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孩子在家裏調皮犯錯的時候，家長可以關起門來好好教育。然而孩子出門在外調皮犯錯的時候，就容易被人責難，這個時候家長的處理方法至為關鍵。既讓他人閉了嘴，又讓孩子認了錯，方顯高情商。
兒子在超市剝了顆荔枝吃，媽媽的處理方式，讓一旁員工閉上了嘴
曾聽説這麼一件事，寶媽帶着5歲的兒子去超市採買食物，兒子一放學就喊餓，寶媽好不容易才安撫好他。去到超市的時候，寶媽帶着兒子直奔生鮮區，三下五除二買完了晚上要煮的肉和蔬菜，詢問兒子想吃什麼水果後，走到新鮮上市的荔枝商品欄前。
寶媽正在挑哪一束比較好的時候，沒想到兒子拿起一個散落的荔枝，剝好直接扔嘴裏。還沒等寶媽做出反應，超市員工就馬上大聲呵斥道：“小朋友你怎麼能這樣，真是沒教養！”寶媽雖不滿超市員工的語氣，但還是和顏悦色地做出處理，接下來高情商的做法，更是讓一旁員工閉上了嘴。
寶媽先是自己道歉，再讓兒子道歉，然後對超市員工説道：“您看這樣行嗎？您稱稱這束荔枝，再在基礎上多加點錢，就當是我兒子吃的那顆荔枝的錢。”超市員工看着寶媽大方有禮的樣子，也不再多説什麼。
出了超市之後，寶媽詢問兒子剝開荔枝來吃的原因。兒子委屈巴巴地説道：“之前跟奶奶去菜市場買水果的時候，總是能先嚐嘗的。”寶媽教育：“以後沒付錢的東西不能先吃，除非賣東西的阿姨叔叔允許。”兒子重重的點頭，表示自己不會再犯同樣的錯誤了。
孩子沒教養的表現是什麼？
①大聲喧譁
在公共場合，孩子肆無忌憚的大聲喧譁或亂跑亂鬧，就是沒教養的表現，因為會影響他人。
②不問自取
孩子不管在家在外，都是隨心所欲的不經過他人同意就拿東西，是非常沒教養的表現。
③亂髮脾氣
孩子無法控制自己的脾氣，只要自己一有什麼不如意，就隨時隨地亂髮脾氣。
高情商的父母如何應對孩子公共場合犯錯被責難？
①控制脾氣
即使他人責難孩子的時候，情緒有多不善，家長都應該冷靜以對，這給孩子展示了很好的處事模板。
②安撫孩子
孩子犯錯被他人責難的時候，必然是心中不安和害怕，此時家長需要安撫他的情緒，然後鼓勵孩子主動承擔自己的責任。
③回家教育
家長最好不要在公共場合大聲批評孩子，應該當時指出了錯誤，讓孩子回家路上反思，回到家後再做進一步的批評教育。
結語
高情商的父母，即使在孩子犯錯的時候，也能很好的發揮共情能力。他們選擇的處理方式，既不護短又讓孩子感到舒適易於接受，這應該成為眾多父母的追求目標。
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