北京青年報記者從首旅如家集團獲悉,首旅如家將對2021年推出的會員體系——“如LIFE俱樂部”做出全新定義和升級。同時,將全新推出聚焦商務休閒市場的扉縵酒店。
圍繞尊享酒店權益、精彩跨界權益、多元化本地生活和精準圈層運營等板塊,首旅如家對2021年推出的會員體系——“如LIFE俱樂部”做了全新的定義和升級。創造性地煥新積分體系,以全新的“如願豆”打通會員在酒店住宿+生態消費+互動社交等鏈路的全生命週期價值。還將旗下跨境電商平台——首免全球購提供的“全球好物”作為會員最獨特的權益,融入升級後的會員體系之中。會員可使用如願豆抵扣、相當於以優惠價格購買全球跨境商品,享受0關税和正品保障的同時,不定期享受會員獨享特價爆品。“此次煥新升級如LIFE俱樂部的初衷,旨在全面打通會員酒店住宿、生態消費和互動社交場景,在提高會員互動頻次,增加會員粘性和忠誠度的同時,全方位提升會員價值權益感知。”首旅如家酒店集團副總經理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟透露。
同時,首旅如家還全新推出聚焦商務休閒市場的扉縵酒店,它是首旅如家在Business Leisure即Blesure(商務休閒)概念下的行業創新之作,也是國內中高端酒店領域的最新力作。張淑娟表示:“扉縵酒店的全新面世,不僅將憑藉其健康、時尚、悠然的品牌特色煥活差旅人士的全新活力,也將激活商務休閒市場全新生態。與此同時,扉縵酒店還將協同首旅如家旗下其它中高端品牌,進一步完善首旅如家品牌體系提質增效的發展戰略,並以此為基礎持續發力、重點突破中高端酒店市場。”
“當前酒店行業規模化發展的‘上半場’已基本走到尾聲。中國的經濟、商業以及酒店行業都將邁入‘下半場’。企業角逐的核心不再僅是速度和規模,而是逐漸轉向更加專業、精細、特色和創新的運營實踐。當前正處於文旅復甦的關鍵節點。市場必將有一次較大的調整和恢復。基於此背景,首旅如家在過去規模化發展的基礎上,將用更好的專業能力,在產品研發、數字營銷、智慧化建設和系統化管理等領域發力。可以説,未來五年乃至十年,首旅如家的下半場都將圍繞‘專精特新’不斷自我強化,去推動全新起航目標的實現。”首旅如家酒店集團總經理、如家酒店集團董事長兼CEO孫堅表示,2023年,持續發力、重點突破中高端酒店佈局將是集團發展的重要落點。在進一步完善中高端品牌矩陣的同時,首旅如家還將持續推進在下沉市場的深耕。夯實城市佈局。目前首旅如家中高端酒店房量佔比接近40%,但收入比例已達53%,計劃未來可進一步提升。
文/北京青年報記者 趙婷婷
編輯/李曉萌