從今天起到11月中旬的每個週末，都將是香山地區的遊覽高峯。公園票務預約系統顯示，今天已有3萬餘人預約購票遊覽香山公園。截止到上午10點，門票預約量已達80％。記者上午實地探訪發現，身穿5種顏色服裝的工作人員和志願者在全力保障遊園秩序。公園提醒遊客“未預約，不前往”，錯峯出行文明遊園。
上午9時，記者來到香山公園東門，由於疫情防控需要，遊客進入公園前，需要經過安檢區和健康碼核驗區。“請您提前打開健康寶，節省您的入園時間。”身穿藍色背心的志願者張宇站在廣場上，提醒着經過身邊的每一位遊客。從早上7點多就開始忙活，張宇的嗓子已經有點兒啞了。張宇並不是專職志願者，而是十三陵林場公園科的科長。為了緩解香山公園的客流壓力，市園林綠化局和市公園管理中心協調玉淵潭公園、紫竹院公園等下屬單位400多名年輕職工，在遊覽高峯期間，補充公園志願者力量。
記者跟隨客流從公園東門進入，勤政殿前的兩株元寶楓已經變紅，在陽光照射下，鮮紅的葉片晶瑩剔透。不少遊客站在樹下，拿出相機拍照留影。這裏不僅風景好，還是前往不同景區的岔路口，不少第一次來香山的遊客摸不着頭腦。為了不讓遊客長時間駐足，隨時提供諮詢服務，身穿黃色T恤的文明引導員雷慶香一直堅守在此。“雙清別墅往哪兒走？”“看紅葉走哪條路？”面對遊客的各種問題，雷慶香一直耐心回答。
記者注意到，香山公園裏還有身穿橙色服裝的森林消防指戰員，他們每天在公園的主幹道、山林間巡查消防安全隱患；身穿白色救護服裝的急救中心醫護人員，一旦有遊客突發磕碰、暈倒等意外情況，就會拎着急救箱前往現場開展救助。
除了藍色、黃色、橙色和白色服務保障人員，香山公園還有一支“制服色”保障隊伍，他們是佩戴工牌的職工。為了保障秋季客流高峯，香山公園全員上崗，劃分7大區域包片巡查。在位於半山腰的豫泰門，綠化隊承包下了這個最艱苦的區域，這裏沒有房屋可以休息，他們始終在户外堅守，巡查的同時為遊客提供服務和幫助。
隨着紅葉季的到來，香山公園的遊客量逐漸增多，但目前仍處在新冠肺炎疫情常態化的防控時期，為避免引發疫情反彈，公園仍實行預約限流措施，遊客“未預約，不前往”。香山公園預計，10月24日、25日、31日和11月1日、7日、8日均為遊覽高峯日。
目前香山公園執行入園遊客量75%的限流措施，單日最大承載量為7.575萬人，公園門區的人工售票窗口全部取消，遊客須關注微信“香山公園公眾號”，提前1至7天預約購票。購票時須輸入真實身份信息，攜帶購票身份證驗證入園。持年票和北京市老年優待卡的遊客無需預約，但建議錯峯、最好在平日遊覽，週末遊園高峯時段9點前、16點後入園參觀。
此外，當日累計在園人數達到單日最大承載量的80%、90%、95%時，香山公園將啓動大客流黃色、橙色、紅色預警，並在官方微博上發佈信息，引導遊客錯峯遊園。