美國户外品牌Patagonia為何那麼貴?你可能不知道的品牌故事
不要買我們的夾克！這是美國最大户外服飾品牌之一Patagonia（巴塔哥尼亞）的廣告，是怎麼樣的公司會告訴自己的顧客不要買自家產品呢？顯而易見，Patagonia（巴塔哥尼亞）有其獨到的企業文化，更曾被評選為最適合工作的百大公司，一探關於品牌的奇聞軼事。
為什麼叫Patagonia（巴塔哥尼亞）？
Patagonia（巴塔哥尼亞）本指巴塔哥尼亞高原，位在南美安地斯山脈以東（阿根廷與智利）的廣大山區。Patagonia（巴塔哥尼亞）品牌創始人Yvon Chouinard與其友人曾數度來此攀登山脊，就如優勝美地Half Dome之於The North Face一樣，Patagonia（巴塔哥尼亞）山區內眾多具挑戰山峯，受其堅毅冒險的探索精神啓發而為自己創立的品牌命名。
而品牌Logo也是受此山區中最具代表的Mt. Fitz Roy（菲茨羅伊峯）獨特的山形啓發而設計。
Mt. Fitz Roy影響數位偉大的登山攀巖家，其中首位以自由攀登登上酋長巖的Tommy Caldwell更是將其兒取名為Fitz。
從巖釘到巖械—起家商品即改變美國攀巖生態的發展
1957年Yvon Chouinard以鉗子與鐵錘自學打鐵，試着製作自己的攀巖裝備。當時普遍使用歐制的巖釘使用後就必須留在岩石內，既破壞岩石表裏及環境，他進而改良製作了可以重複使用的巖釘，從朋友圈開始廣受好評的販賣，並促使Patagonia（巴塔哥尼亞）的前身Chouinard Equipment（修納户外用品）的誕生。
儘管可重複使用的巖釘大受好評，但對於岩石的破壞仍無法解決，而後他開始製作可以用手插入巖壁及取下且不會改變巖壁結構的巖械。並在商品型錄中額外撰寫環境報告，説明巖械的使用，大力的推廣不留下痕跡的乾淨攀巖（Clean Climbing），此舉徹底改變當時攀巖的生態習慣與未來的發展。
Black Diamond與Patagonia（巴塔哥尼亞）屬同一間公司？
Patagonia（巴塔哥尼亞）前身Chouinard Equipment（修納户外用品）在1980年晚期陷入法律訴訟的糾紛，為了不影響到當時Patagonia（巴塔哥尼亞）（以服飾為主）的發展，即向法院申請破產，同時讓員工集資買下公司資產，並將修納户外用品搬到鹽湖城，將其重組改建成Black Diamond，至今仍是製作全球最佳攀巖滑雪裝備的户外品牌。
以頭燈及攀巖裝備廣為人知的户外品牌Black Diamond其實原先與Patagonia（巴塔哥尼亞）一樣都屬同一間公司：Chouinard Equipment。
與The North Face的關係糾葛
Patagonia（巴塔哥尼亞）與The North Face可説是現今户外界的領導品牌，但有許多人不知道，其實Patagonia（巴塔哥尼亞）創始人von Chouinard與The North Face創始人Douglas Tompkins是非常要好的朋友。兩人平時就非常喜愛出走户外、一起登山從事各項户外活動。除此之外也經常投入環境相關的保護工作、守護自然生態。
The North Face創始人Douglas Tompkins（左）、知名户外作家Rick Ridgeway（中）與Patagonia（巴塔哥尼亞）創始人Yvon Chouinard（右）。
不過，The North Face的創始人在創立品牌的兩年後便將The North Face賣掉了，只因Douglas Tompkin想要籌措經費來製片。儘管如此，兩個品牌的關係還沒結束，在這之後，Douglas Tompkin更娶了Patagonia（巴塔哥尼亞）的前CEO Kristine L. McDivitt，延續了他和Patagonia（巴塔哥尼亞）的緣分，甚至在他在從事户外活動時不是穿The North Face，而是穿着Patagonia（巴塔哥尼亞）的服裝。
向自己徵地球税 捐1%給地球發起人
Patagonia（巴塔哥尼亞）長年從事户外活動的經驗讓他們更深切瞭解到生態保育的重要，從1986年開始決定將對自己徵地球税，將每年公司10%的利潤捐贈給生態保育相關的NGO，後來更將這筆款項提高為營業額的1%（或是税前淨利的10%），端看哪個金額較高，不管營業額是好是壞。
並在2001年創立捐1%給地球(1% For The Planet)商業聯盟，希望有更多的公司企業主能加入保護地球的行動，捐贈至少年營業額1%給散佈在世界各地的非營利環保組織，進而帶動了全球企業主間的環保運動。
FCD衝浪板也與Patagonia（巴塔哥尼亞）有關？
FCD全名為Fletcher Chouinard Designs (Surfboards)弗萊契衝浪板，Fletcher是Patagonia（巴塔哥尼亞）創始人Yvon Chouinard的兒子。從小受父親的薰陶，在十幾歲時決定將製作衝浪板作為畢生志業。在當時人們若要出國衝浪需要攜帶6-10張衝浪板，因為其中有一半以上在運送的過程中都會斷掉。為了解決衝浪板的耐用度同時又維持該有的品質，Fletcher不斷的研發，整理出所有定義衝浪板品質與性能的準則，製作數百片板子來測試強度、彈力、重量等等，嚴苛的要求下最後他製作出更輕、更堅固，而且性能一樣優異的衝浪板。
攀巖與衝浪是創始人與早期員工主要從事的兩項户外運動，圖為Fletcher Chouinard與他的手工浪板。
DON’T BUY THIS JACKET 史上最成功營銷
在2011年黑色星期五（為全美零售業最看重的購物日）Patagonia（巴塔哥尼亞）在當天的《紐約時報》刊登全版廣告，以不要買這件夾克（Don’t Buy This Jacket）為標語，針對（他們自家所制的）特定夾克可能會造成的環境衝擊加以説明，併發布了一篇文章，內容關於消費模式可能引發的的環境挑戰等等，以打臉自家商品對環境造成的破壞來呼籲消費者購物前的三思，不要購買不需要的東西。
此廣告並沒有影響到公司的銷售情況，旨在吸引認同品牌理念的人培養更友善的消費習慣。在當時引起廣大的反響。
Worn Wear 舊衣翻新銷售計劃
一直以來Patagonia（巴塔哥尼亞）傳遞的理念圍繞在四個R：Recycling（回收）、Reusing（再利用）、Repairing（修復）、Reducing Consumption（減少消費）。到了2013年，公司決定從Repairing（修復）開始，於是開起了Worn Wear計劃。
他們在成衣修復工廠僱用了更多員工，在一般零售店面加設簡易的修復中心，並在網上傳了教學視頻，包括如何修理拉鍊、縫釦子，以及其他手作小技術。Patagonia（巴塔哥尼亞）將舊衣重新改造在Worn Wear平台上以更便宜的價格再販賣，倡導修復再利用的環境理念。
2015年開始在全國派遣改裝的卡車，執行機動性的修復工作。Patagonia（巴塔哥尼亞）的產品終生接受維修保養服務，只不過對於國內來説維修據點較為不便。
Patagonia（巴塔哥尼亞）是私人企業 也是最適合工作的公司
在過去營業額爆炸成長的時期，一直有許多買主與Patagonia（巴塔哥尼亞）接洽，希望讓公司更快速的成長擴大 ，並且上市。但Patagonia（巴塔哥尼亞）很清楚成為上市公司或合夥公司會束縛品牌的營運模式，限制處理盈餘的方式，也會讓自己走上企業成長與毀滅的道路。Patagonia（巴塔哥尼亞）至今仍一直維持為股權封閉的私有公司，專心的實行公司基本的核心理念，保有原先的企業文化與核心價值：公平正義與環境永續。
Yvon Chouinard
近年來Patagonia（巴塔哥尼亞）不強迫自己成為户外用品市場中最突出，卻不符合原本性格的公司。將企業成長控制在自己的有機成長的步調上。對於環境的永續關注與獨特的企業文化讓Patagonia（巴塔哥尼亞）入選為最適合工作的百大公司及世界前25名中型企業。