對不起
每個孩子都不希望自己被指責，尤其當家長誤解自己的時候。孩子渴望家長的那句“對不起”的背後，無非是想得到家長的理解，證明自己是值得被愛的。然而，當那句“對不起”被家長隱藏的時候，孩子內心上的傷痛，也正隨着憤怒、悲傷、委屈等情緒一點點地累積着。
當家長意識到自己的言行誤解了孩子時，應及時道歉。除了及時澄清，消除誤解以外，一個敢於正視自己的錯誤的家長，將能樹立一個勇於擔當的形象，以身作則，這對孩子有極大的正面而積極的影響。
“對不起”，儘管只有三個字，傳遞的信息卻是，你沒有那麼糟糕，我誤解了你，甚至傷害了你，我有不對的地方，我承認我的錯誤，並向你真誠地道歉。
當家長意識到自己的言行已經給孩子帶來極大的傷害時，應該第一時間堅定而決絕地告訴孩子“這種事情不會再發生”。
不少人都有過這樣的成長經歷，當家長傷害了自己的心靈，而家長卻從未意識到，或者意識到了，沒有任何的反應與表示，甚至是搪塞、否認、狡辯。
對於孩子而言，儘管從輩分上，自己未能與家長平起平坐，但是孩子的心理上，常常有着一杆天平，自己在這頭，家長在那頭。孩子往往渴望的是能夠平等、真誠地溝通，而當天平長期失衡時，儘管家長看似佔着上風，但孩子的心，早已跌入谷底。
如果説“對不起”是一顆救心丸，那麼“這種事情不會再發生”則是一顆定心丸。在孩子受傷時，“這種事情不會再發生”的分量重如泰山，一是修復現實的創傷，二是給予了孩子希望。
這是一句一言九鼎的話語，假如家長總是不停地重複保證，卻一直不停地故伎重演，那麼孩子的信任也將隨着這句話頻率的提高而下降，其功效也將逐漸喪失。
我愛你
“我愛你”，這是一句多少孩子夢寐以求能夠從家長口裏説出來的話，這是一句多少家長想表達卻深埋心底的話語。
當孩子受傷時，特別是當孩子覺得自己犯了錯，闖了禍，往往擔心、害怕家長不愛自己了。這個時候一定是他最虛弱的時候，請用愛為他作最好的治療。縱使有千言萬語，莫錯過一句“我愛你”。
多少孩子，終其一生的努力拼搏，僅僅為了獲得家長的一句肯定。
孩子內心脆弱的時候，更需要家長的及時肯定。假如孩子總是得不到家長的肯定與鼓勵，除了一根筋死磕到底地證明自己以外，還有可能走向極端，自暴自棄，或破罐子破摔。
“我為你感到驕傲”這句話所傳遞的信息是，你的努力和付出，你的成績和進步，我看到了，你很棒！在“看到”的基礎上“肯定”，是家長需要傳遞給孩子的態度。
大多數父母，對孩子有期望與要求，當孩子達不到自己的期望時，可能會表現出指責、不耐煩、失望的態度。儘管這一定程度上可能會促進部分孩子發憤圖強，但是這往往也傳達了一種信號“你是優秀的，我才愛你”，潛台詞就是“如果你不夠優秀，我就不愛你了”。
對於孩子而言，在有條件的愛中成長，時常會感覺到受傷，質疑家長愛的是否是自己。因此，“我為你感到驕傲”，應傳遞一種過程導向，即為孩子的品質、努力和進步而驕傲，而非僅僅因為結果與成績。
我永遠不會離開你
家長跟孩子最終是註定分離的，為何“我永遠不會離開你”這句話具有療傷的效果呢？原因在於當孩子受傷時，常常會有強烈的恐懼與焦慮，擔心家長拋棄自己，其狀態往往是退行到一個嬰兒的狀態。
一般小孩在6個月的時候，就會與母親（或最初的撫養者）之間建立起依戀關係，當母親消失在視線中的時候，孩子會哭鬧，此時會有一種被遺棄的感覺。假如在最初階段母嬰間的依戀關係沒有處理好，對孩子而言，內心會留下一種創傷。而當日後再次出現創傷性事件時，孩子就會重新體驗到了被母親拋棄時的創傷性場景，痛徹心扉。
作為家長，應讓孩子體驗到一種被愛照顧着的感覺，“我永遠不會離開你”，是一種處理創傷的穩定化技術，它能把孩子帶到與母嬰一體化的那個温暖、舒適的場景中，讓孩子在正性的體驗中，修復根源於童年早期時的創傷。
“我永遠不會離開你”，傳遞的更多是一種精神上的陪伴與關懷，即便在現實層面，我離開了你，但是我對你的愛，將會內化為一種力量，在你心底，陪伴着你，温暖着你。
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