五一假期臨近，各地出現旅遊熱潮，酒店、民宿迎來客流高峯。往年在假期前後，酒店、民宿都會出現漲價現象，這本是基於供求關係變化的市場行為。如今，一些商家為了獲得更大的利益，強迫已經預定的消費者退房，以賣出更高價格，這種臨時毀約的漲價方式，引起了許多人的不滿。
近日，杭州的鄧女士通過平台預定一家成都的民宿，3晚價格345元。之後卻接到酒店通知，稱正在裝修，要求她退訂。鄧女士發現，該民宿在其他平台出售同日期的同款房源，房價漲至一晚五百多元。
類似“毀約”的方式是千奇百怪，民宿老闆們寧願被罰款也要漲價。有的説要裝修，有的稱即將轉讓，甚至有網友稱自己訂了民宿，老闆卻説店內有客人心梗去世，不方便接待，勸其退訂。
有人認為，這類商家“缺乏誠信，缺乏公信”。“沒有契約精神的商家，應該重罰。”有人看到類似的事件後，認為在五一期間商家惡意漲價，影響消費體驗，表示不願意出遊。
（圖/視覺中國）
商家逐利本是正常現象，在旅遊高峯期漲價也屬於市場行為。但臨時毀約，變相讓消費者退房，以賣出更高價，這樣的做法，實屬吃相過於難看。
民宿和酒店要漲價，應該漲得透明，漲得合理。如果商家不守誠信，反而強迫消費者退房，這會讓更多的外地遊客“望而生畏”，打消旅遊的慾望，那這樣的漲價就值得商榷了。
節假日旅遊本就是在搶票、搶房和排隊中進行，對於這些願意出門旅遊的人來説，商家的不誠信，臨時毀約，不僅會使遊客耗費更多的精力預訂房間，在出行前夕房間被取消，消費者或許將不得不花費更多的房費。
在旅遊高峯期間，很可能存在一房難求的情況。旅客在預算範圍內訂不到合適房間，將影響原定的出行計劃。在這種被動的情況下，遊客的選擇空間會變得更少，也會讓他們覺得不被尊重。
（圖/視覺中國）
對於商家而言，誠信為本。經營住宿原本不是一個臨時的生意，臨時“毀約”漲價的行為，是隻看到眼前利益，而忽視了口碑和消費者的信任，將長遠的利益拋諸腦後。
旅遊熱潮和假期並非只有一次，毀約宰客將失去源源不斷的客流，最終受到傷害的，仍然是商家自己。
從法律上來講，消費者預訂了房間，便是二者簽訂了契約。商户臨時毀約，有些行為甚至構成了欺詐，涉嫌違反消費者權益保護法。
有關部門應當針對這一現象做出監管和懲處，如果對無良民宿商家一味放任，將影響當地的城市形象，不利於旅遊業的發展。平台也應當加強監管，對於這類不法商家予以約束，維持良性的市場環境，保障消費者的正當權益。
（圖/視覺中國）
九派新聞編輯 方雨
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