思南縣民族中醫院產科:羣眾心目中的“守護天使”
這裏是迎接生命的第一站,這裏讓每一聲哭都變得鏗鏘有力,這裏為每一個家庭的希望保駕護航,無微不至是她們心中的信念,守望花開是她們堅持的動力,那就是思南縣民族中醫院產科。
會診。
強化科技,業務精益求精
堅持走科技興醫之路,提高醫療水平,特別是醫務人員撰寫學術論文,堅持引進新技術,堅持醫務人員再教育,科室每年選送1至3名醫務人員到上級醫院進修學習,把所學的新技術應用於臨牀工作,不斷增強科室技術力量,並始終做到四個堅持:堅持每月開展4次科內業務技術講座或技術操作演示,營造學習氛圍;堅持每月在科內對業務技術人員進行1次理論考試及技術操作考試,堅持狠抓醫療質量不鬆懈,嚴格執行三級醫師查房制度及18項醫療質量安全核心規章制度,嚴把病歷質量關及護理質量關,使醫療安全得到了有效保證,真正做到了嚴格執行各項規章制度和操作規程,努力提升自身綜合素質,為患者提供了優質服務,連續多年無護理差錯和患者投訴。2017年8月引進了導樂分娩,2021年2月開展了無痛分娩,減輕了孕媽媽分娩痛苦,提高了平產分娩率,降低剖宮產率。為確保母嬰平安,2017年開設產科門診及產科高危門診,同時設立孕婦學校,每月15日和30日為孕產婦進行授課,每年聽課人次達500人次左右,在幫助孕產婦提高孕產期保健知識知曉率方面發揮了重要作用。通過孕婦學校,增強了孕產婦關於產期保健知識的瞭解,暢通了孕產婦與醫護人員的溝通渠道,為孕產婦打造個性化的健康服務。產科不僅肩負着母嬰安全的使命,同時守護產後婦女的健康,醫院引進了盆底功能康復技術及先進的盆底康復設備,充分利用科技的生物反饋技術,精確客觀地檢測、評估盆底肌肉的肌力情況和纖維受損類型,制定個性化的治療方案,解除了產婦的痛苦,改善了產婦的生活質量,得到了同行和社會各界的高度評價。
培訓。
強化服務,態度和藹可親
為優化科室服務,制定實施了行為規範,即一箇中心:以病人為中心;三個服務:微笑服務,問候服務,迎送服務;四個心:責任心、愛心、耐心、細心;五個勤:眼勤、腦勤、手勤、腿勤、口勤;六個聲:病人入院有迎聲、治療護理有請聲、巡視病房有問聲、病人合作有謝聲、病人不滿意有歉聲、病人出院有送聲。科室堅信服務爭優只是一種形式,要讓醫務人員化身天使,給孕產婦帶來不平凡的感受,全力綻放特色之花。
培訓。
清晨迎着朝霞健步入科室,傍晚邁着疲憊的步伐走向漫天星辰,無怨無悔,科室不僅能吃苦耐勞,且擁有着高尚情操。大愛不光侷限在科室裏,也敢於承擔奉獻。新冠病毒疫情期間,產科同志不畏艱險、不怕犧牲,火線馳援貴陽、畢節,為疫情防控工作做出了重要貢獻,科室人員被評為“支援花溪抗疫先進個人”“支援南明區抗疫先進個人”及“七星關區榮譽市民”稱號。
強化協作,成績碩果累累
2019年完成新院搬遷,每年門診接診服務人數高達1萬人次以上,收治病人高達1000人次以上,平均分娩人數700人次,完成手術380例。巨大的工作量,經常讓人透支,加班成了司空見慣的事情。“我加班,你先走吧!”“您先走,快去接孩子,別讓孩子等急了!”……這些樸實的話語,讓忙碌的人聽着心裏暖洋洋的。科室裏老同志帶新同志,加班衝在前頭,新同志經常急診忙不過來時被加班,也從不叫苦叫累。2021年8月20日18時,來了一個院外分娩大出血,胎盤嵌頓的休克產婦,緊急送入科室,呼之不應,血壓偏低,科主任正準備下班回家,看到情況危急,立馬組織全科室及全院會診,進行搶救。在全體醫護人員的齊力配合下,產婦脱離了危險。這樣的搶救在產科時常發生,一次次驚心動魄的搶救充分體現了工作時的速度與效率,精湛的醫術,團結一心、有條不紊的團隊精神和永不放棄的決心。
會診。
多年來,她們以樂觀的態度,堅韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫療技術和女性特有的善良、細心、耐心、換每一位孕產婦的放心、安心、舒心、暖心,守望花開,不負重託,如今思南縣民族中醫院產科早已成為人民羣眾心目中的“守護天使”。先後有近 6人次獲市、縣級表彰,是全院各科室學習的榜樣。2015年榮獲思南縣民族中醫院中醫藥“健康杯”三等獎;2020年榮獲省級“五一巾幗標兵崗”的光榮稱號;2021年5月榮獲思南縣民族中醫院優質服務成果展示“團體優秀獎”。成績屬於過去,榮譽屬於大家。未來,思南縣民族中醫院產科將守望花開,不負重託。(貴州省總工會供稿供圖)