據中國新聞網報道，22日，北京八達嶺野生動物世界公佈熊咬人視頻。園方稱，視頻顯示2017年8月18日有遊客在黑熊園私自開窗，投餵食物。巡邏工作人員發現後及時對黑熊進行了驅趕，並告知遊客把車門車窗關好。等巡邏車離開之後該自駕車主依然沒有關窗，繼續給動物投餵食物，造成了身體擦傷的事件。園方稱，對此事件園方表示深切關注，並且對此事做出總結，避免此類事件再次發生。(湯琪)
開窗投餵被熊襲擊;園方稱向遊客發放了“不許開窗”通知;探訪發現投餵情況普遍
8月18日，八達嶺野生動物園再次發生自駕遊客擅自開窗遭動物襲擊事件。遊客陳先生打開車窗投餵食物，結果被熊咬傷左臂。昨日下午，野生動物園方面回應新京報記者稱，在該乘客進入時，園區已經向其發放了“不許開窗”通知。目前正在對此事進行調查。
昨日，記者在八達嶺野生動物園探訪發現，在馬來熊區，遊客開窗投餵現象普遍存在。律師表示，遊客進動物園前簽署了《自駕車入園遊覽車損責任協議書》後就應當遵守規則。
開車窗投餵 被黑熊咬住左臂
據媒體報道，8月18日一早，陳先生和朋友駕車來到八達嶺野生動物園遊玩。在承諾書上簽字後，陳先生一行進入園區。他們購買了一些投餵動物用的小餅乾，接着開車進入馬來熊園。
雖然入園前，工作人員叮囑過禁止開窗，但看到別人投餵，陳先生也將車窗打開往外扔食物。一頭熊立即走了過來把頭伸進車內一口咬住陳先生的左臂。陳先生隨後向園方的巡邏車求助，受到了斥責。
八達嶺野生動物園的郭經理隨後與陳先生取得聯繫。郭經理説，監控錄像顯示，陳先生的車遭遇黑熊襲擊後，園區內的工作車把黑熊驅走。現在正值暑期，遊客眾多，工作人員可能説話態度有些問題，但園方有應急預案，工作人員的操作也符合預案程序。
園方：已經發放“不許開窗”通知單
昨日下午，八達嶺野生動物園辦公室主任劉維世表示，目前尚無法就此事給出回應，具體情況仍需調查後再做定論。
記者撥通八達嶺野生動物園值班電話，值班人員表示，8月18日確實有一名遊客在熊園被咬傷胳膊。當時動物園已經向其發放過“不許開窗”的通知單。不過，投餵現象並沒有被嚴格禁止，小動物區可以投餵，只有猛獸區不能投餵。該工作人員還稱，咬傷遊客的是小黑熊，比較兇猛，禁止投餵，但同在熊園，還有馬來熊，這種熊比較温順，一般不嚴格禁止。
考慮到非洲獅、熊等猛獸不及老虎兇猛，性格相對温順，不會對遊客造成致命傷害，所以沒有在上述園區加裝欄杆電網。這位工作人員強調，即使如此，猛獸區搖下車窗投餵是被嚴厲禁止的。
探訪
熊區遊客開窗投餵現象常見
昨日下午，記者在八達嶺野生動物園，發現部分遊客在猛獸區的黑熊、馬來熊區存在開車窗投餵現象。
在黑熊區，一輛晉F牌照的途觀車上，一位坐在後排右側的女乘客突然放下車窗玻璃，此時距離車輛不足5米處就有一頭黑熊路過。在拉下車窗玻璃兩三秒鐘後，這位女乘客迅速將玻璃搖回，並未投餵任何物品。
進入馬來熊區，一輛晉B牌照的棕色帕薩特在幾頭馬來熊旁邊放慢車速，後座上的乘客搖下玻璃投餵水、牛奶等物品，這引起了幾頭馬來熊的注意，紛紛向車輛靠攏。
後車廂玻璃窗關上後，前排兩名男遊客又相繼搖下玻璃，用礦泉水瓶吸引馬來熊，其中一位扔了一盒牛奶，被一頭馬來熊叼走。後方一頭馬來熊靠近後，直立起身軀直接扒到車窗上，用趾甲敲打車輛，男乘客迅速將玻璃搖上。
探員隨後在休閒區再次碰到了這輛帕薩特，車上一位女乘客表示，他們是一行四人前來遊玩，投餵的食品都是從家中帶來的。這位女乘客坦承，她也知道猛獸區不準開車窗投餵，但馬來熊憨態可掬，不會出現危險。
北京京都律師事務所律師常莎認為，現階段並沒有專門針對野生動物園管理的法律法規，因此遊客進動物園前簽署了《自駕車入園遊覽車損責任協議書》後就應當遵守規則：嚴禁開窗，嚴禁下車，嚴禁投餵食物，嚴禁攜帶寵物，嚴禁一切野外用火，嚴禁酒後、心臟病患者駕駛。只有以此為鑑，遊客遵守規則，動物園加強管理，才能減少類似事件的發生。
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遊客在動物園遭襲事件多發
近一兩年，全國各地的動物園，因違反園區規定而遭到野生動物襲擊不幸受傷甚至遇難的事件多次發生。
●2015年8月12日 一名女性遊客在秦皇島野生動物園白虎園區自駕參觀時，違反規定自行下車，受到老虎攻擊受傷。該遊客在送往醫院後經搶救無效死亡。
●2015年7月4日 成都雅安碧峯峽景區五豹園內，一名2歲男孩在和白虎合影後，不慎將右手臂伸入防護網空隙中，被白虎咬斷，整個過程不到30秒。
●2016年7月23日北京八達嶺野生動物園發生一起老虎傷人事件，致1死1傷。年輕女兒下車遭撲咬，57歲母親施救被咬死。
●2017年7月22日 在北京八達嶺野生動物園的猛獸區，遊客不顧公告牌上不要開窗的警示，開窗投食時，將一頭馬來熊吸引過來。熊扒住窗口不放，甚至一度有向裏攀爬的意思，數十秒後才罷休。
以下為網友評論：
網友“生如A夏花”：大道理我不懂,但成年人了連自己做的事要承擔什麼後果都不知道,難道銀行沒有張貼禁止打劫就可以去搶銀行嗎
網友“Kai”：遊客不顧警告給黑熊餵食不對 但動物園也應該加強突發事件的應急處理能力 要做好這方面的應急預案 動物園對於此事也是有一定責任的 就事論事 不喜勿噴。
網友“風雨歸舟521”：這個傻熊,咬死這無賴,動物園沒錢陪,就得破產,一破產你們不就自由了嗎。要不就是這無賴的肉太臭實在吃不下去了。
網友“有態度網友071W0K”：動物園必須整改,為何放那些腦癱的人進園,所以入園之前應檢查是否弱智的!
網友“雨人毛毛”：我怎麼覺得動物園的動物好可憐?熊瞎子要是嚐到人血的味道,呵呵。凶多吉少。説句沒良心的話,這樣的傻孩子就給猛獸們當個點心吧。
網友“224914664”：我應該去開一個野生動物園,只要進去籤個生死狀不準開車進去,都是徒步進去。只要進去20分鐘動物咬不死你園方賠你30萬,咬死了你賠園方10萬。哈哈哈哈哈哈,我們只談錢不談其他。看有人想去作死嗎?
網友“阿拉爾用户74xxxx412”：孩紙啊,現在有一個發財的捷徑啊,那就是上八達嶺野生動物園在保證自己安全的範圍內故意讓動物咬一下或者抓一下,然後找他們狡辯,得到一筆賠償,萬一真掛了你一定要獅子大開口狠狠地讓他們割一大塊肉啊
網友“阿拉爾用户74xxxx412”：你是開窗快還是工作人員趕熊快…老虎咬人事件,這麼血淋淋的教訓,還不長記性,我去過,園子裏有温和動物區,小鹿小馬什麼的,可以下車去喂
網友“huage580219”：進野生動物園你還將自己暴露在大型兇猛動物的嘴下你是不是傻?這用別人告訴你嗎?你進的是什麼地方你不知道?挨咬了就學熊反咬一口,給自己找台階證明自己不是傻婢!
網友“用户24xxxx490”：我最討厭這種人,車子開得起,並且那麼大了,不知道熊要吃人啊,自己問題找動物園,我可憐的熊啊,不要被打死了哦,本人支持咬死不守規則開窗喂熊的人