7月14日晚,文化和旅遊部下發通知表示,在做好疫情防控工作的前提下,經當地省(區、市)黨委同意後,可恢復旅行社及在線旅行企業經營跨省(區、市)團隊旅遊及“機票+酒店”業務。這一利好消息的釋放無疑為旅遊從業者帶來了曙光,同程旅行平台上機票、火車票、酒店等的搜索量也隨之大漲,與開放前相比增長457%。為了積極響應國家號召,同程國旅第一時間推出多項舉措,以滿足國內新增旅遊市場需求,為遊客打造更加安全、衞生的出遊環境,為國內旅遊行業的全面復甦助力。
“時隔172天,跨省遊終於恢復了,這為我們旅遊人的信心提振不少。自接到文旅部通知後,我們的平台上度假、酒店、機票等各個板塊搜索量迅速攀升,於是我們即刻開會討論,在後台準備了十萬多條覆蓋跟團遊、自由行、主題遊、定製遊等方面的產品,以及線上線下的預訂入口,準備隨時上線,以滿足激增的旅遊市場需求”,同程國旅境內遊CEO週中偉表示。
如今,雖然國內疫情防控進入常態化階段,旅遊企業仍需做好疫情防控工作。自疫情發生以來,同程國旅不斷加強旅遊產品的設計,升級推出了圍繞退改無憂、預訂成團、防疫保障、行程舒適、管家服務等幾大方面的安心遊產品,為遊客提供安全、衞生的旅遊消費體驗。此次跨省遊恢復,長沙+張家界大峽谷玻璃橋+天門山玻璃棧道+芙蓉鎮+鳳凰古城+湘西苗寨5日跟團遊等安心遊產品,不僅可以讓遊客欣賞到優美的風景,還提供測量體温、定時消毒等服務,切實保障遊客的出行安全。
“隨着暑期的來臨,前來諮詢的家庭、親子羣體也在與日俱增,而疫情之下,小包團、私家團等依舊為主要的出遊方式”,週中偉分析道。為了契合這類羣體的需求,同程的產品設計團隊打造了麗江+玉龍雪山+三股水+大理洱海+雙廊雙飛5日私家團、亞特蘭蒂斯水族館或水世界+蜈支洲+天堂森林公園+108米南海觀音雙飛5日跟團遊、桂林+陽朔+遊輪百里大灕江+龍脊梯田+象鼻山+古東瀑布+銀子巖雙飛精華5日跟團遊等產品,在這炎炎夏日,為親子家庭帶來理想舒適的避暑體驗。
此外,同程國旅也將計劃推出一系列的營銷活動,為遊客帶來更多高性價比的產品,鼓勵人們出遊,為旅遊行業的復甦助力。如“引爆週三”活動,在疫情期間,多款產品多個團期在一天內售罄,引發了一波波熱潮。
“據我們預測,接下來團隊定製需求必定會激增,新疆、內蒙古、西藏、四川、雲南、湖南、廣西、海南等目的地將成為熱門景點,因此廣大遊客如果計劃出行,請提前預定好行程”,週中偉提醒道。