浙滬一家親！現場探訪隔離酒店“硬核管控”下的暖心服務

　　全國一盤棋，浙滬一家親！近日上海疫情牽動着全國人民的心，與上海地理相鄰、文化相近、人員經貿往來密切的浙江，正助力上海的疫情防控，為上海提供3萬間隔離房源。記者8日探訪了浙江省多家隔離酒店。

　　“502房間需要抗過敏藥”“417房間的小孩需要奶粉”……在寧波餘姚市一酒店隔離點，來自不同部門下沉到戰“疫”一線的12名同志，正馬不停蹄處理隔離羣眾的需求。

　　寧波餘姚市一酒店隔離點工作人員在彙總登記隔離人員需求。（受訪者供圖）

　　“醫生，我是一名孕婦，身體有點不舒服，能不能幫我看一下？”突然的一條微信，讓剛吃上第一口飯的工作人員經鈞凱繃緊了神經，他趕緊放下手中碗筷，迅速聯繫了組內醫生沈玲萍。

　　沈醫生在初步檢查後判斷，這名39歲孕婦需要立即轉運，隨後工作組外勤人員緊急聯繫餘姚市疾控中心。閉環轉運至市級醫院後，這名孕婦接受了全面檢查，確認無恙後再回到隔離點。

　　“雖然我們是不同單位的，但在隔離點我們有着同一個身份——‘大白’，讓上海人民感受到暖心服務，隔離病毒但不隔離愛。”被借調至隔離點工作的餘姚市人民法院行政庭法官助理方永明説。

　　浙江省防控工作領導小組辦公室常務副主任陳廣勝介紹，本次上海的隔離任務主要由杭州、寧波、台州、紹興、湖州、金華6個地市分片區承擔。

　　“我們一如既往強化隔離場所人文關懷，設身處地考慮和解決好隔離對象的基本需求和個性要求，重點做好生活保障、醫療服務、心理健康輔導和個性化服務。堅持‘硬核管控’與‘暖心服務’相結合，讓相關人員平平安安來、健健康康回。”陳廣勝説。

　　據瞭解，轉運隔離工作由浙江省疫情防控辦統籌，各地市也明確了專人負責，及時準確接收任務信息。同時上海市也在承接任務的集中隔離場所中，點對點派駐聯絡員，及時處理和應對各類突發情況。

　　杭州建德市一隔離酒店裏，廚師正在給隔離人員配餐。（受訪者供圖）

　　8日下午4點，在杭州建德市的一家隔離酒店裏，廚師正在準備隔離人員的晚餐，兩葷兩素，再配上湯和水果；廚房冷庫裏面的魚、蝦、肉、蔬菜品種齊全。“對於糖尿病患者、孕婦、兒童等特殊人羣，三餐的菜色會單獨準備。我們還會留心隔離人員的生日，生日當天會給他們送蛋糕和長壽麪。”該酒店行政人事部經理倪俊程説。

　　在湖州市一隔離點指揮部內，記者看到工作人員各司其職，物資組人員把一箱箱消毒液、生活用品等物資整整齊齊碼在專用倉庫內，醫療保障組人員正在開會強調防護要點……

　　湖州市衞生健康發展中心主任施旭斌説，接下來上海客人會陸續入住，各項工作已準備就緒。

　　為了實現“平平安安來、健健康康回”的目標，浙江採取高效明確的“硬核管控”措施，各地按照“一場所一專班”原則，強化隔離場所力量配備，規範防控消毒、健康觀察、安全保衞、後勤保障、垃圾處理等各項工作，杜絕發生交叉感染和風險外溢。

　　杭州拱墅區一集中隔離點內，醫務人員正在回看操作視頻查找不足。（受訪者供圖）

　　轉運人員到達集中隔離場所前，集中隔離場所就完成各項準備工作，確保轉運人員到達後，快速、有序完成人員掃碼確認，入住隔離房間。同時各地結合實際制定了應急預案，做好定點醫院、備用醫院、方艙醫院的準備工作。

　　“我們按照標準更高、管理更嚴、服務更暖的要求，協同上海早日打贏疫情防控戰。”陳廣勝説。（記者黃筱）