“情”字在《紅樓夢》裏多數情況下指的是個性的解放。寶釵抽的詩簽上寫“任是無情也動人”，正是她的性格的概括。她深受封建功名利祿思想的束縛，又不懂得尊重寶玉的意志自由，説她無情是恰當的。可是就是這個無情人，在家長眼裏卻認為“豔冠羣芳”，讓她登上了寶二奶奶的寶座，必然有她特殊的德才。
一、寶釵在奪取寶二奶奶寶座上極富進取精神。
她準備應試為妃嬪、才人、贊善的“大志”落空以後，到了粉黛如雲的賈府。寶奶奶的寶座雖然虛席以待，但是競逐者很多，是退卻，還是參與，寶釵要做出選擇。在她寫的《臨江仙》一詞中，借柳絮象徵自己，描述處境雖然是“蜂圍蝶陣亂紛紛”，但是她這樣柳絮“幾曾隨逝水？豈必委芳塵？”決不甘居人下，聽任環增擺佈。“好風憑藉力，送我上青雲”，她要利用有利的條件爬上去。這一堅決的信念和林黛玉的頹敗思想迥然不同。她採取各種手段，爭取在婚姻問題上起決定性作用的封建勢力對自己的支持，在賈府上上下下樹立自己的形象。
二、她合人情意説好話，博得家長的歡心。
賈母問寶釵愛聽什麼戲，吃什麼東西？寶釵深知“賈母年老之人，喜熱鬧戲文，愛吃甜爛之物”。於是放棄個人喜好。“便總依賈母素喜者説了遍”。結果是“賈母更加歡喜”。
三、她用恭維奉承。贏得上人見喜。
賈元春的燈謎“並無新奇”。一眼就望穿。可是寶釵口中少不得稱讚。只説難猜。故意尋思。賈母是個自負的人。寶釵乘機恭維説：“二嫂子憑他怎麼巧，再巧不過老太太”。賈母立即吹噓説：“當日我想鳳丫頭這些年紀，比他還來得呢！”
四、她維護貴族的罪行，不談人的壞處，光宣揚人的好處。
尤三姐明明是被賈珍兄弟敗壞名節。憤而自殺。可是寶釵並不主持公道。竟説是“前生命定”。金釧被迫害自殺。連王夫人都承認被她打了兩下。投井死了。而寶釵竟然歪曲事實説：“姨娘是慈善人”，是她失足落井。寶釵不顧忌諱把自己新做的衣服給金釧當裝裹，幫助王夫人解決面臨的困難，使王夫人減輕精神壓力，深感寶釵是自己的貼心人。
賈赦因為賈璉不支持他討鴛鴦當姨太太，藉故把賈璉打得起不來炕。寶釵早已知道這一醜聞，可是當平兒面竟説不知道。給平兒拿去硬傷藥，表示不去問候，防止聲揚出去。
五、她尊重封建家長的威權。
香菱要從家裏搬進蘅蕪院來住。事先寶釵要平兒向鳳姐回一聲。她認為尊重家長的權力是“正理”，説什麼“店房有個主人，廟裏有個住持。”
六、她多次收買丫環、婆子、小姐和姨太太，製造好名聲。
當她第一次聽襲人不滿地説：寶玉不分黑家白日到黛玉處，沒個分寸，大為欣賞。決心拉攏襲人，給襲人送去戒指。王夫人等內定襲人為寶玉未來的侍妾，寶釵獲知內情後，立即暗示給襲人。襲人正為王夫人特賞給她的菜納悶，感到不好意思。寶釵抿嘴一笑，説：“明兒還有比這個叫你不好意思的呢？”襲人為了報答寶釵，特意導演了寶釵坐在寶玉身旁繡鴛鴦一出喜劇。在協助理家的日子，寶釵支持探春開源節流的方針，讓僕婦們管理生產，獨立自主，雨露均霑，深得各婆子人心，個個“歡喜異常”。
黛玉有病吃不起燕窩，寶釵立即送去，使黛玉感激莫名。史湘雲成立海棠社，設東請客，寶釵提供螃蟹，賈母讚揚寶釵心細，凡事想得妥當。即使是令人憎惡的趙姨娘，寶釵也把薛蟠從蘇州帶回來的土產送給她一份。她如此大度的目的就是使趙姨娘在枕邊向賈政進美言。
七、對賈府內部的重重矛盾，寶釵決不介入。
她“拿成了主意，不干己事不張口，一問搖頭三不知。”抄檢大觀園這件事包含錯綜複雜的矛盾，寶釵深感繼續住在園子裏諸多不便，藉故搬了出去。不介入賈府內部矛盾，就避免了樹敵，爭取更多的人擁護她。
果然，寶釵這一系列手段都達到了目的。在上下交口稱讚下，封建家長被她征服了。賈母説：
“從我們家四個女孩兒算起，都不如寶丫頭”，“寶丫頭性格温厚和平，……百裏挑一……給人家作媳婦。怎麼叫公婆不疼。家裏上上下下不賓服呢？”
賈母特意出錢給寶釵過生日。賈元春在端午節送給姐妹的節禮中，唯獨寶玉和寶釵得的是厚禮。王夫人特請寶釵協理家務。“臨寢之前，（寶釵）坐了轎，帶領園中上夜人等，各處巡察。”這些評論、厚待、試用當家庭主婦的措施，都為寶釵爬上寶二奶奶寶座鋪平了道路。
寶釵憑什麼打動了賈府家長呢？憑文學才華，她超不過黛玉；憑治家才幹，她協理榮國府，並沒出現中興局面；憑容貌，她並不比黛玉更美。寶釵仰仗的就是貞靜、和平，裝愚、守拙。其實，這都是假象。她坐在寶玉牀邊繡鴛鴦，能説是貞靜？她為寶玉把她比作楊貴妃，大發雷霆，能説是和平？她批評寶玉在繪畫方面無知，不中用，一點也不裝愚；她苦心孤詣地想盡辦法，在上上下下樹立自己形象，難道説是守拙？她善長的是對封建家長溜鬚拍馬，為他們隱惡揚善，在賈府上下收買人心。這一切都適應封建勢力需要的，也是為了她個人的目的。寶釵仰仗的和善長的恰好是黛玉所不能的，所以能青雲直上，成了寶二奶奶。