因病從口入，對餐具進行消毒，向消費者提供潔淨碗筷，乃飯店的責任與義務；然而某景區之個別飯店經營者，卻動起了歪腦筋，向消費者堂而皇之地收取了“餐具消毒費”。
近日，張先生反映在湖北武當山景區一飯店吃飯時，被收了5份消毒餐具費共25元，被“套路宰客”。
對此，景區相關人員稱，事前已“告知”了消費者。挖坑、設套、宰客，讓顧客受騙上當，往往將顧客矇在鼓裏，讓其在不知不覺中，就陷入事先設計的“坑”中；景區方之回覆，毫無疑問，透出了這樣的信息：此乃明碼實價，並非宰客。
宰客者，亂收費也，終歸不是光明正大之事，為此往往要將消費者“矇在鼓裏”，讓其在不知不覺中就陷入事先設計之坑中；故從某種意義上講，此回覆表面視之，還是有一定道理的。
然而冷靜思之，是否宰客？標準並非是否“告之”，而在於收費是否有理有據，是否超越相應之底線；碗筷者，開飯店、做生意之必備之工具也，古往今來皆由店方直接“免費”提供給眾消費者使用。
民以食為天，赴景區遊玩，進飯店吃喝，在所難免，姑且不説“選擇告之時機”是否恰當，就算真正的“事先告之”，消費者也不可能“自備”餐具，毫無疑問此“告之”，並無實際意義，相關消費者也只能伸出“腦袋”被宰，別無選擇。
飯店等雖不過是景區之附屬設施，在眾遊客眼中，其收費、服務等卻代表着景區，影響景區在遊客心中之形象；此宰客之醜行，雖讓“飯店”獲取豐厚之利潤，卻加重了遊客經濟負擔，損傷着景區在遊客心中之形象。
發視頻、搞直播，在信息高度發達的今天，眾旅客也會將自己在旅遊過程“被宰”等奇事、怪事展示出來；好事不出門，壞事傳千里，這些“負面”的東西，很快就會傳入眾多遊客心中，從而讓其對相關景區“敬而遠之”。
一榮俱榮，一損俱損。雖然景區與其飯店貌似“風牛馬不相及”，但靜心思之，實則“同呼吸、共命運”；遊客“被宰”，勢必殃及景區，將“仇恨”記在景區之賬上，給其它遊客以“不前來”之充足理由，如任其“野蠻發展”，勢必拖住景區復甦之後腿。
疫情讓旅遊業陷入困境，絕非小事，不僅讓景區資源空置，收入鋭減，更讓相關服務業、從業者，陷入困境，令相關人員正常生活陷入危急之中，更制約經濟整體之復甦。
當前，疫情正穩步向好，旅遊業整體正呈復甦之態勢；有難得之大好時機，景區理應珍惜機會，高度重視此現象，及時對此事展開徹查，對該飯店亮劍説“不”，第一時間掃除制約旅遊業復甦之因素，為眾景區之飯店等敲響警鐘，推動景區、旅遊業穩步、全面復甦。
景區飯店收取消費者餐具消毒費，雖看似小事一樁，但可能影響遊客之心情，為其旅遊增堵、添亂，更間接傷害到了旅遊業、乃至經濟之復甦；為此，望景區、有關部門及時亮狠招，將此“宰客”亂象連根拔起，還旅遊以風清氣正。
（尚凡 ）