暑期、中秋、國慶……-假期出遊消費復甦新氣象
經歷了清明三天小長假、“五一”放五天,雖然不是疫後的第一個小長假,但端午節出遊收穫了滿意的“成績單”,也受到了格外的重視。就在小長假結束的當晚——6月27日相繼端出了一組數據和一份大數據報告。
來自國家文化和旅遊部公佈的小長假旅遊統計數據,三天全國累計接待國內遊客4880.9萬人次,同比恢復50.9%;累計實現國內旅遊收入122.8億元,同比恢復31.2%。
也是在同一天,攜程綜合平台預訂及調研發布了《2020端午旅遊市場大數據報告》。大數據顯示,在上半年最後一個假期,儘管有疫情因素、全國多地降雨等客觀因素,端午旅遊市場的遊客總量、國內旅遊收入、出行人次環比5月同期已實現了一定幅度的增長。
與之前的清明、“五一”小長假縱向對比,端午小長假旅遊市場的高峯出現在第二天,全國接待國內遊客1980.1萬人次,實現國內旅遊收入51.9億元。小長假的前兩日,全國累計接待國內遊客3707.7萬人次,累計實現國內旅遊收入96.6億元,國內旅遊收入已超越清明小長假三天總和。
天時、地利、人和,綜合因素作用下的端午出遊市場,已在多個方面為今年下半年的出遊市場因勢利導着出遊新趨勢。
預約制,習慣成自然
值得關注的是,今年端午小長假前,文旅部再次強調,小長假期間,各地旅遊景區要繼續堅持“限量、預約、錯峯”的出遊原則,推進常態化疫情防控和景區的開放管理,接待遊客量不得超過最大承載量的30%。
上週,上海市文化和旅遊局局長於秀芬在《2020市民與社會》的訪談中坦言,“未來,上海63家4A級景區都有望在今年年內實現常態化分時段預約製出遊參觀。為此正在研發新科技,努力將預約制‘進行到底’。以過去的端午節小長假為例;不僅僅是三大5A景區,朱家角古鎮、上海博物館等滬上熱門景區和文化場館也在自覺探索嘗試分時段預約,端午節期間,‘游上海’ APP上通過‘滬遊碼’推行分時預約的景區和文化場館就有39家。景點以時段來細化門票預約制,也在一定程度上確保了遊客擁有更好的遊玩參觀體驗。”
提前在線預約,已逐漸成為遊客出行前的“必備工作”。攜程門票大數據顯示,上海迪士尼度假區、海豚灣水上樂園、東方明珠、上海野生動物園、上海瑪雅海灘水公園、珠海長隆海洋王國、上海海昌海洋公園、秦始皇兵馬俑博物館等成為人氣前20名。同樣在其出具的《端午節出遊報告》中顯示,預約制已越來越受到遊客的認同,且逐漸成為了“最主要選擇之一”。
度假熱,高品質酒店成首選
經歷了疫情的重創,文旅業正在重塑復甦路徑,其中直播帶貨起了至關重要的作用。一場直播實現3500萬元的酒店客房銷售,每每霸屏。
無獨有偶,端午小長假期間,高品質、高星級酒店已成為遊客首選的焦點之一。眾多的遊客逐漸認同“酒店即目的地”的度假概念,其復甦路徑不能忽視直播帶貨的助力。來自攜程集團的統計,從3月開始的“攜程BOSS直播”至今累計15場,已成為旅遊市場復甦的風向標。其中,江浙滬和海南,成為攜程直播酒店最大“貨源地”,其中酒店是當仁不讓的銷售主角。
直播有力拉動復甦進程的效果之下,也有越來越多的酒店選擇加大曝光度。曾經因地震暫停營業的九寨溝悦榕莊,上週三宣佈全新迴歸。正如其總經理所言,作為一間獨特的高原酒店,其擁有令人讚歎的自然景觀和多彩的人文寶藏,有望成為度假目的地,也會聯手九寨溝的自然風貌在低密度的雲端之上打造獨特難忘的自然生態之旅與地域人文體驗。
即便是在湖北武漢,酒店業也相繼選擇了重啓。端午節後的第一天上班日,萬豪宣佈其一年中在武漢的第二家萬豪酒店——武漢光谷萬豪酒店正式亮相,武漢的在地元素可圈可點,如酒店每層樓的電梯間均精心設計並飾以武漢東湖清澈湖水為靈感之源的特色水晶牆,將傳統文化元素和現代感恰如其分地融為一體。
“今年下半年預計還有5家萬豪酒店將在中國各地開業,強勁的增長趨勢得益於新興旅遊目的地的崛起。”萬豪國際集團大中華區總裁李雨生表示。
據瞭解,為順應疫後客人對無接觸的需求,該酒店已施行手機辦理入住和退房以及手機房卡的服務體驗,意在為賓客入住體驗注入更多靈活和便捷。
文旅業復甦,漸趨明朗
無論是出遊人次還是旅遊收入,“端午”都超越了“清明”,同樣是三天的小長假,前者印證了旅遊市場的復甦基礎越來越牢,其中復工、復產、復市奠定了有力的基石,其中尤以近期高頻次出現的復航為最。
3月26日《關於疫情防控期間繼續調減國際客運航班量的通知》發佈,要求中外航空公司國際客運航班按照“一司一國一線一週一班”的方式來運營,即“五個一”措施;6月4日,《民航局關於調整國際客運航班的通知》發佈,自6月8日起對現行國際客運航班“五個一”措施進行調整。曾經令國際航線一度停擺的“五個一”措施,在鬆動之後也帶來了一波境外航空公司的復航熱潮。
6月24日,維珍航空宣佈8月4日復航倫敦至上海的航線,首班航班將於8 月4 日從倫敦希斯羅機場出發次日抵達上海,並於8月5日從浦東國際機場起飛,飛往倫敦。每週一班。該公司將在8月起逐步恢復更多其航線網絡內的客運航班,17個目的地包括特拉維夫、邁阿密、舊金山以及巴巴多斯等。維珍航空還同時宣佈,在機場及飛機上設置了額外的防護措施,確保乘客和工作人員的健康和安全。
6月29日,美聯航宣佈於本週三恢復中美航線,率先恢復的是上海浦東至舊金山航線,將助力旅客輕鬆往返上海與美國西海岸地區及三十餘座城市。該航線將經停首爾仁川機場,每週運營兩班。旅客可於每週三、週六從舊金山搭乘該航班返回上海,或於每週四、週日從上海出發飛往舊金山。對此美聯航高層表示:“此次上海往返美國航線的重啓,是美聯航重振其全球航空網絡的關鍵一步。”
也是同一天,雲頂郵輪集團宣佈,旗下星夢郵輪將成為全球首家復航的國際郵輪公司。排水量7萬5千噸的“探索夢號”將進駐中國台灣基隆母港,從本月26日開始展開郵輪跳島遊航線,旅客可選擇4天3夜及3天2夜的航程,到訪澎湖、馬祖及金門等特色離島景點。星夢的復航,率先突破了郵輪業務的停擺期。
國內遊也在近期迎來了新契機。春秋航空董事長王煜透露,今年5月以來,春秋航空已經新增、復飛了30餘條國內航線,國內航線已經恢復到了同期的95%左右,平均客座率也在不斷攀升,隨着國內疫情防控不斷取得新的進展,有望在今年暑期達到90%以上。
6月20日晚上20時,搭載171位旅客的春秋航空空客A 320客機從上海飛抵長白山機場。這也是在疫情得到有效防控之後,國內第一家率先恢復長白山航線的航空公司。
據瞭解,為迎接長白山航線復航,長白山景區也將陸續上線一系列的優惠措施和旅遊體育活動,如“致敬最美逆行者大型集體婚禮活動”,舉辦“明星直播”等活動,為天池美景和温泉等熱門元素加大宣傳,吸引更多的遊客遊覽觀光。
來自春秋航空的補充,針對吉林省豐富的旅遊資源,今年春秋航空還將在吉林省不斷地增加運力,發揮春秋“航空+旅遊”的獨特優勢,積極響應東北全面振興等國家戰略,計劃在長白山、延吉、通化、松原等各地增加前往華東、華北、華南等國內航班。
2020年的下半年已至。暑期、中秋、國慶、跨年等出遊節慶將接踵而至,針對此起彼伏的出遊需求,上海市文化和旅遊局局長於秀芬表示,下半年上海已籌備了300項展覽供市民遊客打卡。僅七八兩個月中就將有189個演出項目,超過500場演出。根據防控疫情的需求,將首選在廣場、在綠地、在商圈等户外空間進行演出,以更好地與市民遊客進行互動。