本文轉自：人民日報客户端
張文豔
近年來，因風景優美、環境適宜，雲南省西雙版納榮登國內熱門旅拍地之一。越來越多的人來到這裏之後選擇以旅拍的形式，留下一段關於旅途的美好記憶。然而，在旅拍市場方興未艾的同時，也出現了一些給消費者“設套”的情況。
為確保景洪市旅遊市場持續向好，6月24日至25日，針對旅拍行業消費者投訴反映出的共性和個性問題投訴，景洪市文旅局會同州、市市場監督管理局、市公安局、市發改局、市城管局、旅拍協會等部門，聯合召開旅拍攝影行業規範管理約談會，對告莊西雙景內的140家旅拍商家分批進行了為期兩天的約談。
約談會對近期針對旅拍產生的投訴進行了通報，並對目前旅拍行業暴露出的隱形消費、拉客消費、部分消費商品未明碼標價等問題進行梳理。相關部門負責人從價格監管、誠信經營、守法經營、旅遊市場健康發展等方面進行了法律法規政策宣講，要求商家誠信規範經營，共同維護美麗西雙版納旅遊形象名片。
會議要求，全市旅拍攝影行業經營者要嚴格按照《中華人民共和國價格法》規定，遵循公平、合法和誠實信用的原則規範經營行為。旅拍攝影店不得存在虛假宣傳、不明碼標價、價格虛高、利用不公平合同條款侵害消費者合法權益、商業賄賂和誘導、欺騙遊客旅拍攝影等違法行為； 旅行社、導遊及未取得旅行社經營許可的單位和未取得導遊證的個人等不得在旅遊接待中誘導、強迫或變相強迫遊客到旅拍攝影店拍照等違法行為。在產生消費糾紛時要實事求是、平等協商、積極溝通、合理處置，有效化解矛盾糾紛。
景洪市市場監督管理局告莊分局負責人 柴海軍：“下一步，我們將聯合各部門進一步規範旅拍業經營行為，通過設立諮詢台、建立旅拍投訴件‘紅黑榜’制度、線上線下雙融合等方式打造執法監管新模式，引導消費者到信譽良好的商家進行消費。通過明察暗訪等形式打擊各類違法行為，形成社會共治新局面，引領旅拍行業健康有序發展。”
集美•芭提雅旅拍店店長 王女士：“這次約談讓我們認識到了自己的不足，我們會認真查找問題、改進差距，在做到誠信經營、不欺客的同時，自覺維護良好的旅拍行業市場經營秩序，共同維護西雙版納旅遊品牌形象，讓旅拍成為西雙版納一張亮眼的新名片。”