大小新聞客户端5月6日訊（YMG全媒體記者 郭超）“五一”小長假，前往鄉村採摘、海邊戲水、踏青垂釣的家庭休閒遊客猛增。面對熱情的消費者，在我市發出酒店惠民優惠券的基礎上，各大酒店也開始推出多種降價活動，在“五一”期間尋找新機遇。在疫情沒有停息前，各大酒店都沒有放鬆警惕，在降價的同時依然能最大程度上保障服務質量和遊客的安全。
一次可使用50元住宿消費券
5月4日下午2點，位於大馬路的百納瑞汀酒店又迎來了3名住宿客人，一家人在工作人員的指引下辦理入住手續。“我們是從招遠來的，假期打算出來放鬆一下，5月1日當天又搶到了一張酒店惠民優惠券，一次性能夠減去50塊錢，真是讓我們的旅程喜上加喜。”遊客於先生説，這也是他年後第一次出來遊玩。
“‘五一’期間有不少客人使用惠民消費券，給我們酒店帶來了可觀的收入，5月3日當天新增入住73間，假日期間我們還推出了主題活動，目前客流量慢慢恢復。”孚利泰國際大酒店總經理白洪豔説。
記者在走訪時發現，裝修前衞的民宿預訂火爆。位於煙大的花子小棧民宿在“五一”之前就全部預訂出去。“我們民宿裝修的比較現代，很多年輕人都會選擇，特別是煙台推出了惠民消費券，168元一晚的房價現在只要118元，所以在假期前就全部預訂完了。”花子小棧民宿老闆告訴記者。
據瞭解，“五一”期間，我市發放200萬住宿消費券，可用於煙台市域內支持微信支付商業收款的酒店、旅館、民宿等商家。單筆消費150元以上，可一次性全額使用50元住宿消費券。
酒店推出多種惠民活動
“五一”期間，除了使用惠民消費券，酒店本身也推出了不少優惠來吸引遊客入住。
記者在走訪中發現，不少酒店都在微信公眾號、官網等推出“五一”活動，折扣也十分“給力”。孚利泰國際大酒店推出“五一”親子房，複式家庭房298元/間；煙台南山皇冠假日酒店推出特價客房699元（限週五，週六）一間豪華海景房，含雙早，含雙人西餐廳自助……部分酒店針對宴會推出了優惠。煙台南山皇冠假日酒店推出“疫情過後，我們結婚吧”活動，6月30日之前預定婚宴，在12月31日前舉行的，可享受每位199元起的優惠。
堅持給客户最好的服務體驗
酒店在推出各類優惠活動的同時，也採取各種措施保障入住客人的健康及安全。虹口大酒店每日對公共區域進行消毒、通風，在酒店公共區域洗手間配置消毒洗手液、擦手紙。對員工進行專項培訓，一旦發現身體不適的客人，做到及時上報備案；對於近期入住的客人在辦理入住前需至禮賓台先用免洗洗手液消毒、測量體温、出示健康碼，隨後填寫一份《健康登記表》。酒店採取多種措施確保客人和員工的健康及安全。
“採取惠民消費券、提前預售、促銷活動等形式，能夠讓住宿行業早日復甦。”市旅遊飯店協會會長畢建勇告訴記者，假期雖然不少市民使用惠民消費券或者參與促銷活動，但酒店還是會堅持品質至上，給客户最好的服務。
責任編輯：王蕾