麼做主要是為了讓網友覺得這個劇很熱鬧，有很多人在討論，是有熱度的。

02

差不多經過了一週的打磨，我越來越適應公司的需求。文案會有微調的情況，但整體通過率越來越高。

劇集不更新的日子裏，我也就沒有什麼事情要做。我偶爾私下會和同事閒聊，才知道公司有2-3個像我這樣負責文案的兼職。其他人多是負責頭條和微信的稿件。和我對接的這位同事是負責策劃的，需要想辦法讓劇集有更高的熱度，或者是看上去很高。

在幾次溝通中，我大概瞭解了一部劇的熱度的主要來源。同事告訴我，劇集在開播前，一定會找各種大號做推廣，然後公司也會準備稿件，找一些營銷號在UGC平台發佈。

後來發現，微信大號可以合作、熱搜可以買、評論帖子也可以運營，所有大家對劇集的“熱”，都可以人工定義。

有一天，同事和我説，片方要求我們寫彈幕。第一次聽到這個要求，多少有些驚訝。平日裏習慣了開彈幕看劇，但從不知道這些也能“人為操控”。

同事告訴我，公司負責的劇剛開播，雖然衝上了熱搜，也找了不少KOL合作，但是片方和平台都覺得一打開劇集，裏面的彈幕太少了。觀眾一看就知道這個劇很“糊”。接到這個任務之後，我覺得挺有趣的，沒想到會有這波操作。而且自己平時看劇特別喜歡發彈幕，當時覺得這個工作簡直就是小兒科。

但萬萬沒想到，這件事比寫帖子難多了。在此之前，同事給了我幾集劇本，讓我先熟悉一下這部劇的內容。因為這是一部甜寵劇，所以對方希望彈幕文案朝着“kdl（嗑到了）”的方向寫。

因為彈幕數量要求多，我剛開始都還寫得挺順手，結果越寫越詞窮，完全不知道在寫什麼。而且彈幕字數要求少，非常侷限。第一版交過去後，被打回了一半。同事和我説，彈幕不能有劇透，不能有負面，要帶有引導向的用詞。

事實上，同事也是第一次遇到這種需求，大家都很懵逼。我們對文案進行了修改之後，依舊只有部分內容被通過。

後來為了方便行事，同事和我換了一個工作模式。她之前已經看過了成片，於是她提前告訴我，每一集對應的亮點內容是什麼，以及這集希望重點突出的關鍵點又是什麼。根據這個方向，我也寫得會比較順利。

原本我需要寫40餘條，後來縮減為20條重點內容，然後我們再在這些內容裏面標記出高頻彈幕詞，比如説，“哈哈哈哈哈”、“kswl（嗑死我了）”、“太甜了”……這類詞都可以重複組合。

我自己看了播出的正片之後，發現這部劇真的太難看了，如果不是為了這份工作，我根本不可能會追完。尤其看到最後，我能感覺到那些彈幕多是我寫的，網友真實的彈幕內容可能只有寥寥幾條吧。

我後來把這件事説給了我朋友聽，她聽完之後，我們最直接的反應就是，以後再也不會開彈幕看劇了。畢竟誰都沒想到，彈幕已經成為不少劇方“洗腦”的宣傳陣地。

03

做完了兩部劇的軟文工作之後，我就沒有再和公司合作了。這份工作比我想象中累，而且放在過去，這兩部劇都是我會棄劇的作品，但這次也都看完了。突然覺得有時候自己並不一定要什麼劇都看，適當跳出煲劇時光，實際上生活也挺美妙的。

總監按項目給了工資，並告訴我，如果之後還想做這行，都可以找她合作。不過，這次的經歷之後，可能會讓我用另一種態度看娛樂圈。

以前追星追劇的時候，總想着未來能從事這方面的工作，但嘗試之後，發現現實和想象差得太遠了。

這一切就好像我自己寫的軟文一樣，給外人一種熱鬧的假象，但殊不知這背後的真實，實際非常冷酷、嚴肅。我現在還是願意去那些平台發帖子聊劇，我還是相信，有很多粉絲都是在真情實感地追劇。

比如近期，《傳聞中的陳芊芊》和《韞色過濃》因為男主組CP的問題，一直被不少粉絲“吐槽”，我身邊確實很多“入戲很深”的劇迷，有點接受不了他們的這種人設安排。

丁禹兮兩部劇的“cp”成為不少粉絲熱議話題

不過，我現在已經能跳脱出這些虛實不定的討論，把對劇集的熱情交給自己。現在劇集的“熱”有太多的真假，我相信每部劇都有自己的觀眾，但是虛構出來的“熱度”，確實會讓很多人失去理智。

説句雞湯的話，可能這些東西都還是要交給時間吧。如今熱播劇那麼多，但是抖音裏不斷被挖出來剪輯的，依舊是《甄嬛傳》《如懿傳》這類大熱作品。到底熱播劇的真實是什麼呢？可能還是要讓作品自己説話吧。