本報訊（記者 吳君寧）近日，河南等地持續遭遇強降雨，鄭州等城市發生嚴重內澇。昨天上午，市文旅局發佈提醒，旅行社要密切關注河南汛情。攜程、同程等多家旅遊平台也都緊急出台退改措施，確保遊客出行安全。
記者從市文旅局瞭解到，目前為止沒有接到旅行社旅遊團在鄭州的報告，或是旅責險保險備案。市文旅局提醒旅行社，密切關注河南汛情，若有計劃前往該地的行程，要及時調整並做好遊客的解釋工作。
針對河南汛情，攜程、驢媽媽、飛豬、去哪兒等多家旅遊平台都緊急出台了退改措施。
攜程第一時間啓動重大災害保障金，酒店產品入住日期為7月20日和21日，入住酒店屬於河南省內的，可申請因當地暴雨天氣免費退訂，退訂損失由平台承擔；火車票產品可根據鐵路總局已公佈的受雨情影響停運車次，申請免費退訂。驢媽媽表示，鄭州及河南省內其他受災區域景區門票、酒店產品，即日起至7月22日（含）出遊的訂單可免費退改。同程旅行也表示，消費日期在7月20日-21日的鄭州以及河南省內其他受災區域的景區門票用户，可以申請無損退改；預定了7月20日-21日鄭州往返河南省內的汽車票用户，同程旅行承諾免費退改。
多家在線旅遊平台表示，他們將視河南汛期和雨情，及時延續和調整相關退改政策，確保遊客出行安全。同時提醒遊客:如無必要情況，近日避免前往雨情較大地區。已在當地的遊客和居民，請務必注意出行安全和自我保護。
來源:廈門日報