數字文旅作為一個新興的產業形態，成為近年來公眾關注的“熱詞”。相關統計數據顯示，九成以上受訪者體驗過數字文旅，且對各種新業態都有廣泛的體驗和積極的評價。在業內看來，數字經濟和數字文旅的爆發式發展，離不開一系列數字技術的革命性突破，更離不開我國規模巨大的消費市場。
疫情防控常態化下，大批的數字文旅新項目湧現，伴隨虛擬現實、智慧景區等各種文旅消費新場景的出現，在數字技術的加持之下，傳統文旅產業加速迭代創新。在此背景下，未來數字文旅的投資趨勢與發展邏輯究竟是什麼？近日，中國經濟網記者就此採訪了國家級文化科技創新服務聯盟主席代旭。
數字文旅發展的新趨勢
2020年文化和旅遊部、國家發改委等部門陸續發佈《文化和旅遊部關於推動數字文化產業高質量發展的意見》《關於深化“互聯網+旅遊”推動旅遊業高質量發展的意見》，今年文化和旅遊部印發的《“十四五”文化和旅遊發展規劃》《“十四五”文化產業發展規劃》，以及7月工信部等十部門聯合印發的《5G應用“揚帆”行動計劃（2021—2023年）》等，都從頂層設計層面為“5G+文旅”保駕護航。在系列政策和5G、大數據、AR、VR、雲計算等技術的支持下，數字文旅逐步成為文旅行業轉型升級發展的主要方向。
數字化全景故宮專區 資料圖
今年服貿會期間，北京市文旅局公佈了“2021年北京文旅技術裝備優秀項目”榜單，良業科技集團等19家企業入選，《千里江山圖3.0》、“張燈結綵”故宮珍品宮燈沉浸式光影演繹等數字文旅項目榜上有名；在服貿會現場，VR眼鏡“飛躍北京”、數字化全景故宮、滑雪模擬機體驗單板滑雪、會唱歌的智能語音機器人等成為服貿會的熱門展區和網紅打卡地。
在代旭看來，打造高質量發展內循環體系，破題文旅關鍵是要實現文化復興、旅遊升級、商業創新。當前，數字文旅正呈現出提升企業工作效率的服務升級與為消費者提供新內容的體驗升級並進的發展態勢。數字文旅本身所呈現出的“資源無限、時空無界、身份多元、數據驅動”四大特徵，使得文旅商融合的價值界定產生了新的標準。“以前我們做產業都是要土地、金融、文化等各方面的資源，但資源的利用效率並不高。有了數字技術之後，它可以從有效配置轉向深度挖掘，並通過持續優化，大幅提高資源的有效轉化率。”
以“去地產化”思維推動新文旅發展
“體驗經濟時代，感官體驗和思維認同同等重要，泛娛樂和泛文化需要兩手抓、兩手硬。”代旭認為，時下並不是年輕人不喜歡傳統文化，而是他們需要這些內容用更懂自己的方式表達。一個新時代、新語境下的新表達，需要創造更適合年輕人的文化體驗方式。當浮躁和娛樂已經充滿生活，文化的剛需將成為必然，從泛娛樂到泛文化，這才是文化內容的必由之路。
從蘇州推出的“姑蘇八點半”夜經濟品牌到成都打造的“夜遊錦江”項目，藉助利用傳統文化，通過數字化方式打造新的文旅IP，成為當下文旅產業發展的新風口。
文旅產業在數字科技的加持下，有關場景的時空體驗得以不斷延展，空間運營的價值變得更加多元。關於新時代的空間運營，代旭認為，目前大型文旅項目的商業模式已逐漸從傳統的地產反哺切換到高效運營價值變現，移動支付、流量分成、預付費卡、新零售導流等成為新的收費入口。藉助文旅IP賦能，不斷拓展品牌孵化、主題特展、廣告推送、虛擬店鋪倒流等多元盈利路徑。“新時代的文旅經濟發展模式，正在由粗放的大項目投資拉動房地產土地平衡向市場需求精準定位有效投資貢獻可持續税收增量的發展模式轉變。”
四標準評判新業態優劣
無論是文旅演藝，還是其他線上線下商業空間，以沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式娛樂、沉浸式影視等為代表的沉浸式體驗發展勢頭不可謂不強勁。事實證明，以《遇見大庸》實景互動演出、黃山花山世界主題園區等為代表的沉浸式體驗場景更容易影響消費決策，延長消費鏈。
在代旭看來，數字文旅最主要的應用場景其實就是沉浸式體驗。就沉浸式體驗而言，好的新業態需要具備四個標準，即低成本、大流量、易迭代、強變現，“好的新業態需要吸引足夠的消費流並完成更高的消費轉化，這樣才能在投資與消費之間建立更高水平的動態平衡。”
需要注意的是，目前公眾對於沉浸式體驗的認知多少有些偏差。代旭指出，所謂的“沉浸式體驗”並不是單純停留在聲光電等物理層面上，而是一個心理學的概念，相對而言，應該更突出體驗過程的共情。從體驗角度來説，它是感官的延展，在集合了我們對於聽覺、視覺、觸覺等方面感知的基礎上，通過技術集合讓我們在特定的社交性或是定製化的情景下獲得全新的情感體驗，業界最需要突破的焦點問題其實是內容與形式的精準結合。
加強“元宇宙”平台監管
事實上，時下爆火的“元宇宙”所涉及的沉浸式場景更為複雜。中信證券最新研究報告顯示，未來3-5年，元宇宙將進入雛形探索期，VR/AR、NFT、AI、雲、PUGC遊戲平台、數字人、數字孿生城市等領域漸進式技術突破和商業模式創新將層出不窮。終極的元宇宙聯通物理世界和數字世界，將成為20年之後人類的生活方式，重塑數字經濟體系。目前，國內外的互聯網科技公司都在爭先佈局元宇宙，騰訊、字節跳動等以及部分遊戲公司也都在發力元宇宙。
代旭指出，“元宇宙”短期來看是概念炒作，從長遠來看則是大勢所向。對於Z世代而言，二次元文化早已廣泛滲透到了他們生活的方方面面，他們已習慣在現實和虛擬這兩個平行空間裏自如切換，且當現實世界不像他們所期待的那樣的時候，他們更願意在虛擬世界裏去尋找那些讓他們身心愉悦的情感體驗。
代旭進一步指出，對於一些超級元宇宙平台，如果缺乏相應的政策監管，未來一旦發展失控，它們對於受眾的不良影響力和號召力或將超越政府的管控。面對這種潛在的可能性，政府至少需要做好兩方面的工作，一是不斷提高治理社會的能力，營造良好的社會發展環境，二是要做好正確引導，以防止虛擬世界的內容對人們的價值觀產生不良的影響。（中國經濟網記者 魏金金）
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